淘寶會(huì)員專屬價(jià)格類權(quán)益，可以通過(guò)價(jià)格上的優(yōu)惠，給會(huì)員最直接的體感。目前支持2種形式：會(huì)員折扣、會(huì)員專享價(jià)。來(lái)看如何設(shè)置吧!

會(huì)員折扣、會(huì)員價(jià)均支持指定商品做折扣和價(jià)格。二者均計(jì)入最低價(jià)。

擔(dān)心會(huì)計(jì)入最低價(jià)又希望使用價(jià)格類玩法的商家，可以考慮以下辦法：

1.將會(huì)員專享價(jià)商品設(shè)置兩個(gè)商品鏈接，一個(gè)做日常售賣活動(dòng)報(bào)名，另一個(gè)鏈接單獨(dú)設(shè)置會(huì)員專享價(jià)。

2.選擇限量款商品、不參與活動(dòng)報(bào)名的商品使用會(huì)員專享價(jià)。

會(huì)員折扣

指在一口價(jià)的基礎(chǔ)上打折。如果希望會(huì)員折扣生效，那么需設(shè)置會(huì)員折扣大于店鋪其他折扣優(yōu)惠力度。

舉個(gè)例子：如果一口價(jià)為100元，雙11活動(dòng)折扣8折即80元，普通會(huì)員設(shè)置的折扣為9折，力度小于全店8折因此會(huì)員9折實(shí)際不生效，仍享受雙11全店8折活動(dòng)。

如果想做到折上折，即在8折的基礎(chǔ)上疊加會(huì)員9折，需設(shè)置會(huì)員折扣為72折方可生效。

但注意，會(huì)員折扣計(jì)入最低價(jià)。

具體設(shè)置路徑：

客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-忠誠(chéng)度設(shè)置-會(huì)員折扣。

會(huì)員專享價(jià)

對(duì)特定商品設(shè)置指定會(huì)員專享價(jià)。目前計(jì)入最低價(jià)。

1.在客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-客戶分群中圈定會(huì)員人群。

2.在商家營(yíng)銷中心-單品寶中創(chuàng)建專享活動(dòng)。

淘寶商家會(huì)員運(yùn)營(yíng)激勵(lì)體系升級(jí)

淘寶會(huì)員全面升級(jí)商家激勵(lì)體系，旨在降低商家運(yùn)營(yíng)成本、豐富激勵(lì)手段，助力商家在淘系更好的進(jìn)行高價(jià)值人群的沉淀和運(yùn)營(yíng)，核心變化如下：

新的指標(biāo)等級(jí)請(qǐng)移步【用戶運(yùn)營(yíng)中心-會(huì)員轉(zhuǎn)化】查詢：

https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/index.html#/member

一、升級(jí)等級(jí)及權(quán)限變更：

由原來(lái)的0、1、2級(jí)變更為優(yōu)質(zhì)商家、潛力商家、提能商家、不達(dá)標(biāo)商家;

優(yōu)質(zhì)商家：擁有“注冊(cè)入會(huì)”、“會(huì)員開(kāi)放”、“會(huì)員通”、“我的淘寶會(huì)員公域陣地透出”、“私域流量包”特權(quán)

潛力商家：擁有“店鋪會(huì)員tab”、“直播間會(huì)員運(yùn)營(yíng)”、“淘寶群會(huì)員運(yùn)營(yíng)”特權(quán)

提能商家：擁有“會(huì)員權(quán)益工具”、“會(huì)員觸達(dá)能力”，但會(huì)限制周期內(nèi)的會(huì)員招募能力

不達(dá)標(biāo)商家：關(guān)停店鋪會(huì)員后臺(tái)權(quán)限，無(wú)法進(jìn)行會(huì)員運(yùn)營(yíng)

二、考核方式：

新版激勵(lì)體系分為優(yōu)質(zhì)商家標(biāo)準(zhǔn)及潛力商家標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)質(zhì)商家考核：權(quán)益在線天數(shù)、有效會(huì)員規(guī)模、會(huì)員成交滲透、優(yōu)質(zhì)關(guān)系占比、會(huì)員權(quán)益滲透，考核期內(nèi)，權(quán)益累計(jì)在線天數(shù)>5天，同時(shí)4項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)優(yōu)質(zhì)線;

