我們知道淘寶店鋪要是被扣分的話，那么淘寶店鋪權(quán)重就會受到影響，最近有小伙伴問，淘寶店被扣12分怎么辦呢?那么接下來，我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。

1、首先要找到被扣分的原因，趕緊改正自己的違規(guī)行為，寶貝該下架的馬上下架。圖片該改的馬上改。

2、如果對于淘寶被扣了12分有疑慮，覺得不服，可以聯(lián)系淘寶客服申述。

3、淘寶被扣了12分后出現(xiàn)封底的情況。也是沒有辦法的事，不能操之過急。

4、吸取教訓，避免下次淘寶再被扣了12分。

淘寶一般違規(guī)扣分會有什么處罰?

淘寶網(wǎng)對會員的一般違規(guī)行為采取以下節(jié)點處理方式：

會員因一般違規(guī)行為，每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天的節(jié)點處理。

若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點處理中將對其增加限制買家行為的處理。

規(guī)定的一般違規(guī)行為扣分滿12分或12分的倍數(shù)之日起限制參加所有營銷活動90天。因虛假交易被違規(guī)扣分達48分及以上的賣家及商品，永久限制參加營銷活動;其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品，限制參加營銷活動90天;

一、為什么一般違規(guī)行為不會被查封賬戶?

處理的目的主要是教育會員，使會員能自覺地遵守規(guī)則甚至主動地維護淘寶的運營秩序，所以在違規(guī)影響相 對較輕的一般違規(guī)行為處理措施中，不包含查封賬戶的處理。

二、如果一個會員同時發(fā)生多個一般違規(guī)行為，分數(shù)加和一下子達到或者超過了24分，該會員會被處以什么處理?

該會員將被執(zhí)行多個節(jié)點處理措施。

比如某會員因濫發(fā)信息被扣12分，同時又因違背承諾被扣12分，達到了24分的處理節(jié)點，該會員應被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告14天的處理。

所以，淘寶商家在經(jīng)營自己店鋪的時候，還是要遵守平臺的規(guī)則，這樣違規(guī)的機率小，所面臨的處罰風險也就會降低，畢竟店鋪要是扣分的話，也是對店鋪不利的。

淘寶被扣12分如何恢復？違規(guī)扣分被降權(quán)怎么辦?

淘寶店和天貓店的賣家最怕的就是店鋪違規(guī)被扣分被降權(quán)，但是這又是很多賣家都要經(jīng)歷的，店鋪違規(guī)扣分就意味著被降權(quán)，被降權(quán)就意味著排名降低，排名降低就等于流量減少，這對于中小賣家來說是非常致命的。淘寶被扣12分如何恢復?XY

1、在規(guī)定的申訴期內(nèi)，提交合理的證據(jù)申訴，如果申訴成功了，會撤銷處罰。

2、自然年結(jié)束之后，扣分會撤銷。

扣分是自動清零的

違規(guī)分為：一般違規(guī)扣分、嚴重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分，淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點會對符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

一般淘寶違規(guī)扣分：全部清零;

嚴重違規(guī)扣分：≥48分，店鋪永久封店; <48分，全部清零;

出售假冒商品：

總結(jié)：若賣家當前賬號沒有被嚴重違規(guī)48分永久凍結(jié)，在自然年底即12月31日所有扣分都會清零。

違規(guī)扣分被降權(quán)怎么辦?

很多賣家在店鋪違規(guī)扣分被降權(quán)后都表現(xiàn)得像無頭蒼蠅，找不著北，很多賣家更是妄想取消違規(guī)扣分，這無疑是給了騙子以可乘之機。

其實賣家正確的做法應該是，去正視店鋪違規(guī)扣分這件事，然后去思考怎樣做才能把違規(guī)扣分的影響降到最低，因為一旦店鋪違規(guī)被扣分，對店鋪或多或少都是有影響的，只不過說如果店鋪基礎(chǔ)稍微好一點，那么對店鋪的影響就會小一點。

違規(guī)扣分被降權(quán)對店鋪最直接的影響就是它會降低店鋪綜合質(zhì)量得分，從而影響商品的自然搜索排名。雖然說單品違規(guī)影響的就是單品，但是很多賣家都遇到過，因為單品違規(guī)進而影響整個店鋪綜合質(zhì)量得分，導致店鋪爆款流量一直下滑。

賣家在想辦法補救店鋪降權(quán)時，一定要先弄明白為什么有的店鋪有處罰結(jié)束后能夠快速恢復，而有的店鋪一旦違規(guī)，就一蹶不振了。還要弄明白店鋪違規(guī)降權(quán)后，權(quán)重回升是取決于什么條件。

各位親們，如果遇到了扣分的情況，你不服氣的話，可以先去進行申訴的，然后去提交合理的證據(jù)，如果情況屬實的話，處罰都會撤銷掉，如果真的違規(guī)扣分了，每年的12月都是會清零的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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