淘寶直播日常聚劃算百億補(bǔ)貼直播間下單返紅包活動(dòng)規(guī)則
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:107
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:107
2022年日?!熬蹌澦惆賰|補(bǔ)貼”直播間下單返紅包活動(dòng)來(lái)了,我提醒參與該活動(dòng)的用戶務(wù)必審慎閱讀以下規(guī)則條款,如用戶參與活動(dòng)即應(yīng)已同意并認(rèn)可“直播間下單返紅包”規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。
一、活動(dòng)時(shí)間
紅包可返時(shí)間:2022年8月12日0點(diǎn)-2023年3月31日23點(diǎn)59分59秒
二、參與條件
淘寶注冊(cè)用戶,且用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須完成實(shí)名認(rèn)證,并開(kāi)啟余額支付功能。
三、活動(dòng)渠道
通過(guò)淘寶app-淘寶直播頻道 或者 點(diǎn)淘app-直播,在聚劃算百億補(bǔ)貼官方直播間(主播昵稱:聚劃算百億補(bǔ)貼)購(gòu)買帶有直播間下單返紅包(下文簡(jiǎn)稱“直播間下單返紅包”)的商品均可參與本次活動(dòng)。注意:直播狀態(tài)需為主播開(kāi)播中,即直播回放不參與該活動(dòng)。
四、參與方式
活動(dòng)時(shí)間(即紅包可返時(shí)間)內(nèi),用戶通過(guò)淘寶直播拍下標(biāo)有“直播間下單返紅包”的活動(dòng)商品(不支持返紅包的商品類型及特殊交易形式除外,以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”);
我發(fā)現(xiàn)在下單頁(yè)參與“直播間下單返紅包”活動(dòng)并在紅包可返時(shí)間內(nèi)完成支付(先用后付、信用卡分期、花唄分期、購(gòu)物金、4種支付方式不參與“直播間下單返紅包”活動(dòng)),且訂單中任一活動(dòng)商品的實(shí)付款金額(不包括服務(wù)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等非商品貨款部分;
也不包括優(yōu)惠券、店鋪紅包等部分)高于0.01元的,支付成功后即可獲得直播間下單返紅包,紅包面額參考商品詳情頁(yè)并以用戶實(shí)際收到為準(zhǔn);如用戶在下單頁(yè)未選擇參與“直播間下單返紅包”,則用戶的該筆訂單無(wú)法獲得直播間下單返紅包。
五、活動(dòng)細(xì)則
1. 直播間下單返紅包返的形式:用戶選擇參與“直播間下單返紅包”,用戶將在支付后48小時(shí)內(nèi)獲得相應(yīng)面額紅包。
2. 用戶應(yīng)于紅包可返時(shí)間內(nèi)完成活動(dòng)商品下單及支付, 并保證訂單中任一活動(dòng)商品的實(shí)付款金額(不包括優(yōu)惠券、店鋪紅包、服務(wù)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等非商品貨款部分)高于0.01元的,方可獲得對(duì)應(yīng)面額的“直播間下單返紅包”(若低于返紅包的金額,則最大可返紅包面額為實(shí)付金額*0.95),時(shí)間以支付寶系統(tǒng)中記錄的用戶最終訂單支付的時(shí)間為準(zhǔn)。
例如:小明在主播張三直播間購(gòu)買了帶有“直播間下單返紅包”活動(dòng)的商品,訂單金額100元顯示返5元紅包,①小明應(yīng)該拿到了商家買100元減97元的店鋪優(yōu)惠券,小明下單使用了該優(yōu)惠券實(shí)際付款3元,則小明最終會(huì)被返3元*0.95=2.85元紅包;
②如果小明馬上又在618期間得到了96元紅包,使用96元紅包+4元現(xiàn)金去下單購(gòu)買這個(gè)商品,則還是會(huì)返5元紅包。
3. 不支持返紅包的商品類型及特殊交易形式有:先用后付、信用卡分期、花唄分期、購(gòu)物金付款、多階段付款(含預(yù)售、家裝分階段等)、飛豬、阿里通信、貨到付款、虛擬類目、虛擬商品、電子憑證、車秒貸、整車、海淘全球、全球購(gòu)官網(wǎng)直購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)、秒殺、閑魚(yú)、二手、拼團(tuán)、集單、直充、賣全球;
