經(jīng)營淘寶店鋪的過程中，其實(shí)也有可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的情形，但是大家是否清楚淘寶數(shù)據(jù)異常會怎么樣呢?具體體現(xiàn)有哪些情況呢?

淘寶數(shù)據(jù)異常會招致店鋪的流量減少，也可能會由于店鋪數(shù)據(jù)異常而無法報(bào)名活動，所以商家遇到店鋪數(shù)據(jù)異常的話，一定要及時(shí)的處理。

有哪些情況?

一、店鋪整體情況

1、訪客量

訪客量代表了一家網(wǎng)店的流量展現(xiàn)有效率。如果我們的訪客量在行業(yè)平均水平以上，那么店鋪店鋪差不符哦就能夠排到中等位置。那么這個(gè)時(shí)候我們就只需要通過主圖優(yōu)化繼續(xù)穩(wěn)定店鋪訪客量就好。

2、寶貝轉(zhuǎn)化率

寶貝轉(zhuǎn)化率可以說是店鋪?zhàn)钪匾臄?shù)據(jù)之一。店鋪的轉(zhuǎn)化情況直接關(guān)系到店鋪的存活問題。如果店鋪的轉(zhuǎn)化率有問題。那么我們就要趕快補(bǔ)救。

3、淘寶客單價(jià)

店鋪的客單價(jià)在一定程度上就代表了寶貝的定價(jià)情況，如果我們的客單價(jià)過低可能會影響到店鋪的利潤情況，但是如果客單價(jià)過高又會給銷量帶來影響。

二、單品數(shù)據(jù)表現(xiàn)

從單品數(shù)據(jù)的分析上，我們主要是要找到具有發(fā)展?jié)摿陀休^大差異的單品。通過對店鋪各單品數(shù)據(jù)的比對，我們能夠比較清楚地看到那些在所有單品中最具有優(yōu)勢的單品，然后就可以以此作為突破口，打造店鋪的專屬爆款。

三、流量異常渠道

通過店鋪的整體流量數(shù)據(jù)分析，我們能夠找到顛婆流量存在異常的地方。然后就可以通過生意參謀的經(jīng)營分析進(jìn)行流量變化監(jiān)控，然后進(jìn)行推廣策略的實(shí)時(shí)調(diào)整。

所以，淘寶數(shù)據(jù)異常并不會導(dǎo)致店鋪或商品被降權(quán)，只是店鋪的流量會變少。而且數(shù)據(jù)異常也會導(dǎo)致店鋪無法報(bào)名活動，所以商家一定要及時(shí)的解決數(shù)據(jù)異常的問題。

淘寶數(shù)據(jù)怎么看？新手商家要會看什么數(shù)據(jù)？

說到淘寶店鋪數(shù)據(jù)，這個(gè)也算是運(yùn)營店鋪必學(xué)的一門課了，因?yàn)榈赇伬锩娓鞣N數(shù)據(jù)就能反映店鋪經(jīng)營的好壞，如果店鋪出現(xiàn)了問題，就要去找對應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如何優(yōu)化。那么淘寶數(shù)據(jù)怎么看?新手商家要會看什么數(shù)據(jù)?

淘寶數(shù)據(jù)怎么看?

首先商家可以登陸電腦千牛工作臺。常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理等幾個(gè)功能;貨源中心則可以直達(dá)阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進(jìn)行采購;營銷中心集成了量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)中心和會員關(guān)系管理系統(tǒng)。

在工作條中，找到插件項(xiàng)，點(diǎn)開進(jìn)去也可以看到店鋪的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，但我今天要說的不是這里的數(shù)據(jù)，我說的是看到店鋪的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，包括流量來源的基本信息，是如何進(jìn)來的等。同樣，點(diǎn)工具條上的網(wǎng)址，找到生意參謀，然后點(diǎn)擊進(jìn)入生意參謀。

進(jìn)入生意參謀的主頁，你可以很直觀清楚地看到自己店鋪的相關(guān)信息。在生意參謀的菜單欄找到實(shí)時(shí)直播項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入實(shí)時(shí)直播。實(shí)時(shí)直播下又分為實(shí)時(shí)概況、實(shí)時(shí)來源、實(shí)時(shí)榜單、實(shí)時(shí)訪客四項(xiàng)。實(shí)時(shí)概況可以看到店鋪的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)。在實(shí)時(shí)來源項(xiàng)中可以看到店鋪流量的分布，可以看到免費(fèi)流量和淘寶付費(fèi)流量的實(shí)際情況。

其中最有參考意義的是實(shí)時(shí)訪客中的數(shù)據(jù)，可以清楚地看到，實(shí)時(shí)進(jìn)入店鋪內(nèi)，瀏覽的產(chǎn)品信息，進(jìn)入店鋪的方式，以及訪客的地理位置，這些數(shù)據(jù)對于店家做產(chǎn)品和店鋪推廣有很重要的參考價(jià)值。

新手商家要會看什么數(shù)據(jù)?

瀏覽量( PV ) ： 店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個(gè)頁面，該指標(biāo)值累加。

客單價(jià)：客單價(jià) = 支付寶成交金額 / 成交用戶數(shù)。單日“客單價(jià)” 指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。

支付轉(zhuǎn)化率：所選時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)除以訪客數(shù)(支付買家數(shù)/訪客數(shù))，即訪客轉(zhuǎn)化率為支付買家的比例。

其實(shí)很簡單，瀏覽量針對的是店鋪流量問題，客單價(jià)和支付轉(zhuǎn)化率針對的都是店鋪訂單問題。

瀏覽量太少說明現(xiàn)在店鋪的曝光還不夠大，沒有基礎(chǔ)流量。這時(shí)針對性地去獲取流量，店鋪的情況就能改善。之前也有文章提過淘寶的推廣渠道，無論選擇免費(fèi)渠道還是付費(fèi)渠道，只要在承受范圍內(nèi)都可以做，不過付費(fèi)渠道還是建議有流量基礎(chǔ)再去嘗試，小一百瀏覽量沒必要白白開車，先要明確是不是自身店鋪優(yōu)化沒做好或者是產(chǎn)品設(shè)置不夠合理的問題。如果是店鋪沒做好優(yōu)化，建議回去思考思考改進(jìn)一下，再去推廣。

訂單這部分的問題就比較復(fù)雜了，客單價(jià)低轉(zhuǎn)化率低的原因有很多，無論是用戶維度或是產(chǎn)品維度都會影響客單價(jià)高低。

用戶維度主要針對的就是新用戶對店鋪的信任度不高，如何提高用戶信任度就是提高客單價(jià)的關(guān)鍵啦。

總之運(yùn)營淘寶店鋪時(shí)就要按照這些數(shù)據(jù)去分析，并且這些運(yùn)營數(shù)據(jù)需要不斷去調(diào)整，通過這些分析就能把自己店鋪運(yùn)營好。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。