電商運(yùn)營(yíng)人必看的三個(gè)方法,搶占先機(jī)!
2023-01-11 | 14:06 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:52
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給大家分享一下淘寶整體的趨勢(shì)以及淘寶對(duì)于今年的規(guī)劃。不要以為這些趨勢(shì)不重要,淘寶的每一個(gè)趨勢(shì)、改變,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的風(fēng)口。比如淘寶直播,在淘寶剛推出的時(shí)候,大家也是嗤之以鼻,但隨著淘寶直播的發(fā)展,一個(gè)又一個(gè)亮眼的銷售數(shù)據(jù)都在不斷刷新著我們對(duì)于淘寶直播的認(rèn)知。
所以,作為淘寶商家,只要我們掌握好了淘寶的趨勢(shì),就能把握淘寶的風(fēng)口,收獲紅利。今天就和大家分享一下,在新的一年里,我們做店鋪需要重視哪些內(nèi)容。
一、 直播
直播的風(fēng)口已經(jīng)起了幾年,其實(shí)到目前為止,大部分適合商家或多或少也都在推動(dòng)自己店鋪往直播方向嘗試,無(wú)論是找主播帶貨還是自己店鋪開(kāi)設(shè)直播。
不過(guò)在直播發(fā)展的這段時(shí)間里,大家對(duì)于直播的優(yōu)與劣都有所耳聞。給大家分享一下,我們?cè)撛趺匆?guī)避直播中的劣勢(shì),充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
直播的優(yōu)勢(shì)就不另外贅述了,但直播的劣勢(shì)有哪些呢?
其實(shí)直播主要的劣勢(shì)就在于,作為商家,我們無(wú)法找到能夠帶來(lái)高回報(bào)率的主播為我們帶貨。別說(shuō)現(xiàn)在主播很多,在這么多的主播中,你能確定究竟有哪些主播能夠?yàn)槲覀儗?shí)現(xiàn)切實(shí)的帶貨效果嗎?
所以就直播而言,更推薦大家,如果自己類目有足夠的產(chǎn)品、款式,就盡量自己開(kāi)設(shè)商家直播。一來(lái)商家直播可以確保成交的單量是絕對(duì)真實(shí)的,二來(lái)如果用心經(jīng)營(yíng),商家直播間能帶來(lái)的效果,雖然比不上頭部主播的效果,但也不會(huì)遜色于普通主播的效果。
并且最主要的還是,商家自己開(kāi)設(shè)直播間后每場(chǎng)直播所需要的費(fèi)用,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于找主播帶貨單場(chǎng)直播的費(fèi)用。
具體商家自己直播間如何開(kāi)設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)高流量,可以開(kāi)淘找找其他貼子學(xué)習(xí),如果有需要我也會(huì)發(fā)帖和大家分享
二、 內(nèi)容
想來(lái)大家應(yīng)該都知道,淘寶即將迎來(lái)全新改版,在改版中,內(nèi)容及私域流量會(huì)作為主打,成為淘寶流量版塊的中堅(jiān)力量。
其實(shí)在之前,淘寶就已經(jīng)通過(guò)多個(gè)方式嘗試了內(nèi)容版塊,如有好貨、必買清單、哇哦視頻等等,但究其效果都不甚理想。
不過(guò)這一次,新版的內(nèi)容版塊"逛逛"會(huì)取代原先微淘的位置,占據(jù)手淘首頁(yè)底部欄的第二個(gè)位置。
那作為商家,我們?cè)撛趺蠢煤眠@一塊呢?
首先我們要了解,逛逛是什么?