拍賣、試用、贈(zèng)品、眾籌、房產(chǎn)、公益、彩票、保險(xiǎn)、理財(cái)、處方藥、無(wú)敵卡、享淘卡、加油卡、消費(fèi)卡、游戲點(diǎn)卡、交通票、點(diǎn)券、優(yōu)惠券、購(gòu)物提貨券、服務(wù)商品、數(shù)字閱讀、數(shù)字娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、本地生活服務(wù)、阿里小智、盒馬、即時(shí)到賬、無(wú)卡支付業(yè)務(wù)、線下門店支付、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會(huì)員業(yè)務(wù)、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易業(yè)務(wù)等。
4.特殊情況說(shuō)明:若用戶在參與“直播間下單返紅包”時(shí),同一時(shí)間購(gòu)買同一個(gè)商家的多件商品,若遇到系統(tǒng)合并下單,則將合并紅包面額發(fā)放,且發(fā)放的紅包最高面額不超過(guò)1000元人民幣。
如小明在主播張三直播間看到一款100元返5元紅包的商品,小明將該商品的2個(gè)顏色加入購(gòu)物車后合并付款,系統(tǒng)生成1個(gè)訂單編號(hào),則會(huì)返小明一張10元紅包。
小明在主播張三直播間看到一款1000元返50元紅包的商品,小明一次性購(gòu)買了30件該商品,系統(tǒng)生成1個(gè)訂單編號(hào),則會(huì)返小明一張1000元紅包;但如果小明拆分2次分別下單15件該商品,則系統(tǒng)生產(chǎn)2個(gè)訂單編號(hào),則會(huì)返小明2張750紅包。
六、“直播間下單返紅包”使用規(guī)則
1.“直播間下單返紅包”僅限在天貓和淘寶網(wǎng)(飛豬平臺(tái)、淘寶外賣平臺(tái)不適用)購(gòu)買實(shí)物商品使用,具體不支持類目見(jiàn)附錄一。
2.紅包使用有效期:5天(精確到秒)。
3.紅包僅限于您在下單獲得紅包的直播間進(jìn)行使用。如小明在活動(dòng)期間,通過(guò)主播張三下單獲得了“直播間下單返紅包”,則該紅包僅限于主播A直播間使用。
4.紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(包括稅費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)),不支持抵扣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi)。
5.通用紅包可拆分多次使用,最多累計(jì)疊加使用10個(gè)。
6.使用“直播間下單返紅包”的訂單若發(fā)生退款或訂單關(guān)閉,可退金額及紅包可退面額以消費(fèi)者退款頁(yè)面的信息為準(zhǔn),退回的紅包使用有效期等使用條件均不變;若紅包已過(guò)有效期,則紅包將失效。
7.除上述特殊規(guī)則外,紅包查看、使用、退款等具體規(guī)則適用《通用紅包通用規(guī)則》。
七、獲得“直播間下單返紅包”訂單退款規(guī)則
獲得“直播間下單返紅包”的訂單:指參與“直播間下單返紅包”活動(dòng)、達(dá)到“直播間下單返紅包”條件并使用戶獲得了“直播間下單返紅包”的訂單。
1. 用戶獲取“直播間下單返紅包”的前提是用戶按照本規(guī)則拍下商品或服務(wù)、完成支付且未發(fā)生退款,即實(shí)際購(gòu)買。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)用戶就獲得紅包的訂單發(fā)起全額退款并退款成功的,視為用戶不再符合“直播間下單返紅包”活動(dòng)條件,用戶就該筆訂單所獲得的紅包將被收回。即:
1)系統(tǒng)會(huì)直接從用戶紅包賬戶中扣減通過(guò)該筆訂單所獲取的全部“直播間下單返紅包”的紅包面額。用戶應(yīng)當(dāng)秉承誠(chéng)實(shí)信用原則,在獲得“直播間下單返紅包”的訂單未完全確認(rèn)無(wú)需退款前,保持紅包賬戶中充足的紅包面額,以便系統(tǒng)即時(shí)扣除相應(yīng)的紅包面額;
2)若用戶賬戶中的“直播間下單返紅包”面額不足以扣除通過(guò)該筆訂單所獲取的紅包面額的,用戶仍應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足系統(tǒng)不能收回的“直播間下單返紅包”的紅包。但由于此時(shí)用戶已實(shí)際享受該紅包折扣權(quán)益,且事實(shí)已無(wú)法返還該紅包,因此,參照公平合理原則,淘寶直播將在可執(zhí)行的情況下按照用戶使用“直播間下單返紅包”的紅包獲得的折扣讓利金額從用戶申請(qǐng)退款的訂單中扣除相應(yīng)金額的款項(xiàng)(簡(jiǎn)稱貨款扣除) ;
