如何快速診斷店鋪問題?

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:88

    我一直在談店面確診,由于我一直有一個(gè)見解:不一樣品類、不一樣的店面、不一樣的數(shù)據(jù)信息主要表現(xiàn),便會(huì)有不一樣的難題,不一樣的難題就應(yīng)當(dāng)有不一樣的解決方案。這就跟醫(yī)院看病是一樣的,一樣是頭痛,可能是不一樣緣故造成的,你務(wù)必要對(duì)癥治療。



    一、店鋪運(yùn)營

    能夠根據(jù)店面的選購群體的性別、年紀(jì)、價(jià)錢、崗位占有率,和地區(qū)遍布、個(gè)人行為個(gè)人愛好這些,能夠剖析得到該店面是如何的消費(fèi)人群,依據(jù)群體剖析確診融合店面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、商品、價(jià)錢段是不是搭配。倘若不搭配只有潛心的發(fā)展趨勢(shì)一種客戶人群,為了更好地得到 一個(gè)精確的顧客,就務(wù)必舍棄另一部分顧客,由于店面只有有一個(gè)精準(zhǔn)定位,設(shè)計(jì)風(fēng)格不可以變化多端,因此 不可以求考慮任何人要求。

    二、視覺效果剖析

    精準(zhǔn)定位錯(cuò)亂、合理布局錯(cuò)亂、設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一,視覺效果剖析能夠從店面知名品牌LOGO、Slogan、品牌形象IP中剖析出店面的主題風(fēng)格,進(jìn)而拓寬到店鋪的裝修、櫥窗展示圖和寶貝詳情的設(shè)計(jì)風(fēng)格,根據(jù)視覺效果剖析融合人群畫像是不是與店面的精準(zhǔn)定位搭配。

    三、營銷剖析

    營銷是給你的商品與諸多商品比較之下出類拔萃,可是很多人把成本價(jià)和營銷弄混了,營銷是有內(nèi)容的,是必須根據(jù)做到某類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的才算是真實(shí)的營銷。

    四、評(píng)析

    內(nèi)容營銷能夠根據(jù)店面淘寶微淘、直播間、問大伙兒、微頭條、每日好店等,開展查詢有木有搞好日常的內(nèi)容維護(hù)保養(yǎng),是不是對(duì)于店面的人群畫像公布內(nèi)容,在其中能夠?qū)τ诘昝嫒后w的個(gè)人行為、興趣愛好、喜好等,生產(chǎn)制造合適的話題討論內(nèi)容與粉絲開展互動(dòng)交流,進(jìn)而維護(hù)保養(yǎng)老消費(fèi)者和粉絲并刺激性她們開展二次消費(fèi),例如從淘寶微淘的內(nèi)容的閱讀量看得出對(duì)粉絲是不是有誘惑力,根據(jù)關(guān)注和評(píng)價(jià)數(shù)看得出與粉絲的交互性高不高,也有話題討論的生產(chǎn)制造是不是適合店面的群體。

    一個(gè)店面做起來了,為了更好地總流量有一個(gè)更高的提升 ,相對(duì)的主題活動(dòng)不可或缺。例如天天特賣、淘寶聚劃算,也有一些品類主題活動(dòng)。每一次的大主題活動(dòng),尤其是天天特賣、淘寶聚劃算那樣的舉辦活動(dòng),店面的數(shù)據(jù)信息毫無疑問與沒有主題活動(dòng)的情況下有非常大的區(qū)別,因此 是非常容易辨別出來的。在店內(nèi)有舉辦活動(dòng)與沒有主題活動(dòng)相對(duì)性比的情況下,要留意一點(diǎn),一定要做平銷的比照,不可以將主題活動(dòng)數(shù)據(jù)信息算上,由于那樣得到的數(shù)據(jù)信息毫無疑問不是精確的。



    中小賣家如何做店鋪診斷

           淘寶開店會(huì)遇到很多的問題,并且會(huì)有許多事情困擾著中小賣家!許多賣家在店鋪出現(xiàn)問題后四處求人診斷,這樣做需要一定的時(shí)間成本,且要找到真正懂行的專家并不容易。指導(dǎo)開網(wǎng)店的小編提醒廣大的中小賣家不妨給自己劃分一個(gè)診斷流程,按流程檢查,或許更能對(duì)癥下藥。一般而言,店鋪問題集中在四個(gè)方面,分別是:定位、產(chǎn)品架構(gòu)(商品結(jié)構(gòu))、店鋪裝修(視覺)、營銷推廣。

    一、梳理商品結(jié)構(gòu)          俗話說無商品不經(jīng)營,經(jīng)營任何店鋪首先要解決的就是貨品問題。 具體如下: 首先,完善商品結(jié)構(gòu)。        這是指根據(jù)往年數(shù)據(jù),如數(shù)據(jù)魔方中該類目去年的整體銷售情況,熱銷子類目,熱銷月度來梳理出全年的銷售計(jì)劃。比如,女裝中秋裝的“風(fēng)衣”、“連衣裙”、“牛仔褲”熱賣。那么,結(jié)合我自身的供應(yīng)鏈情況,能不能在秋裝銷售季前配齊這幾個(gè)子類目的貨。并且,形象、利潤、引流、庫存商品四大類別一個(gè)都不能少。如果你做折扣店,那么就挑利潤款拼命甩庫存即可。