逛逛即由之前的買家秀社區(qū)升級(jí)而成,但與買家秀社區(qū)又有所不同。在原先的買家秀社區(qū)中,無(wú)論是什么內(nèi)容,我們都很清楚,其目的就是為了宣傳產(chǎn)品,就是為了讓我們下單。但也正是由于這一原因,在用戶的認(rèn)知中,自己只有需要購(gòu)買的時(shí)候,才會(huì)需要去看這些內(nèi)容。
所以在逛逛中,淘寶勢(shì)必會(huì)弱化其營(yíng)銷屬性,以避免用戶繼續(xù)形成這種固有印象。從而提高淘寶逛逛的內(nèi)容屬性,讓用戶即使在沒(méi)有購(gòu)物欲望時(shí)也點(diǎn)進(jìn)其中消耗自己的時(shí)間。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),由于基于買家秀平臺(tái)的逛逛,是以淘寶所有用戶作為創(chuàng)作者的。所以想要在逛逛中獲得不錯(cuò)的反響,就需要應(yīng)對(duì)好每一名用戶。
同時(shí),我們也可以通過(guò)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的好評(píng),來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)于產(chǎn)品的種草。其中的操作方式,就需要等新版更新出來(lái)后再來(lái)仔細(xì)研究了。
三、 私域流量
大家都知道淘寶是一款國(guó)民APP,所謂國(guó)民app,說(shuō)明在國(guó)內(nèi)的大多數(shù)用戶手機(jī)上,都有著淘寶的存在。
這雖然是一件很值得淘寶自豪的事情,但同時(shí)也意味著,淘寶再想要拓展自己的用戶數(shù)量是一件很難的事情。
這種困境,自然也同步到了淘寶商家的身上,獲取新客的成本一直居高不下,那想要保證自己的銷售額,就必須轉(zhuǎn)變思路,做好私域流量的經(jīng)營(yíng)。
私域流量其實(shí)淘寶一直都有在做,并且也十分重視。說(shuō)到這里,可能大家不太了解,不過(guò)說(shuō)到微淘,大家應(yīng)該就知道了。
微淘就是淘寶的私域流量版塊,不過(guò)雖然微淘長(zhǎng)期占據(jù)淘寶首頁(yè)底部欄排名第二的版塊,但無(wú)論商家還是用戶,對(duì)于微淘的重視程度都不是那么理想。
為了繼續(xù)提高商家對(duì)于私域流量的重視程度,淘寶將微淘重新改版,改成"訂閱",并從底部欄第二的位置繼續(xù)上移。上移到在淘寶首頁(yè),與現(xiàn)有的推薦位置并列。
這一轉(zhuǎn)變,要求商家們不得不將以往所忽視的粉絲流量重新重視起來(lái)。將拓展新客的精力轉(zhuǎn)向維護(hù)老客戶,那老客戶要怎么維護(hù)?
主要的來(lái)說(shuō),就是要注意兩點(diǎn)。
1、 用戶粘性
有些商家可能覺(jué)得,想要提高用戶粘性,我只需要多發(fā),多提升存在感就可以了。實(shí)際上,用戶粘性和存在感并不相同。
想要提高用戶粘性,需要商家通過(guò)所發(fā)的內(nèi)容來(lái)拉近與用戶間的關(guān)系,而一味的營(yíng)銷是無(wú)法拉近的。
我們?cè)诎l(fā)布內(nèi)容時(shí),可以加上一些與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的信息,甚至于是對(duì)日常生活的吐槽,讓粉絲感覺(jué)到運(yùn)營(yíng)這個(gè)賬號(hào)的,是一個(gè)活生生的人,而不只是作為一個(gè)宣傳店鋪、宣傳產(chǎn)品的入口。
2、 存在感
想要做好用戶粘性,就要保證我們產(chǎn)品在用戶面前的曝光。所以就私域流量而言,我們一定要利用好微淘對(duì)于用戶的曝光作用。
充分利用每天能夠發(fā)送的內(nèi)容數(shù),在粉絲面前獲取足夠的曝光,但要記得,發(fā)的內(nèi)容不要擁有太高的營(yíng)銷屬性,否則會(huì)讓粉絲感到反感。
最后,作為淘寶商家,想要在淘寶中獲取流量,實(shí)現(xiàn)店鋪突破,需要關(guān)注的不單單是各類實(shí)操技巧,淘寶的趨勢(shì)和規(guī)則也是我們不可忽視的。
而在2022年,直播、內(nèi)容以及私域三大板塊就是淘寶最為看重的版塊,不過(guò)也許在未來(lái)還會(huì)有改變。但就目前而言,這三點(diǎn)是我們所最需要關(guān)注的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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