淘寶發(fā)貨時間在哪里設(shè)置?發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-03-06|10:27|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:442
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淘寶開店是很多人的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),資金少,風(fēng)險低,但作為淘寶掌柜,特別是新手掌柜,對于淘寶店鋪的裝修跟功能設(shè)置,更是需要有耐心跟細心才能完成,那么淘寶發(fā)貨時間在哪里設(shè)置?
淘寶發(fā)貨時間在哪里設(shè)置?
登錄個人淘寶,進入到淘寶首頁,點擊上方的賣家中心,在賣家中心頁面左側(cè)欄目,物流管理欄目下有一個物流工具,點擊打開,在右側(cè)頁面中,點擊運費模板設(shè)置,進行切換,在已經(jīng)設(shè)置的運費模板中,點擊修改按鈕,進入修改運費模板窗口。
在發(fā)貨時間一欄中,我們點擊下拉菜單按鈕,根據(jù)自己的情況選擇相對應(yīng)的承諾發(fā)貨時間,這里選擇72小時,設(shè)置完畢之后,點擊保存并返回按鈕,我們再回到原來的頁面,可以看到發(fā)貨時間已經(jīng)變成了72小時了。
如果此時沒顯示出來,可以對寶貝進行編輯,在物流及安裝服務(wù)下重新選擇剛剛修改的運費模板,然后點擊發(fā)布就可以看到發(fā)貨時間的變化了。
發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、延遲發(fā)貨,是指除以特點商品外的,賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨礙買家購物權(quán)益的行為。賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。
2、延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間,并在買家付款后實際未能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時內(nèi)完成發(fā)貨。
3、經(jīng)數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)賣家可以在72小時內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時,滿足買家高效購物權(quán),營造良好的購物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對賣家的發(fā)貨時間做出了要求。
4、家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。
淘寶官方為了保障消費者利益,針對發(fā)貨延長商家會給予處罰以及對買家給予賠償,如果想要把條款全部內(nèi)容仔細了解清楚的買家可以上官網(wǎng)查詢,每種情況怎么賠償都有詳細的解讀。
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