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    淘寶鏈接被品控了怎么辦?有哪些違規(guī)問題?

    2023-01-11|04:30|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:127

    在淘寶上開店的過程中,如果發(fā)現(xiàn)店鋪的寶貝鏈接出現(xiàn)了問題,第一時間就是要找到原因,因為只有把原因找到才能知道怎么解決,有的商家發(fā)現(xiàn)淘寶鏈接被品控了,這時候應該怎么解決問題呢?



    淘寶鏈接被品控了怎么辦?

    節(jié)點處罰是指當會員違規(guī)扣分累計達到了一定分值時而被執(zhí)行處罰的過程(以12分為一個節(jié)點翻倍遞增)。根據(jù)情節(jié)的嚴重性,分為一般違規(guī)和嚴重違規(guī)。

    淘寶品控違規(guī)影響:如果想要恢復店鋪,就需要按如下步驟操作:

    1、參加開店考試登錄“賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”,點擊“參加考試”。

    2、重新進行淘寶店鋪認證。

    完成以上兩步之后,一直關(guān)注到處罰期結(jié)束。處罰被解除后建議關(guān)注24小時再去嘗試編輯、發(fā)布、搜索商品。

    淘寶品控違規(guī)的影響:淘寶店鋪被屏蔽了該怎么辦?

    店鋪被屏蔽的原因有很多,如信譽炒作、關(guān)閉交易過多、支付寶使用率不足50%、虛假代理、商品價格超低、賣高仿品牌貨或品牌假貨、在論壇貼子中發(fā)布廣告信息及商品名有禁用的詞或字等。

    有哪些違規(guī)問題?

    1)非特殊用途化妝品沒有填寫批準文號/備案號

    如果商品是化妝品,在發(fā)布商品時需要填寫對應的批準文號/備案號的;一旦沒有填寫,被平臺抽檢到則是品控違規(guī)。

    2)sku沒有質(zhì)檢報告

    如果一個寶貝有多個sku,每個sku的型號不同,那么就需要提供質(zhì)檢報告;如果商品完全一致,可提交其中一個sku質(zhì)檢報告,其他sku提交吊牌憑證等,一定要和商品吊牌證明完全一致,否則也是品控違規(guī)。

    3)沒有淘寶3C認證證書

    3C認證證書必須要與對應商品所發(fā)布頁面填寫的3C編號對應;如果產(chǎn)品鏈接存在多個型號對應不同認證證書,需要全部提供給小二進行核實。

    在淘寶開店的朋友們,如果想要自家的店鋪長期的更好的經(jīng)營下去,那么就要按照平臺的規(guī)定正規(guī)的操作,不要去做一些違規(guī)的事情,不然等到淘寶鏈接被品控了就會給自己的店鋪帶來很大的影響,那時你將要付出更大的努力。

    淘寶鏈接被品控了可以試著按上面的方式去解決,如果不是什么大問題的話很快就能得到解決了,一般店鋪內(nèi)的商品出現(xiàn)品控的問題都是因為商家的違規(guī),比如炒作信譽,虛假交易等等,所以一定要合規(guī)經(jīng)營。



    違規(guī)?降權(quán)?怎么辦?別慌,趕緊做好這幾件事

    相信淘寶上的大部分賣家都碰到過提升銷量、違規(guī)、降權(quán)很等事情。淘寶每年在重大促銷前對提升銷量違規(guī)的處罰會變得特別嚴格,這不,雙十一馬上就要來了,如果違規(guī),面臨的一個很實際的問題就是搜索降權(quán)(不僅僅是違規(guī)單品的搜索降權(quán),而是全店搜索權(quán)重的降權(quán)),那這場戰(zhàn)豈不是更不好打了?

    很多淘寶賣家(尤其是中小賣家)一碰到違規(guī)降權(quán)的時候,就慌了手腳,不知道接下來該干什么!別慌,這時候越慌越壞事兒,趕緊冷靜下來,把下面這幾件事兒做好,亡羊提升牢,未必會晚。

    首先我們明白一個問題,就是你的商品降權(quán)后,多久能夠恢復,或者說能不能恢復!這是不能一概而論的,他取決于以下這幾個因素:

    (1)你原來的店鋪基礎(chǔ)

    如果你原來的店鋪基礎(chǔ)很好,店鋪層級很高的話,一般的單品降權(quán)結(jié)束后,流量等數(shù)據(jù)指標恢復的就比較快,但是如果你的店鋪層級不好,或者說你原來的店鋪層級大部分流量依賴直通車在撐著,這時候恢復起來就很慢,甚至無法恢復。

    (2)你所在的類目

    如果你在一個競爭很激烈的類目里面,那肯定不如一個類目、冷門類目恢復的快,因為競爭激烈的類目里面,有實力的競品數(shù)量也會比較多。舉一個也許不是特別恰當?shù)谋扔?,你就能理解了?/p>

    你在某個單位里面擔任要職(搜索排名很好),但是呢這個職位其實所需要的技能不僅僅是你掌握,還有很多的其他同事也掌握(競爭對手很多),有一天,你懷孕了,不得不暫時離開這個崗位(被降權(quán)了),這時候你的這個職位肯定要有另外的同事頂上來(競爭對手取代你原來的位置)。那么等你回來的時候,難道把你做的很好的同事再撤掉,顯然不太現(xiàn)實。

    但是呢,換句話來說,如果你所掌握的技能極少人會(在小類目里面),那么等你休假回來(降權(quán)結(jié)束),你就可以快速的回到原來的位置。

    (3)違規(guī)過程中你的一些處理

    這是關(guān)鍵的,就是在違規(guī)降權(quán)的時候,你是怎么處理的,也就是說有沒有去提升牢,如果你做的好,那么降權(quán)結(jié)束后,帶來的影響就小,否則就會很大。

    好了,接下來的重點就是:我們應該在降權(quán)期間,做哪些工作?