潛力商家考核：權(quán)益在線天數(shù)、會(huì)員成交滲透、優(yōu)質(zhì)關(guān)系占比、會(huì)員權(quán)益滲透，考核期內(nèi)，權(quán)益累計(jì)在線天數(shù)>5天，且3項(xiàng)考核指標(biāo)有一項(xiàng)以上滿足達(dá)標(biāo)線;

提能商家考核：權(quán)益在線天數(shù)、會(huì)員成交滲透、優(yōu)質(zhì)關(guān)系占比、會(huì)員權(quán)益滲透，考核期內(nèi)，權(quán)益累計(jì)在線天數(shù)≤5天或權(quán)益累計(jì)在線天數(shù)>5但3項(xiàng)考核指標(biāo)都不滿足達(dá)標(biāo)線;

不達(dá)標(biāo)商家：連續(xù)兩個(gè)周期提能則為不達(dá)標(biāo)商家。

指標(biāo)口徑說(shuō)明：

1、有效會(huì)員規(guī)模：考核周期結(jié)束時(shí)優(yōu)質(zhì)+潛力會(huì)員總數(shù);

2、會(huì)員成交店鋪占比：考核周期內(nèi)會(huì)員成交金額/店鋪總成交金額;

3、優(yōu)質(zhì)關(guān)系占比：考核周期結(jié)束時(shí)優(yōu)質(zhì)會(huì)員/有效會(huì)員;

4、會(huì)員權(quán)益滲透：考核周期內(nèi)使用會(huì)員權(quán)益的用戶數(shù)/成交會(huì)員數(shù);(積分兌換類的權(quán)益需要會(huì)員核銷券或下單禮才可以計(jì)入使用)

5、權(quán)益在線天數(shù)：考核周期內(nèi)會(huì)員權(quán)益配置在線的天數(shù)，會(huì)員權(quán)益包含(新會(huì)員禮包、會(huì)員專享券/禮、會(huì)員滿折、會(huì)員買贈(zèng)、積分兌券/禮、優(yōu)先購(gòu)、會(huì)員專享價(jià))。

三、用戶分層：

1、用戶分層說(shuō)明：

2、沉默會(huì)員保護(hù)機(jī)制：為了保護(hù)沉默會(huì)員的體驗(yàn)，幫助店鋪聚焦核心會(huì)員的運(yùn)營(yíng)，針對(duì)無(wú)激活價(jià)值的會(huì)員會(huì)進(jìn)行。

3、【重要】注冊(cè)入會(huì)(0元入會(huì))權(quán)限：

雙11后僅以下類型的商家可繼續(xù)獲得注冊(cè)入會(huì)權(quán)限：

1)優(yōu)質(zhì)商家;

2)2021.9.10之前訂購(gòu)b版且當(dāng)前仍未到期的商家;

3)會(huì)員通商家;

注意：如果由于從優(yōu)質(zhì)商家降級(jí)失去注冊(cè)入會(huì)權(quán)限的商家，提供一個(gè)考核周期的緩沖，緩沖周期后仍未恢復(fù)優(yōu)質(zhì)商家的，需要在24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)修改系統(tǒng)設(shè)置，如果未及時(shí)修改，則會(huì)被關(guān)閉會(huì)員招募能力直至下一個(gè)考核周期。

例：

A商家12.16日考核為優(yōu)質(zhì)商家，獲取注冊(cè)入會(huì)權(quán)限并設(shè)置0元入會(huì)，1.1等級(jí)變化為潛力商家，此時(shí)進(jìn)入緩沖期，1.16日等級(jí)仍為潛力商家，則正式失去注冊(cè)入會(huì)權(quán)限，此時(shí)需要商家自行將后臺(tái)設(shè)置更新為有已購(gòu)門檻的入會(huì)，1.17日0時(shí)前未按照要求完成更改的，則會(huì)無(wú)法進(jìn)行會(huì)員招募(0元入會(huì)及已購(gòu)入會(huì)都不行)直至2.1，如2.1后臺(tái)設(shè)置更改完成，則可恢復(fù)招募;

B商家12.16日考核為優(yōu)質(zhì)商家，獲取注冊(cè)入會(huì)權(quán)限并設(shè)置0元入會(huì)，1.1等級(jí)變化為潛力商家，此時(shí)進(jìn)入緩沖期，1.16日等級(jí)回到優(yōu)質(zhì)商家，則可繼續(xù)保留注冊(cè)入會(huì)權(quán)限;

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

我為啥被封建迷信處罰

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。