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    天貓店鋪一般違規(guī)對(duì)產(chǎn)品有什么影響?扣多少分?

    2023-01-11|14:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:52

    在經(jīng)營天貓店鋪的過程中,其實(shí)總要先去了解一下一般違規(guī)的情形,如果出現(xiàn)了這種情況,那么會(huì)對(duì)產(chǎn)品有什么影響呢?一般違規(guī)會(huì)扣多少分呢?



    在處罰規(guī)則上,扣6分對(duì)店鋪不會(huì)有影響。但是不排除會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)搜索上有一定的權(quán)重降低。但是扣12分影響就會(huì)比較大,建議你熟讀淘寶規(guī)則,在接下去的時(shí)間里不要再違規(guī),堅(jiān)持到明年分?jǐn)?shù)清零。

    扣多少分?

    天貓一般違規(guī)扣2分。

    1、情節(jié)一般的:每次扣一般違規(guī)2分。消費(fèi)者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓判定投訴成立的,每次還應(yīng)向消費(fèi)者賠付1000元。

    2、情節(jié)嚴(yán)重的:每次扣一般違規(guī)12分。消費(fèi)者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓判定投訴成立的,每次還應(yīng)向消費(fèi)者賠付1000元。

    3、情節(jié)特別嚴(yán)重的:給予清退店鋪的處理。

    二、天貓對(duì)會(huì)員的一般違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式:

    (一)商家因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動(dòng)七天、向天貓支付違約金一萬元的處理;

    (二)商家因違反違背承諾和/或?yàn)E發(fā)信息的規(guī)定,除按照前款規(guī)定處理外,如累計(jì)被扣分達(dá)二十四分,則給予店鋪監(jiān)管七天的處理;如累計(jì)被扣分達(dá)四十八分,則給予店鋪監(jiān)管二十八天的處理。

    三、嚴(yán)重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式:

    (一)商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信。

    限制社區(qū)功能及公示警告七天、限制參加天貓營銷活動(dòng)三十天、向天貓支付違約金兩萬元的處理;

    (二)商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信。

    限制社區(qū)功能及公示警告十四天、限制參加天貓營銷活動(dòng)六十天、向天貓支付違約金三萬元的處理;

    (三)商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天、限制參加天貓營銷活動(dòng)九十天、向天貓支付違約金四萬元的處理;

    (四)商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,對(duì)商家做清退處理,查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進(jìn)行清退處理時(shí),其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額)。

    天貓商家因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在被處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。



    天貓店鋪扣分是扣幾分?扣分依據(jù)是什么?

    很多人都會(huì)在電商平臺(tái)上面開店鋪創(chuàng)業(yè),天貓是最多用戶使用的一個(gè)電商平臺(tái),有一些初來乍到的新人還不清楚開店的相關(guān)事項(xiàng),所以就很容易被扣分,那么天貓店鋪扣分是扣幾分?

    天貓店鋪扣分是扣幾分?

    商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天、限制參加tmall.com(天貓)營銷活動(dòng)九十天、向tmall.com(天貓)支付違約金四萬元的處理。

    商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,對(duì)商家做清退處理,查封賬戶并扣除全部保證金作為違約金。根據(jù)天貓的最新規(guī)則,商家因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被給予限制參加tmall.com(天貓)營銷活動(dòng)七天、向tmall.com(天貓)支付違約金一萬元的處理。

    扣分依據(jù)是什么?

    1、商家在天貓平臺(tái)的違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第四項(xiàng)所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁面發(fā)布的,每次扣四分;

    2、商品類頁面中發(fā)布總則中濫發(fā)信息第二項(xiàng)所列商品或信息的,每件扣一分(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分);若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發(fā)布的,每次扣四分;

    3、特殊類目的商品外,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在七十二小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的,每次扣兩分。商家若發(fā)布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息,淘寶可對(duì)商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除。

    4、符合總則中虛假交易第四項(xiàng)所述情形的,每次扣六分。淘寶對(duì)涉嫌虛假銷量、信用的商品給予三十天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán),同時(shí)根據(jù)賣家店鋪涉嫌天貓?zhí)摷俳灰?,情?jié)嚴(yán)重程度給予賣家七至九十天的全店商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。買家競(jìng)拍不買,每次扣十二分,并須將拍賣流程中最終凍結(jié)的拍賣保證金賠償給商家。

    開一個(gè)天貓店鋪是需要一定本金才可以運(yùn)作下來的,因此想要把店鋪開好,本金要準(zhǔn)備充足。而且后期還需要準(zhǔn)備大量的周轉(zhuǎn)資金和推廣費(fèi)用,尤其是推廣資金鏈不能斷。

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