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    淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間最長多久?附延長收貨規(guī)則

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:163

    隨著時(shí)間的發(fā)展,淘寶平臺各方面的服務(wù)越來越完善,涵蓋的業(yè)務(wù)也越來越廣。于是越來越多的小伙伴開始選擇在網(wǎng)上購物。但是有時(shí)候由于各種原因,會(huì)遇到購物后無法確認(rèn)收貨的情況。那么在淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間最長需要多久呢?



    一、淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間最長多久?

    第一、我們首先需要知道淘寶購買虛擬物品充值,訂票類,成功后就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,如果是自動(dòng)發(fā)貨商品,是24小時(shí)后自動(dòng)確認(rèn)收貨,如果是虛擬物品,3天后自動(dòng)收貨。

    第二、我們購買的實(shí)物物品,商家發(fā)貨后的10天后自動(dòng)確認(rèn)收貨,海外直郵的是20天后自動(dòng)確認(rèn)收貨,平郵是30天后,一般我們買的東西,都是10天后自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    并且平臺支持延遲收貸,如果點(diǎn)了延遲,時(shí)間要加上延遲的時(shí)間。確認(rèn)收貨時(shí)間是10天,如果超過系統(tǒng)會(huì)直接確認(rèn)??梢匝娱L時(shí)間,可延長三天,但是只有1次延長時(shí)間。

    二、延長收貨規(guī)則

    1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時(shí)。

    2、普通實(shí)物擔(dān)保交易延長收貨時(shí)間次數(shù)只能申請1次,超時(shí)天數(shù)可申請3天。

    3、虛擬交易(自動(dòng)發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩1天時(shí),買家可以延長收貨超時(shí)。

    4、虛擬交易延長收貨時(shí)間次數(shù)只能申請1次,超時(shí)天數(shù)可申請1天。

    5、如果用戶申請退款,延長收貨時(shí)間的入口將隱掉,不能進(jìn)行交易超時(shí)的延長。

    6、買家提交申請延長超時(shí),通過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家。

    看了上述文章,相信大家知道了淘寶確認(rèn)收貨的時(shí)間最長不超過十天,并且支持延長收貨時(shí)間,但是只有一次機(jī)會(huì)。如果在收貨時(shí),因?yàn)楦鞣N原因沒有收到貨物,但是自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間快要到了,大家可以使用這一功能。



    淘寶換貨需要先確認(rèn)收貨嗎?怎么退款?

    在淘寶購物的時(shí)候,如果運(yùn)氣好就一次成功了,如果運(yùn)氣不好可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量的一些情況,這時(shí)候就需要我們退換貨了,那么淘寶換貨需要先確認(rèn)收貨嗎?如果不想要了,怎么去退款?

    一、淘寶換貨需要先確認(rèn)收貨嗎?

    一般確認(rèn)收貨是指網(wǎng)購正常流程中,對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認(rèn)收貨; 這么一個(gè)網(wǎng)購程序的進(jìn)行并結(jié)束的表現(xiàn)。

    二、怎么退款?

    1、在線申請退款:

    提前與賣家客服溝通后,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請退貨操作后。

    賣家同意退貨,買家直接寄回快遞并上傳快遞單號,等待賣家退款或是等待到了時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)退款到帳,這時(shí)是不需要在線確認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程,不介入任何的糾紛與麻煩流程中。

    2、沒有直接在線申請退貨操作:

    在線與賣家客服溝通需要退貨,這時(shí)賣家為了不影響店鋪退貨率可能會(huì)與買家溝通直接打款給買家。

    如果賣家提前打款給買家后,這時(shí)買家可以直接在線確認(rèn)收貨的。

    此類的操作,一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營以后的銷售,會(huì)用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評信息,或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程。

    雖說不建議這么操作,如果說是賣家特別的在意,產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后,再進(jìn)行寄出快遞,把快遞單號及時(shí)返回給賣家。

    3、提前通知賣家再退貨處理:

    1)在退貨前,切記與賣家客服溝通后,有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞,方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明,以防賣家不認(rèn)帳,造成人財(cái)兩空的局面。

    2)有很多存在僥幸心理的買家,直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址,直接把貨退到那個(gè)地址,有很多時(shí)候都是錯(cuò)的或是拒收的。

    會(huì)導(dǎo)致個(gè)人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的損失,在退貨的流程中,這些費(fèi)用賣家一般不承認(rèn)或是淘寶不受理;不建議大家在退貨的時(shí)候直接默默的寄出,提前聯(lián)系再退貨。

    總得來說大家在換貨的時(shí)候,是不需要先確認(rèn)收貨的,換貨的時(shí)候直接在線與客服溝通,然后申請售后進(jìn)行退換就可以了, 所以在處理售后問題的時(shí)候一定不要先按確認(rèn)收貨,只要沒有確認(rèn)收貨你這一單就沒有結(jié)束。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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