臨近七夕,淘寶“全網(wǎng)通緝”假花假種子
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:95
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俗話說“種瓜得瓜種豆得豆”,但萬一買到的是假種子怎么辦?七夕將至,又一輪的鮮花熱銷季即將到來,淘寶開展了為期兩個(gè)月的鮮花園藝類商品專項(xiàng)整治,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具,獨(dú)創(chuàng)性地將市面上容易出現(xiàn)問題的數(shù)百張假花假種子照片全部入庫,開展“全網(wǎng)通緝”,一旦有商家試圖在淘寶上發(fā)布“疑犯”,即刻就能采取行動(dòng)。
染色玫瑰造噱頭 蒙蔽園藝愛好者
據(jù)此次專項(xiàng)負(fù)責(zé)人、淘寶小二盧志鵬介紹,隨著人民生活水平的提高與對生活品質(zhì)的需求越來越強(qiáng)烈,鮮花園藝行業(yè)正在迅猛發(fā)展,手淘社區(qū)圈子數(shù)據(jù)顯示,排名前三的全是鮮花園藝類消費(fèi)者,因此淘寶有必要扶優(yōu)去劣,提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)幫助商家得到利潤開發(fā)出更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,形成交易良性循環(huán)。
為此,從今年5月開展專項(xiàng)整治行動(dòng)前,項(xiàng)目組專門對市面上的鮮花園藝類交易開展調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問題最突出的是七彩玫瑰、藍(lán)色妖姬、藍(lán)色君子蘭等看上去很炫酷的花草,或者是方形西瓜、人參果等有奇特造型的商品,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中并不存在這類品種,無非是商家使用染色劑或者借助外界模具制造的噱頭。
此外,像蝴蝶蘭、玫瑰等本身只能通過無性繁殖獲得的花草,根本無法用種子進(jìn)行繁殖并成長,但是也有一些不法商販兜售其種子謀利,此外“掛羊頭賣狗肉”甚至是賣死種子的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。由于果樹、種球與種苗等,都需要長時(shí)間種植才會(huì)發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,因此給消費(fèi)者維權(quán)帶來不便。
數(shù)百種問題花草入圖片庫 全網(wǎng)通緝
為防止此類不法商販向線上轉(zhuǎn)移,淘寶充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過大數(shù)據(jù)技術(shù),將市面上問題比較嚴(yán)重的數(shù)百張商品照片全部入庫,且每天仍在更新————也就是說,入庫的花花草草就像是通緝犯,只要有商家試圖在淘寶上發(fā)布它們,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)馬上就能抓取到并采取行動(dòng)。
此外,淘寶還通過增加消費(fèi)者提醒、刪除問題商品、增加動(dòng)態(tài)賬期、增加強(qiáng)制消費(fèi)者保證金、限制劣質(zhì)商家參與任何營銷活動(dòng)、限制劣質(zhì)商家推廣活動(dòng)等方式,對問題商品全網(wǎng)圍追堵截。通過集中整治,從今年5月至今,專項(xiàng)行動(dòng)組刪除下架了近2萬件鮮花園藝類商品,關(guān)閉店鋪500余家。
8月中旬上線溫馨提示謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱
盧志鵬表示,假種子的根源還是在線下,為此目前淘寶已經(jīng)聯(lián)手江蘇省宿遷市沐陽縣政府進(jìn)行惡劣商家教育。沐陽縣政府專門成立了網(wǎng)絡(luò)交易管理監(jiān)察大隊(duì),依法受理網(wǎng)上交易的投訴舉報(bào),并依法查處違法行為,目前已根據(jù)淘寶同步的信息,教育處罰店鋪100多家。
對于消費(fèi)者而言,按照計(jì)劃,8月中旬淘寶還將上線onesearch功能,消費(fèi)者在淘寶上輸入“玫瑰”,就能在搜索頁面看到溫馨提示,“世界上目前不存在藍(lán)色、黑色、綠色、七彩的玫瑰種子種苗,且玫瑰種子發(fā)芽到開花一般需要2年時(shí)間,一般用于科研育種。鮮花‘藍(lán)色妖姬’屬于后期染色加工,非天然長成”。
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