    1. 對降權(quán)的寶貝進行維護處理

    一般情況下,降權(quán)的寶貝都是店鋪當中賣的比較好的主力產(chǎn)品(否則也不會關(guān)注你,搜索引擎不會關(guān)注你,競爭對手也不會關(guān)注你)。但是也要區(qū)分不同的情況來進行對待:

    (1)提升銷量積累了一定的銷量但是自然搜索表現(xiàn)很差

    這種情況一般都是你的提升法太弱了,要么就是平臺搞,要么就是什么QQ群搞的,也就是說你以前提升銷量的時間成本和金錢成本都浪費了,提升了白提升。這時候,你根本不用猶豫,這個寶貝所積累的銷量權(quán)重幾乎為零,這個寶貝鏈接你可以直接刪除啊,包括圖片空間中的圖片也要刪除,然后標題、首圖、詳情頁全部要重新做,重新上架,重新做優(yōu)化。

    (2)原來的爆款商品被降權(quán)但是沒有被刪除鏈接

    這種爆款主要的表現(xiàn)就是:可以帶來持續(xù)穩(wěn)定的自然搜索流量,有非常穩(wěn)定的排名,然后因為各種原因被降權(quán),常見的就是提升銷量、被投訴等等。這時候首先你必須馬上的按照要求進行處理,比如對違規(guī)訂單進行清洗,需要修改首圖的趕緊修改首圖,需要修改標題的趕緊修改標題,需要去掉極限詞的趕緊去掉極限詞。

    一般這種寶貝直通車肯定是不能開了,但是這時候你必須要想辦法保住這款寶貝的流量,這樣才能在降權(quán)結(jié)束后盡快的回復。我們最常用的方法是:微博分享提升銷量法和達人法。后一個方法要求你有達人資源,然后讓達人給你推。否則的話,我們常用的就是前一個方法。具體操作如下:

    找到以前的一個訂單(最好是你提升銷量的威客,并且最好是你熟悉的,所以我們在提升銷量的時候,開始都會有一兩單是有一個不錯的微博賬號的),離現(xiàn)在的時間越近越好。讓他在“已購買的商品”里面,對你的這個被降權(quán)的寶貝進行分享,分享到微博上面,然后你支付一定的費用,不管是傭金還是感謝費,你自己看。

    然后你用你的微博(最好是你店鋪官方,跟你店鋪綁定的)進行轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)后,讓威客從這個微博鏈接進來購買,當然,注意:一定要有深度瀏覽、咨詢,最好再有一些比較。保持每天的提升銷量量能夠維持在被降權(quán)前的水平,這樣降權(quán)結(jié)束后,這個寶貝被回復的可能性就要大一些。注意:真實發(fā)貨!這是關(guān)鍵。

    (3)爆款寶貝違規(guī)被刪除鏈接

    對于這個爆款寶貝,你肯定救不回來了,一般只要是違規(guī)屬實,申訴也沒用。那這時候怎么辦?因為是爆款,證明這個產(chǎn)品還是被市場接受的。所以你需要的干的是:

    標題、首圖、詳情頁,這三個因素一定要跟你原先的寶貝有區(qū)別,一方面可以最大限度的獲取新品流量扶植,另外一方面也盡量的讓搜索引擎認為你們不一樣。

    然后找到你原來的老客戶(重復性消費品,這種做法的效果會更好),進店購買。這里面兩個方法,如果你原來有老客戶,并且積累的不錯,可以直接給老客戶讓利。否則的話,就用原來提升過單的人再來提升。

    2. 降權(quán)期間盡可能的維護住店鋪的整體層級和綜合轉(zhuǎn)化率

    隨著你的降權(quán),直接表現(xiàn)就是店鋪的整體流量下降,進而店鋪層級下降。而我們又都知道店鋪層級是決定你的流量天花板上限的,如果店鋪的其他因素沒有發(fā)生變化,層級下降帶來的直接問題就是流量的大幅度下滑,惡性循環(huán)。尤其是從三掉到二,從六掉到五的時候,這種變化會更明顯。

    所以,在降權(quán)期間,一定要竭盡所能的維護住店鋪層級:

    (1)直通車

    一般不會所有的寶貝都禁止直通車,你立刻尋找到能開車的寶貝,并且賣的還不錯的,針對這幾款寶貝,加大直通車投入,保證店鋪層級維持在降權(quán)前的水平。

    (2)淘寶客

    提高淘寶客傭金,引入更多的淘寶客流量,維持住店鋪層級。因為淘寶客的流量會導致轉(zhuǎn)化率下降一些,所以適當時候,通過淘寶客鏈接提升銷量,提高綜合轉(zhuǎn)化。

    (3)達人

    有達人資源最好了!

    3. 降權(quán)期間盡量保證店鋪的綜合服務得分不下降

    這里面主要包含兩個因素:DSR評分和退款的相關(guān)指標。這兩個重要,具體的優(yōu)化方法也不用多說了,所以你只要把這兩個指標提高就可以了。

    做到以上這幾點,基本上你店鋪的權(quán)重都會快遞恢復過來。不過再怎么說,不降權(quán)是最好的,萬一降權(quán)了,那就趕緊亡羊提升牢。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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