在淘寶上進(jìn)行購物的時候會需要填寫一些個人資料，不少用戶就會擔(dān)心自己的個人信息會被泄漏，如若需要投訴這樣的情況的話需要找什么部門了?下面我們一起來了解清楚。

按照全國人大常委會《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，遭遇信息泄漏的個人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。

個人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報。“國家網(wǎng)信辦所屬的中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報。”據(jù)了解，中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”，網(wǎng)址為www.12377.cn。

消費(fèi)者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，通過法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益，如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。

投訴淘寶泄露信息有用嗎：

一般來說淘寶上的個人信息是不會泄露的，淘寶和買家購物過的商家都是可以查看到買家的個人信息，但是淘寶是有相關(guān)的規(guī)則，淘寶不會泄露買家的個人信息，而賣家也是不可以泄露買家的個人信息。要是以牟利為手段的，就觸犯法律，你可以告他。

通過以上分析，我們能夠知道淘寶個人信息泄露找什么部門投訴，一般情況下淘寶個人信息不會被泄露的，如若真的泄露的話可以像公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門以及工商部門等進(jìn)行投訴。

淘寶個人信息被泄露有什么危害？怎么賠償？

在淘寶上面購物確實(shí)需要寫上個人信息，而賣家是可以看到這些個人信息的，在這個過程中，如果被泄露了個人的信息，那么對個人來說會有什么危害呢?賣家又該怎么賠償呢?

如果您在淘寶網(wǎng)有發(fā)現(xiàn)其他會員未經(jīng)得您的同意，而泄露您的私人信息，請直接聯(lián)系淘寶客服熱線反饋具體情況。核實(shí)行為屬實(shí)，嚴(yán)重違規(guī)行為6分/次。因?yàn)閭€人信息被泄露，可能會給個人招來騷擾或者是詐騙等后果。

怎么賠償?

對于經(jīng)營者的欺詐行為，新消法將過去規(guī)定的“退一賠一”修改為“退一賠三”，并增加了“增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元”的規(guī)定。

簡單地說就是如果消費(fèi)者在一家店里買了一件東西，之后你發(fā)現(xiàn)你和店家的交易中存在欺詐行為，在新消法實(shí)施以前你只能得到購買這件東西時兩倍價格的賠償。

但是在今年新消法實(shí)施之后你可以得到四倍的賠償，而且新規(guī)規(guī)定，賠償金額將設(shè)最低限額500元，也就是說，就算商家只賣了一塊售價不超過2元的假電池，也有可能被處賠償500元。這樣加大了消費(fèi)者維護(hù)自己權(quán)益的積極性。

現(xiàn)在，很多人再接到推銷電話是采取的態(tài)度就是置之不理，卻沒有意識到自己的個人信息已經(jīng)被泄露。當(dāng)下這類社會現(xiàn)狀確實(shí)如此，人們幾近麻木的主要原因是大多數(shù)人還未遭受到切實(shí)的利益損失。

但是，當(dāng)自己的利益被實(shí)際損害時就已經(jīng)晚了，泄露信息賠償這個問題就是在警示我們要注意保護(hù)個人信息維護(hù)自身利益。

快遞行業(yè)有泄露消費(fèi)者個人信息的行為。從今年3月15日起，如果還發(fā)生諸如此類的事情，消費(fèi)者可以直接向相關(guān)部門投訴。

因?yàn)樾孪ǖ谖迨畻l規(guī)定，“經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失”。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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