淘寶特價版發(fā)布受疫情影響暫停自動賠付公告，商家請注意!

受疫情、運力不足等不可抗力影響，商家發(fā)貨可能存在困難，為減少對商家經(jīng)營的影響，淘特平臺將按照下述內容執(zhí)行特殊物流要求，具體如下：

一、針對全國范圍豁免物流自動賠付

免責內容：訂單付款時間在下屬周期內的，淘特平臺自動豁免延遲發(fā)貨/超時攬收/物流軌跡異常的自動賠付

開始時間：2022年12月19日00:00:00起支付的訂單

截至時間：恢復時間請商家及時關注平臺公告

二、針對部分疫情及運力影響無法發(fā)貨地區(qū)(免責地區(qū))

1、除豁免延遲發(fā)貨/超時攬收/物流軌跡異常的自動賠付外，消費者物流相關投訴同時免責，具體免責地區(qū)范圍請參考：

https://www.yuque.com/office/yuque/0/2022/xlsx/32423839/1671504159709-6116097c-cbb1-4a9f-9a3d-ada0b03fdd49.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Fsfgq3z%2Fzr1cyq%2Fxn2g09

2、剔除免責地區(qū)范圍內訂單對指標的影響，其他地區(qū)除外

3、非免責地區(qū)，如發(fā)貨地遇到困難，仍可使用商品報備獲得消費者物流相關投訴免責，物流考核延長。

以下三類場景不支持賠付：

情況一 ：

買家存在“濫用會員權利”情形的;

情況二 ：

買家非基于生活消費所需進行的購買，如同一賬戶購買數(shù)量等顯著異于正常生活消費所需、使用或組織多個賬戶進行大量購買的等場景;

情況三 ：

經(jīng)新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)，為保障買家權益，淘寶特價版要求商家立即停止發(fā)貨的。

以上淘特通告，商家請知悉!

淘寶特價版品牌1折招商標準

淘寶特價版推出【品牌1折】招商，那么本次淘特活動招商標準是什么呢?感興趣的商家一起來了解：

一、招商對象

1、線下傳統(tǒng)知名品牌，有實體門店10家以上，有品牌統(tǒng)一吊牌價

2、高調性高影響力線上品牌(單渠道粉絲200w+，有品牌統(tǒng)一吊牌價，需審批)

二、商品規(guī)范

報名商品需嚴格按照以下規(guī)范提交，否則無法審核通過

商品視覺規(guī)范：

主圖1：模特圖或靜物圖皆可，商品高清有質感，背景干凈，有品牌調性，有品牌logo，無牛皮癬

主圖4(吊牌圖)：商品的實物吊牌圖或價簽，確保吊牌價清晰明確

主圖5(白底圖)：商品高清有質感，邊緣清晰，背景純白，左上角有品牌logo

主圖6(長圖)：上傳長圖獲得曝光加權

商品信息規(guī)范：

商品標題：

長標題按照“品牌名+類目+描述詞+品類”命名，例：森馬男士純棉印花長袖T恤

短標題同理，長度縮減到8個字以內，例：森馬男士純棉T恤

商品劃線價：吊牌價，需與主圖4一致

商品活動價：吊牌價2折以內，且需同時滿足不高于該款在全網(wǎng)售價

三、淘汰規(guī)則

商品審核通過上線后，在活動開始前或活動期間出現(xiàn)如下條件，平臺有權取消商家活動資格，終止活動：

1)品質口碑差：主動差評率達15%以上、超過10字的圖文差評超過3條，審核不通過或清退

2)風險商品：仿冒商品、侵權商品，審核不通過或清退

3)商品素材不合規(guī)：標題混亂、主圖出現(xiàn)牛皮癬、拼接圖片、盜圖等，審核不通過或清退

4)亂發(fā)類目，涉及隱私、性誘惑以及圖片給用戶帶來不良感官，審核不通過或清退

5)商品或店鋪違規(guī)被處罰，審核不通過或清退

6)同款商品在其他渠道售價低于淘特，審核不通過或清退

四、審核要求

商家要求：

1)經(jīng)營指標：店鋪活動保證金足額繳納，且歷史無嚴重違規(guī)，保證金繳納鏈接：

https://scbail.taobao.com

2)物流：近7天發(fā)攬率>80%(特殊類目除外)

3)服務：要求店鋪近7天客服3分鐘響應率(時間區(qū)間：8:00-23:00)≥75%

4)商家近30天累計訂單≥10單

5)近90天內商家違規(guī)處罰記錄小于3次

商品要求：

1)價格要求：將軍令獲悉商品的報名價格必須小于商品近15天最低標價、吊牌價折扣務必在3折以內、全網(wǎng)低價

2)禁止吊牌虛高，小二會進行全網(wǎng)比價，價格真實才會審核通過

3)此入口僅針對特價版T商品可以報名

4)商品會周期性循環(huán)比價和校驗，若在全網(wǎng)價格中無絕對優(yōu)勢，商品綜合指標無優(yōu)勢(包含價格力低、商品整體轉化率低、商品活動參與度低、商品品質退款率低等)，則會被清退

5)品質力：近30天商品品質退款率需<近30天商品所在葉子類目品質退款率均值

6)價格力：價格力優(yōu)，良，中(具體見商家后臺價格力看板)

7)商品近7天發(fā)攬率(48小時發(fā)貨且24小時攬收)≥90%

8)包郵要求遵循《淘寶特價版營銷準入基礎規(guī)則》中的要求：

https://market.m.taobao.com/app/ltao-fe/seller-portal/index.html#/rule?subItems=1054&contentListId=11002887

9)商品近90天主動好評率≥60%(近90天主動好評數(shù)<3條，不考核)

10)極速發(fā)貨：買家通過支付寶付款成功后，賣家在48小時內發(fā)送買家所購實物商品的服務

11)商品素材圖圖4上傳商品吊牌價，并保證與商品劃線價一致

報名入口：

行業(yè)定向招商，聯(lián)系小二確認品牌是否符合。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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