在閑魚上每天交易的用戶基數(shù)是非常大的，但是隨之而來的就是很多的交易糾紛了，比如有的交易完成之后發(fā)現(xiàn)東西并不是預期的那樣，所以想要退貨但是被賣家拒絕了，這時候申請閑魚客服介入能夠退款成功嗎?

閑魚客服介入能退款成功嗎?

閑魚客服小二介入，可以退款成功的，客服介入退款成功的幾率會很大，首先你要準備好足夠的交易記錄證據(jù)和購買產品的實時情況的照片，進行閑魚客服小二介入才可以退款成功，我們所在閑魚上交易的錢，是先打入咸魚賬戶上的，只要交易成功或者確定之后才可以打給對面的。

閑魚介入之后，賣家是有機會勝訴的，但是為了避免交易的糾紛，在閑魚賣東西的時候，一定要走正規(guī)的渠道，不能聽信別人的，到微信或者其他的工具交易，這樣出了問題，閑魚官方也沒有辦法幫助維權的。

賣家能勝訴嗎?

有些閑魚賣家會認為，閑魚作為二手平臺，在處理糾紛的時候會偏向于買家，其實并不是這樣。交易糾紛無法達成一致，需要閑魚小二介入的時候，他們會根據(jù)買賣雙方提供的申述資料，判斷是哪方面的問題。如果賣家能夠提供有效的證據(jù)，那么勝訴的機會是很大的。

雖然閑魚小二不會偏袒買家，但是出現(xiàn)了糾紛對于賣家和買家來說，還是有一些影響的。所以閑魚上賣東西的時候，一定要注意自己的行為，盡量保證自己的權益。

1、閑魚交易要對方淘寶等級，如果淘寶等級是0的用戶，一定要慎重，多看看對方的發(fā)布內容和評價。賬號等級低了就需要小心了，一方面是騙子新注冊的賬號，用此小號來騙人。還有一種情況是用戶開的多個賬號，小賬號可能不怎么用，因此級別也很低。

2、閑魚交易要按照流程操作。閑魚付款的流程和淘寶一樣的，都是拍下錢款先放到第三方支付寶里。然后等待賣家發(fā)貨，買家收貨，確認無誤后確認付款。閑魚買家在拿到商品之后第一時間確認付款。這樣一來給賣家很好的印象，也許還能促成第二次交易。

閑魚客服介入后肯定會要求雙方提供相關的證據(jù)，所以想讓交易退款成功的話這時候就要準備好相關的證據(jù)，等閑魚小法庭判決是對方的責任后就可以去退款成功了，畢竟錢這時候還是在閑魚平臺中。

閑魚如何刷成交量？操作步驟是什么？

不少閑魚賣家也喜歡在平臺上面刷銷量，其目的就是為了能夠吸引更多的賣家前來購物，但是也有不少新手賣家還不知道應該如何去刷成交量，下面為各位介紹操作步驟。

1. 個人信息全面、有信用

一定是那個信用良好、信息全面的小伙伴。大家都希望和自己交易的人真實、可靠。所以，步就是要完善自己的個人信息，關聯(lián)微博和實人認證肯定是必不可少的，當然，你的芝麻信用、淘寶等級肯定是越高越好，評價也是買家關注的重點，不要掉以輕心喲。做個可靠的賣家，寶貝才能更快賣出。

2. 熱門關鍵字

標題是幫助別人搜索到你的寶貝的關鍵，亮點就在于里面的“關鍵字”。寫標題的時候，可以考慮多設置幾個熱門的關鍵字、加入品牌信息等。比如，你有一個星爸爸的限量版杯子要賣，只說“杯子”當然是不行的，“星巴克限量櫻花”這些大家常用的大熱關鍵詞一定要寫進去，買家才能更快地找到你的產品。

實在不知道怎么寫，那就參考一下同類產品的淘寶描述~(增加品牌信息可以讓別人快速鎖定你的寶貝)

無論在哪里購買商品，我們都希望看到詳細的商品信息，如果信息不全，往往要花費很多時間跟賣家確認細節(jié)，對買賣雙方來說都是浪費時間的一件事情。所以，商品描述一定要細致，基礎信息必不可少，還要突出優(yōu)點，但是瑕疵也要明確說明，避免不必要的麻煩。

3. 圖片要真實

買家們在瀏覽寶貝詳情時，關心的是物品的新舊程度和使用狀況，所以實物圖一定是必不可少的。清晰、真實的寶貝圖片可以讓買家更直觀地了解到寶貝的狀態(tài)，幫助他們更快地做決定。同時，能把細節(jié)和瑕疵部分拍進去就再好不過了，360度無死角的展示，買家下單時才更放心。

4. 互動夠頻繁

很多人把東西掛上去就忘了看，有時候錯過了有意向買家的留言，不知道有多后悔呢。幸好閑魚的信息推送功能可以及時提醒你有新的信息，不要忘了查看喲!多和有意向的買家互動，回復他們的問題，生意才能好起來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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