大家天貓上購(gòu)物后，如果商家已經(jīng)發(fā)貨了，但是顯示還沒有攬收的話，那么物流信息就會(huì)一直處于等待攬件中的狀態(tài)。不過一直處于未攬收48小時(shí)了，一些買家就想要投訴商家了。那么天貓48小時(shí)未攬收可以投訴嗎?延遲發(fā)貨怎么賠付?

天貓48小時(shí)未攬收可以投訴嗎?

一般是可以投訴的，大家點(diǎn)擊投訴商家后，會(huì)出現(xiàn)申請(qǐng)投訴的頁面，在基礎(chǔ)服務(wù).里有4種可以被投訴的種類，既然是因?yàn)榘l(fā)貨問題引發(fā)的糾紛，我就選擇發(fā)貨問題。

點(diǎn)擊發(fā)貨問題后，又出現(xiàn)一個(gè)頁面，這時(shí)候需要選擇投訴的原因，在投訴原因里，只有虛假發(fā)貨最適合我遇到的情況，我就選虛假發(fā)貨。

之后再上傳一張物流一直沒有動(dòng)靜的截圖，最后寫上一些說明，點(diǎn)擊提交投訴，然后就會(huì)出現(xiàn)客服處理中的頁面,說明投訴已經(jīng)被淘寶方面收到了。

雖然說是3個(gè)工作日處理，但實(shí)際上不用那么久時(shí)間，因?yàn)檫@件事很簡(jiǎn)單，只要淘寶客服向商家了解一下這單快遞的物流情況，就清楚我到底有沒有亂投訴。果然一天后，我就收到淘寶發(fā)來的信息，投訴成立，還獲得賠付。

延遲發(fā)貨怎么賠付?

天貓方面宣布，為提升購(gòu)物體驗(yàn)，鼓勵(lì)商家在支付后24小時(shí)內(nèi)上傳物流單號(hào)，如果48小時(shí)仍未發(fā)貨，無需主動(dòng)投訴，由系統(tǒng)自動(dòng)判定，消費(fèi)者可獲自動(dòng)賠付5%(最低5元，最高50元)。情節(jié)嚴(yán)重者，一次扣1分(30天內(nèi)累計(jì)不超過6分)。

有了第一條攬收記錄后，如果24小時(shí)內(nèi)沒有第二條中轉(zhuǎn)物流更新，消費(fèi)者可以投訴商家虛假銷售，投訴成立后，商家需按商品實(shí)際成交金額的30%作為賠付，單筆最低5元最高500元。

新規(guī)對(duì)節(jié)假日發(fā)貨要求也有所提升，春節(jié)旗艦會(huì)另行通知。美食券、消費(fèi)卡、本地化生活服務(wù)等商品，定制、預(yù)售商品，支持預(yù)約配送、定時(shí)送等商品，不在自動(dòng)賠付之列。

此外，還要注意新規(guī)增加了商品的曝光機(jī)會(huì)，物流節(jié)點(diǎn)的時(shí)效數(shù)據(jù)也將會(huì)成為影響到商品曝光的因素哦。

淘寶單坑產(chǎn)出怎么計(jì)算？怎么提高？

為了可以更好的做好淘寶單坑，其實(shí)也需要提升自己店鋪的產(chǎn)出，但是大家是否清楚這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該要怎么去計(jì)算呢?又該怎么提高呢?

1、首先我們需求找產(chǎn)品，為了防止個(gè)性化搜索帶來的影響，操作的時(shí)分，倡議賣家不要登錄賬號(hào)，并且清空你的手機(jī)淘寶的緩存，銜接4G網(wǎng)絡(luò)。

這樣的測(cè)算結(jié)果更為精準(zhǔn)。然后你就能夠經(jīng)過搜索關(guān)鍵詞后搜索跟你店鋪商品類似。價(jià)錢也差不多的寶貝了，大約找3到5個(gè)寶貝就好了。

而且最好是取自搜索頁面的前三頁。另外我們需求統(tǒng)計(jì)每一款寶貝的付款人數(shù)和價(jià)錢，來計(jì)算這些寶貝在最近30天內(nèi)的坑產(chǎn)。

2、然后我們將這3到5個(gè)寶貝的單個(gè)關(guān)鍵詞坑產(chǎn)算出后，并求取均勻值。這個(gè)均勻值就是我們選的這個(gè)關(guān)鍵詞能夠位居前3頁淘寶搜索排名完成的坑產(chǎn)。

3、坑產(chǎn)÷本人寶貝的價(jià)錢=本人要完成的單量。假如本人完成了這個(gè)單量，那么也能夠?qū)⒈救说膶氊愇痪忧?頁。

這就是測(cè)算坑產(chǎn)的辦法。而且倡議是用表格來做，便當(dāng)計(jì)算。同時(shí)假如完不成這個(gè)量，還能夠依據(jù)相應(yīng)的需求停止補(bǔ)單。

總的來說，淘寶單坑其實(shí)就是買家在搜索淘寶關(guān)鍵詞時(shí)，首頁展示的位置，假如想要計(jì)算淘寶的單坑產(chǎn)出金額，最好是可以參照上面的辦法去停止操作，這樣算出來的結(jié)果愈加精準(zhǔn)。

怎么提高?

1、淘寶賣家想要提高淘寶坑產(chǎn)值，首先要做的就是確保標(biāo)商品題關(guān)鍵詞的質(zhì)量，不要一開始就提升大詞的坑產(chǎn)，應(yīng)該先從競(jìng)爭(zhēng)小的長(zhǎng)尾詞做起，在同行坑產(chǎn)中，要占到優(yōu)先位置。

找出需要的店鋪產(chǎn)品，通過關(guān)鍵詞搜索找到相似的產(chǎn)品和店鋪，選取前三頁的寶貝數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后計(jì)算出這些寶貝最近30天的坑產(chǎn)。

2、賣家需要將這些寶貝的單個(gè)坑產(chǎn)關(guān)鍵詞計(jì)算出來，然后取平均值。我們關(guān)鍵詞能夠?qū)崿F(xiàn)的搜索排名也是根據(jù)這一數(shù)據(jù)來確定的。

一旦淘寶店鋪有了相對(duì)的流量，那么轉(zhuǎn)化率就要開始把握住，淘寶坑產(chǎn)值上去了，店鋪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)相對(duì)穩(wěn)固許多。

3、商品的圖文要有價(jià)值，文字要醒目突出，圖片要有比較強(qiáng)的宣傳能力，讓人看到這張圖片的第一眼就想要點(diǎn)進(jìn)去看。

一些熱搜榜的詞匯，重要的是要讓人有耳目一新的感覺。關(guān)于支付轉(zhuǎn)化率，一般控制在同行的1.2倍左右，后期有真實(shí)流量進(jìn)來，那么淘寶賣家要注意支付轉(zhuǎn)化率的控制，不能超出合理范圍內(nèi)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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