淘寶異常商品是什么意思？有哪些特征？

在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)有的時(shí)候，后臺(tái)會(huì)收到一些系統(tǒng)提示，有的會(huì)提示店鋪有異常商品，那么這個(gè)淘寶異常商品是什么意思？為什么會(huì)出現(xiàn)異常商品的提示呢？

生意參謀里面的異常商品只是淘寶列出的一些需要你去優(yōu)化的商品，平時(shí)可以關(guān)注一下，能優(yōu)化的盡量去優(yōu)化。

異常商品分以下幾種：

1、流量下跌商品：最近7天瀏覽量較上一個(gè)周期7天下跌50%以上；

建議：優(yōu)化商品標(biāo)題和描述，使用“營(yíng)銷(xiāo)推廣”功能，或其它營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行引流。

2、支付轉(zhuǎn)化率低商品：支付轉(zhuǎn)化率（支付買(mǎi)家數(shù)/商品訪(fǎng)客數(shù)）低于同類(lèi)商品平均水平；

建議：優(yōu)化商品標(biāo)題和描述，通過(guò)促銷(xiāo)優(yōu)惠提升買(mǎi)家下單轉(zhuǎn)化。

3、高跳出率商品：跳出率是指商品的瀏覽量中，沒(méi)有進(jìn)一步訪(fǎng)問(wèn)店鋪其他頁(yè)面的瀏覽量占比，高跳出率商品是指跳出率高于同類(lèi)商品平均水平；

建議：優(yōu)化商品標(biāo)題和描述，通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)方式引流，同時(shí)利用促銷(xiāo)優(yōu)惠提升買(mǎi)家下單轉(zhuǎn)化。

4、支付下跌商品：最近7天支付金額較上一個(gè)周期7天下跌30%以上；

建議：優(yōu)化商品標(biāo)題和描述，加強(qiáng)引流，同時(shí)利用促銷(xiāo)優(yōu)惠提升買(mǎi)家下單轉(zhuǎn)化。

5、零支付商品：90天內(nèi)發(fā)布且最近7天內(nèi)沒(méi)有產(chǎn)生任何銷(xiāo)量的商品；

建議：修改商品標(biāo)題，屬性等重新發(fā)布上架，加強(qiáng)關(guān)聯(lián)商品，加強(qiáng)引流。

6、低庫(kù)存商品：最近7天加購(gòu)件數(shù)>昨日庫(kù)存量x80%的商品；

建議：增加備貨量，以便保證商品的正常售賣(mài)。

店鋪診斷因素

一、店鋪整體情況

1、訪(fǎng)客量

訪(fǎng)客量代表了一家網(wǎng)店的流量展現(xiàn)有效率。如果我們的訪(fǎng)客量在行業(yè)平均水平以上，那么店鋪店鋪差不符哦就能夠排到中等位置。那么這個(gè)時(shí)候我們就只需要通過(guò)主圖優(yōu)化繼續(xù)穩(wěn)定店鋪訪(fǎng)客量就好。

2、寶貝轉(zhuǎn)化率

寶貝轉(zhuǎn)化率可以說(shuō)是店鋪?zhàn)钪匾臄?shù)據(jù)之一。店鋪的轉(zhuǎn)化情況直接關(guān)系到店鋪的存活問(wèn)題。如果店鋪的轉(zhuǎn)化率有問(wèn)題。那么我們就要趕快補(bǔ)救。

3、客單價(jià)

店鋪的客單價(jià)在一定程度上就代表了寶貝的定價(jià)情況，如果我們的客單價(jià)過(guò)低可能會(huì)影響到店鋪的利潤(rùn)情況，但是如果客單價(jià)過(guò)高又會(huì)給銷(xiāo)量帶來(lái)影響。

二、單品數(shù)據(jù)表現(xiàn)

從單品數(shù)據(jù)的分析上，我們主要是要找到具有發(fā)展?jié)摿陀休^大差異的單品。通過(guò)對(duì)店鋪各單品數(shù)據(jù)的比對(duì)，我們能夠比較清楚地看到那些在所有單品中最具有優(yōu)勢(shì)的單品，然后就可以以此作為突破口，打造店鋪的專(zhuān)屬爆款。

三、流量異常渠道

通過(guò)店鋪的整體流量數(shù)據(jù)分析，我們能夠找到顛婆流量存在異常的地方。然后就可以通過(guò)生意參謀的經(jīng)營(yíng)分析進(jìn)行流量變化監(jiān)控，然后進(jìn)行推廣策略的實(shí)時(shí)調(diào)整。

淘寶開(kāi)店的賬號(hào)頻繁出現(xiàn)異常解決辦法：

1、 經(jīng)常切換旺旺賬號(hào)

這種情況，賬號(hào)出現(xiàn)異常是最頻繁的，你每次切換旺旺賬號(hào)，淘寶檢測(cè)電腦信息都知道賬號(hào)的活動(dòng)情況。

2、 相同IP地址登錄旺旺賬號(hào)不多于3個(gè)，如果真的需要不斷切換賬號(hào)，可以更改IP地址或在不同電腦上登錄。

3、 清理瀏覽器的瀏覽記錄。

4、 狂補(bǔ)單，購(gòu)買(mǎi)低價(jià)商品，待收貨過(guò)多，且一個(gè)月內(nèi)超出4單以上。

5、 賬號(hào)異地登錄。

6、 賬號(hào)沒(méi)綁定手機(jī)號(hào)碼，電腦沒(méi)安裝數(shù)字證書(shū)。

7、 完成其余的賬號(hào)安全設(shè)置，提高賬號(hào)安全等級(jí)。

8、 以上七部都不管用，建議重裝電腦，重裝后想淘寶客服反饋賬號(hào)異常問(wèn)題。

很多時(shí)候，賣(mài)家都想把更多的優(yōu)惠信息展現(xiàn)給客戶(hù)，而把一些包郵，折扣，水印都加在主圖上，但是加上這些信息后對(duì)于搜索結(jié)果影響則是非常大的，搜索結(jié)果頁(yè)的那個(gè)盡量圖片清晰吧。

推薦閱讀：

出售假冒商品扣2分店鋪降權(quán)多久?

淘寶降權(quán)的商品下架還是刪除?如何防止降權(quán)?

商品劣質(zhì)指標(biāo)異常重新做個(gè)鏈接可以嗎?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

千牛怎么改密碼？千牛改密碼的步驟是怎樣的？

618付費(fèi)推廣怎么做？做好這些產(chǎn)品不愁賣(mài)！

鹿班短視頻投放怎么操作？使用指南

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。