3)若在淘寶直播已基于公平合理原則執(zhí)行貨款扣除后,用戶使用“直播間下單返紅包”的紅包訂單發(fā)生退款且退回一定面額紅包的,系統(tǒng)將在已執(zhí)行貨款扣除金額范圍內(nèi)再次進(jìn)行紅包面額的扣減。系統(tǒng)扣減成功后,相當(dāng)于該紅包面額對(duì)應(yīng)折扣讓利金額用戶并未真實(shí)享受。同樣參照公平合理原則,淘寶直播將于24小時(shí)內(nèi)退回被系統(tǒng)扣減紅包面額對(duì)應(yīng)的被扣除貨款。
2. 當(dāng)用戶就獲得“直播間下單返紅包”的訂單發(fā)起部分退款并退款成功的,則系統(tǒng)將根據(jù)用戶申請(qǐng)的退款金額等比例折算相應(yīng)的紅包面額,并依照上款約定方式處理。
八、其他要求
用戶參與“直播間下單返紅包”活動(dòng)及使用“直播間下單返紅包”過(guò)程中,還應(yīng)遵守《天貓官方營(yíng)銷活動(dòng)通用用戶規(guī)則》。同時(shí)還需遵守如下內(nèi)容:
1.在本次活動(dòng)期間,如用戶存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機(jī)器作弊、**),淘寶直播平臺(tái)將收回用戶或主播所獲得的不當(dāng)利益,并有權(quán)依照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處罰。
2.如出現(xiàn)不可抗力或情勢(shì)變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),則淘寶直播平臺(tái)可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。
3.淘寶直播平臺(tái)可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁(yè)面上,公布后依法生效。
4.我國(guó)部分地區(qū),以及部分國(guó)家的法律法規(guī)對(duì)參與和舉辦以隨機(jī)性的方法決定用戶可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷活動(dòng)(例如抽獎(jiǎng)、搶紅包、搶特定優(yōu)惠秒殺商品等)有限制性規(guī)定,故此類營(yíng)銷活動(dòng)只限位于此類地區(qū)外以及此類國(guó)家外的消費(fèi)者參與。
主辦方提醒居住于中國(guó)香港、澳門、臺(tái)灣等地區(qū),以及其他受限制國(guó)家的消費(fèi)者(包括但不限于新加坡、馬來(lái)西亞等地消費(fèi)者)請(qǐng)勿參與此類營(yíng)銷活動(dòng)。
5.本活動(dòng)與蘋果公司無(wú)關(guān)。
6.本規(guī)則涉及的時(shí)間均為北京時(shí)間(東八區(qū))。
九、FAQ
1. 消費(fèi)者購(gòu)買符合要去的商品后,在哪里可以看到直播間下單返的紅包?
答:您可以在手淘-我的-紅包卡券中找到。
2022年秋新勢(shì)力周活動(dòng)淘寶直播招商來(lái)襲,活動(dòng)規(guī)則如下:
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
活動(dòng)名稱:秋新勢(shì)力周
活動(dòng)時(shí)間:預(yù)熱:2022年8月21日0點(diǎn)-8月22日20點(diǎn)
開(kāi)賣:2022年8月22日20點(diǎn)-8月25日24點(diǎn)
核心玩法:直播新品、直播專享券、直播秒殺、新品排位賽
參與行業(yè):甩手發(fā)現(xiàn),含淘寶、天貓,服飾(男裝/女裝/內(nèi)衣/男女鞋/珠寶/箱包配飾/手表眼鏡)、運(yùn)動(dòng)、母嬰、潮玩行業(yè)。
參與對(duì)象:
1、有直播發(fā)布及浮現(xiàn)權(quán)限的相關(guān)行業(yè)的天貓商家、淘寶商家及達(dá)人主播;
2、賬號(hào)符合淘寶直播基本營(yíng)銷規(guī)則
二、活動(dòng)資源【具體以線上實(shí)際為準(zhǔn)】
三、產(chǎn)品能力新升級(jí)(新品直播間)
我了解到,針對(duì)全淘寶天貓服飾商家,直播間新品的產(chǎn)品能力重磅升級(jí)!