           以品牌店為例,最佳貨品比例一般而言,利潤商品要占比53%,引流商品占比25%,形象商品占比12%,庫存商品占比10%。

           商品結(jié)構(gòu)深度指的是店鋪在某一時(shí)間點(diǎn)上某一品類具體的款式構(gòu)成數(shù)量總和。簡單地說就是對(duì)SKU數(shù)的規(guī)劃。比如從數(shù)據(jù)魔方中看到連衣裙的銷售占比為女裝的16%,而一家銷售女裝的店鋪整體SKU數(shù)大概在200左右。那么,它需要銷售的連衣裙的數(shù)量應(yīng)該是200×16%。需要注意的是,要留意其中爆款的占比量,如果爆款占比較多,那么就要相應(yīng)減少占比。       在優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)時(shí)要注意變動(dòng)的靈活性。比如:在商品結(jié)構(gòu)深度上70%的單品要在主流價(jià)格的區(qū)間內(nèi)(可以往前一個(gè)價(jià)格區(qū)間靠,以滿足發(fā)展的需求),這類單品能帶來全店80%的銷售;而20%的單品定價(jià)要在主流價(jià)格之上,這類單品能帶來全店15%的銷售;10%的單品定價(jià)在較高的價(jià)格水平之上,這類單品往往是能突出品牌的,這類單品能帶來全店5%的銷售。 其次,做好品類歸類。        這個(gè)可以將你的主搜產(chǎn)品在淘寶搜索框中輸入,看他屬于哪個(gè)類別。比如,搜索電腦椅子。從搜索頁面和直通車流量解析中,可以知道,電腦椅子在住宅家具下得到的展現(xiàn)比在商業(yè)辦公家具類目下多的多。

    換句話,在上新寶貝的時(shí)候把電腦椅歸類到住宅家居以便獲得更多的流量。同時(shí),查看淘寶指數(shù)。如下圖,與去年同期相比,風(fēng)衣產(chǎn)品在8月開始搜索和成交慢慢提升。內(nèi)功的修煉現(xiàn)在就要開始,不斷測試不斷調(diào)整。 

    二、做好品類拓展和細(xì)分          如果店鋪無法完成整體商品結(jié)構(gòu)的規(guī)劃。又或者自己經(jīng)營的類目比較特殊,產(chǎn)品子類目很少。那么,可以根據(jù)場景和材質(zhì)來拓展細(xì)分產(chǎn)品。(1)按場景或者用途去劃分。比如,你做“椅子”的專賣店。在搜索中可以看到,椅子分,辦公椅,酒吧轉(zhuǎn)椅等,可根據(jù)不同的場景配備產(chǎn)品,去適應(yīng)不同的消費(fèi)群體,增加全店的訪問深度和抓取需求的客戶。

    (2)按產(chǎn)品材質(zhì)或元素來細(xì)分。比如,我是一家專門銷售連衣裙的店鋪。為了在這個(gè)品類中細(xì)分滿足客戶需求,我可以設(shè)置“修身”、“碎花”、“條紋”等不同系列。

    (3)通過數(shù)據(jù)拓展產(chǎn)品。比如,從數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)來看,搜索連衣裙的同時(shí)會(huì)有人搜索――,這表示這個(gè)產(chǎn)品是可以拓展關(guān)聯(lián)銷售的。 三、完善視覺設(shè)計(jì)        店鋪視覺主要是從店招、首頁、寶貝詳情頁、分類頁中著手。        客戶進(jìn)入店鋪后,第一眼便看到店招。他一定要能吸引住眼球,在色彩搭配上要以亮色為主。在目的上,可以是宣傳企業(yè)文化,可以推廣單品,可以推廣活動(dòng)。原則是留住顧客。這個(gè)可以在“量子熱力圖”中(不局限于店招,所有頁面的點(diǎn)擊情況都能看到)判斷圖片設(shè)計(jì)的效果是否達(dá)標(biāo)        店招之下便是店鋪首頁。首頁切忌排版雜亂、沒有突出重點(diǎn)產(chǎn)品和主推爆款產(chǎn)品。一屏大海報(bào)可以推廣多款產(chǎn)品,不要浪費(fèi)位置。且海報(bào)要突出產(chǎn)品賣點(diǎn)。同時(shí),產(chǎn)品排版不能擁擠,讓主次分明。        具體參考方法包括:首頁輪播,根據(jù)店鋪產(chǎn)品布局,放3張海報(bào),分別推不同主題的產(chǎn)品或活動(dòng)或形象展示。 按照正常的瀏覽習(xí)慣順序進(jìn)行排版: 首先,是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,店鋪中其他熱銷或相類似的產(chǎn)品都可以做關(guān)聯(lián)。 其次,產(chǎn)品的整體介紹,包含產(chǎn)品材質(zhì),用途等; 第三,產(chǎn)品功能性介紹, 第四,產(chǎn)品細(xì)節(jié)賣點(diǎn)介紹(告訴賣家為什么要購買我的), 第五,產(chǎn)品組裝介紹, 第六,產(chǎn)品場景圖片。        小編相信大家都能理解相應(yīng)方法了,如果您想請(qǐng)專家診斷您的店鋪,歡迎上幕思城電商首頁,您會(huì)在右下頁看到店鋪診斷的左側(cè)有我也要診斷,您點(diǎn)擊進(jìn)入,如實(shí)填寫相關(guān)的信息后提交,我們幕思城電商(https://tool.musicheng.com/)有專家為您診斷!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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