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    90后“賣花郎”開淘寶店如何做到年銷400萬!

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:77

    淘寶創(chuàng)業(yè)已然成為當(dāng)下最熱門的創(chuàng)業(yè)方式。90后“賣花郎”也不例外。90后“賣花郎”開淘寶店如何做到年銷400萬!一起來看看吧!



    今年25歲的張家琦畢業(yè)于吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院,大一時(shí)他就想著怎么能賺錢。他做過每天50元工資的兼職,“但給別人打工賺錢太少”,張家琦想找成本低、好入手的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自己做起。

    2011年的情人節(jié),是張家琦的第一個(gè)淘金日。當(dāng)天,他批發(fā)了50枝玫瑰花,在長春的商業(yè)街上隨意兜售,賺了300元,“這是打工6天的收入”。張家琦嘗到了小本生意的甜頭,于是在當(dāng)年的七夕他繼續(xù)賣玫瑰花。不同的是,這次他不僅批發(fā)了大量玫瑰花,還在各網(wǎng)站發(fā)布兼職信息,招聘賣花人,這一次,張家琦凈賺2500元。

    初步了解鮮花市場后,對網(wǎng)購還一無所知的張家琦嘗試注冊了一家淘寶店鋪——摯愛鮮花,“換一種方式賣花,做鮮花速遞項(xiàng)目”。

    “項(xiàng)目想做大,一個(gè)人單打獨(dú)斗肯定不行”,張家琦想到了當(dāng)時(shí)正在經(jīng)營兩家網(wǎng)店的大學(xué)好友郭祥博。

    郭祥博的兩個(gè)淘寶店鋪,一個(gè)銷售東北土特產(chǎn),一個(gè)銷售韓國進(jìn)口小食品。不過在他看來,同類網(wǎng)店市場上很多,而長春和周邊城市的鮮花速遞市場空間卻很大,“每逢節(jié)假日,在外的孩子向家人傳遞想念或異地情侶表達(dá)愛意,送鮮花是個(gè)不錯的選擇”。郭祥博很樂意與張家琦一起聯(lián)手。

    張家琦說,當(dāng)時(shí)在長春,網(wǎng)絡(luò)上的同城鮮花速遞店他們是第二家。

    “想賺錢,就得多辛苦,凡是自己能做的就不用他人?!睆埣溢f,網(wǎng)店開業(yè)之初,進(jìn)貨、包裝、送貨都是他和郭祥博兩人來做。

    最初,有客戶在網(wǎng)上下單,張家琦就到學(xué)校附近的花店買好一束花,再坐公交車給客戶送去。后來,他想自己學(xué)包裝花束,進(jìn)一步降低成本。于是,他和花店老板商量免費(fèi)在店里打工,和花藝師學(xué)習(xí)如何搭配鮮花和包裝花束。

    從網(wǎng)店運(yùn)營之初,張家琦就特別注重客戶體驗(yàn)和評價(jià)。

    他在淘寶店鋪首頁的顯眼位置上標(biāo)注了“三不簽收”:不滿意不簽收,不漂亮不簽收,不新鮮不簽收。客戶簽收后,他會打回訪電話。

    為了積累和維護(hù)客戶,張家琦還會根據(jù)客戶留下的訂單信息進(jìn)行分組,通過在阿里旺旺、微博、微信、QQ群,在節(jié)日或特殊日子做營銷。例如,客戶要求制作的卡片上的祝福話語,他會記錄下來,到第二年的這天,不論客戶是否訂花,他都會給當(dāng)時(shí)的收花人發(fā)信息送祝福。“送祝福是做營銷的好時(shí)機(jī)。”張家琦說。

    在他看來,在個(gè)人微信朋友圈發(fā)布動態(tài)時(shí),不要總發(fā)廣告信息,否則很容易被拉黑或屏蔽的。適當(dāng)發(fā)一些買家秀、分享一些開心的事能有更好的效果。

    為了吸引老顧客,張家琦還制訂了一套等級制VIP優(yōu)惠政策,即累計(jì)消費(fèi)越多,折扣力度越大。目前,客戶中有50%是回頭客。

    憑借降低成本,注重細(xì)節(jié)的營銷方式,網(wǎng)店經(jīng)營第一年就賺了20多萬元。

    訂單越來越多,張家琦和郭博祥已經(jīng)不滿足于只做長春市場。他們想把“網(wǎng)上接單,給花店下單,讓其派送”的模式擴(kuò)展到全國。

    想拓寬市場,就必須保證其他城市的花店可以提供配送服務(wù)。張家琦和郭祥博開始走訪全國各地的實(shí)體花店,談合作。他們提供客戶和包裝樣式,實(shí)體花店提供鮮花和配送。

    張家琦的思路是:主攻二三線城市。他了解到,一線城市,尤其是南方發(fā)達(dá)城市,鮮花速遞已經(jīng)處于飽和。二三線城市的客戶不多但競爭壓力小。這樣,需要合作的花店就必須在二三線城市尋找。

    確定了想法之后,張家琦從長春鄰近城市吉林市開始突破。他讓吉林市的同學(xué)幫忙打聽當(dāng)?shù)啬膸准壹一ǖ暌?guī)模大,然后就去與花店談合作。“最初很難,不少傳統(tǒng)花店還不了解網(wǎng)店,經(jīng)過多次溝通和談判,終于有吉林市當(dāng)?shù)氐幕ǖ晖夂献鳌!边@之后,張家琦又接續(xù)談下了通化、遼源、白山、延吉等吉林省各地花店的合作。如今,摯愛鮮花與全國300多個(gè)城市的4200多家實(shí)體花店建立了合作關(guān)系,其中不少花店主動找上門來。

    按照銷量和綜合排序的方式在淘寶搜索鮮花速遞,摯愛鮮花排在了前幾位。從今年年初到現(xiàn)在,摯愛鮮花的銷售額已經(jīng)突破了400萬元。

    現(xiàn)在,摯愛鮮花不再只是張家琦和郭博祥兩人,而是組建了20人的團(tuán)隊(duì),更環(huán)節(jié)分工明確。最近,摯愛鮮花團(tuán)隊(duì)正忙著設(shè)計(jì)天貓店鋪的定位。

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    附:

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