淘寶的違規(guī)行為按照情節(jié)的輕重分為了嚴(yán)重和一般兩類，嚴(yán)重違規(guī)行為與一般違規(guī)行為也有不同的處罰。為了避免有一些淘寶店鋪一招不慎，滿盤皆輸，我們今天在這里把淘寶的嚴(yán)重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為的區(qū)分與處罰規(guī)則做一個(gè)詳細(xì)的解析，希望能對(duì)大家有所幫助。

淘寶規(guī)則嚴(yán)重違規(guī)有哪些處罰方式？

一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為與一般違規(guī)行為的區(qū)分

根據(jù)淘寶官方推出的規(guī)定，淘寶的嚴(yán)重違規(guī)行為指的是嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營秩序并且涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。那么什么是一般違規(guī)行為呢?除去嚴(yán)重違規(guī)行為之外的違規(guī)行為就屬于我們所說的一般違規(guī)行為。

如果在淘寶運(yùn)營店鋪出現(xiàn)了違規(guī)行為，會(huì)被淘寶扣除分值并且公示，而淘寶的嚴(yán)重違規(guī)行為與一般違規(guī)行為也會(huì)扣不同的分值，處以不同的處罰。

二、淘寶一般違規(guī)行為與嚴(yán)重違規(guī)行為處罰詳解

若因一般違規(guī)行為扣除分?jǐn)?shù)達(dá)到12分的店鋪，會(huì)被處罰為店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告12天的處罰。若后期再出現(xiàn)一些違規(guī)行為，淘寶將會(huì)增加處罰力度。

淘寶規(guī)則

若因嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到12分的店鋪，會(huì)處以店鋪屏蔽，限發(fā)商品發(fā)站內(nèi)信息，限制社區(qū)功能及公示警告七天。達(dá)到24分的，其他處罰相同，公告警示改為14天。達(dá)到36分的，是處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天的處罰。違規(guī)行為達(dá)到48分的，會(huì)直接查封該賬戶。如果是滿足多個(gè)分?jǐn)?shù)段的處罰條件的，那么就按照最重的處罰進(jìn)行處理。

淘寶的違規(guī)處罰有哪些規(guī)則？有哪些常見的違規(guī)行為？

在做淘寶的時(shí)候就需要對(duì)淘寶的相關(guān)內(nèi)容有一定的了解，那就不會(huì)去犯一些已經(jīng)設(shè)定好的問題的錯(cuò)誤了，少走彎路，就是離成功更加的近，那么淘寶未果處罰有哪些規(guī)則，有哪些常見的違規(guī)行為呢：

1、 濫發(fā)信息：您在發(fā)布商品時(shí)，需要有要注意下面的情況是不能做的，一旦違規(guī)，將根據(jù)不同情況扣以不同的分值。主要包括以下情形：

1) 發(fā)布被國家法律法規(guī)限制發(fā)布的，還有就是影響網(wǎng)站運(yùn)營秩序的商品或信息。

2) 以不當(dāng)方式發(fā)布商品或信息：在禁止發(fā)布商品信息的區(qū)域，做了廣告信息的、店鋪中同時(shí)出售同款商品兩件及以上的發(fā)布、以及開設(shè)出售同樣商品的店鋪兩家及以上的發(fā)布。

3) 發(fā)布錯(cuò)誤描述的商品或信息：商品信息缺少要素，以及要素之間不匹配的、或者有商品信息不實(shí)或無關(guān)的情況、以及商品類目或?qū)傩圆环那闆r、甚至信用等級(jí)或好評(píng)率虛假的情況。

4) 商城賣家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的。

以上淘寶規(guī)則的適用者是開店人員。

2、 虛假交易：請(qǐng)您誠信經(jīng)營，保證信用度及商品銷量真實(shí)，不要作假。一旦違規(guī)，將根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度分別扣九十六分、四十八分及二十四分。

3、 延遲發(fā)貨：請(qǐng)您在買家付款后七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。一旦違規(guī)將每次扣三分，并向買家賠償商品實(shí)際成交金額的百分之五，最高不超過三十元。

4、 描述不符：請(qǐng)您對(duì)商品的描述盡可能的真實(shí)、完整，不要刻意夸大哦。一旦違規(guī)每次扣三分。

5、 違背承諾：在您加入淘寶網(wǎng)的各項(xiàng)服務(wù)時(shí)，都會(huì)要求您作出相關(guān)的承諾，請(qǐng)您務(wù)必嚴(yán)格履行您作出的承諾。主要包括以下情形：

1) 如果您未履行加入消費(fèi)者保障服務(wù)、試用中心時(shí)作出的承諾，每次扣十二分。

2) 如果您未履行在加入相關(guān)服務(wù)時(shí)所作出的所有承諾，每次扣六分。

3) 如果您未履行自行做出的其它承諾，每次扣四分。

6、 惡意評(píng)價(jià)：作為賣家，請(qǐng)您切忌利用中、差評(píng)對(duì)同行進(jìn)行惡意競(jìng)爭，以謀取不正當(dāng)利益。一旦違規(guī)每次扣十二分。

上面的內(nèi)容展示的是基本上所有的違規(guī)的行為，以及內(nèi)容條款，那么在做淘寶的時(shí)候就是要注意到誠信經(jīng)營的問題，以及要做到對(duì)買家的負(fù)責(zé)，和對(duì)于服務(wù)的提升，這樣的話，這些違規(guī)的內(nèi)容也將遠(yuǎn)離店鋪了。

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