能力一:直播氛圍透標(biāo):
掛入直播間的新品,寶貝口袋“新品上新”商品標(biāo),幫助商家在直播間強(qiáng)化“新品”的消費(fèi)者心智
能力二:新品排位賽:
針對(duì)“品牌女裝/品牌男裝/品牌內(nèi)衣/品牌鞋履/風(fēng)格女裝/風(fēng)格男裝/風(fēng)格內(nèi)衣/風(fēng)格鞋履/淘寶珠寶(賽道名稱待定)”賽道,增加“新品成交”權(quán)重進(jìn)行打榜,商家通過(guò)提升直播間觀看、整體成交、新品成交綜合賽馬排名爭(zhēng)取排位賽排名激勵(lì)。
附:新品相關(guān)準(zhǔn)入規(guī)則
○打標(biāo)商品規(guī)則:根據(jù)平臺(tái)新品標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)打標(biāo)(無(wú)須報(bào)名,基本上新品標(biāo)T+1生效)
○天貓新品4.0規(guī)則:
https://rule.tmall.com/tdetail-357.htm?spm=a2177.7731966.0.0.21cbc32fWgHtOt
○淘寶新品定義:https://www.yuque.com/xiaofan-zkvv5/cc19yg/fglgl7
三、營(yíng)銷玩法
四、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)規(guī)劃【具體以線上實(shí)際為準(zhǔn)】
五、排位賽:
1.秋新排位賽機(jī)制
新勢(shì)力周定向商家自播排位賽時(shí)間8月22日-8月25日,按照4天全周期總榜TOP進(jìn)行流量獎(jiǎng)勵(lì),共設(shè)29條賽道。
2.秋新排位賽賽道劃分
準(zhǔn)入門檻:*排位賽準(zhǔn)入商家層級(jí)以截止到8月8日為準(zhǔn)
3.直播排位賽活動(dòng)報(bào)名
符合賽道要求的主播將被圈選進(jìn)入可報(bào)名池,可報(bào)名池內(nèi)主播可通過(guò)PC中控臺(tái)首頁(yè)、淘寶主播APP端首頁(yè)報(bào)名,報(bào)名后自動(dòng)進(jìn)入排位賽賽道.排位賽進(jìn)行時(shí),可從此位置進(jìn)入查看賽道排名情況.
4.直播排位賽加速任務(wù)參與指南(僅支持PC中控臺(tái)操作):
注意:商家排位賽需先領(lǐng)取加速任務(wù),并完成,才算完成加速任務(wù)。
第一步:點(diǎn)擊“直播互動(dòng)”-“排位賽”
第二步:點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)活動(dòng)榜單后的“查看詳情”
第三步:如果賽道開(kāi)啟了加速卡任務(wù),則可參與
5.直播排位賽流量券激勵(lì)查看
可通過(guò)淘寶直播PC中控臺(tái)及淘寶主播APP查看發(fā)放詳情,發(fā)放項(xiàng)目“排位賽激勵(lì)”“排位賽激勵(lì)補(bǔ)充”.
流量券發(fā)放后7天內(nèi)有效,如不手動(dòng)設(shè)置,開(kāi)播后自動(dòng)消耗.
六、清退規(guī)則:
1、不符合本活動(dòng)考核/投稿發(fā)布相關(guān)要求;
2、如參與活動(dòng)的商家主播存在違規(guī)行為,如通過(guò)數(shù)據(jù)造假等不正當(dāng)方式獲得本活動(dòng)激勵(lì)權(quán)益,平臺(tái)將取消相應(yīng)激勵(lì)資格,且有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶直播管理規(guī)則》進(jìn)行處罰,必要時(shí)將追究法律責(zé)任。
3.在本次激勵(lì)活動(dòng)中,達(dá)人主播/商家主播或者主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)涉嫌嚴(yán)重違反《淘寶直播管理規(guī)則》被處罰或被處以特定管理措施,或違反《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》的,淘寶直播將取消相應(yīng)激勵(lì)資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理》、《淘寶直播管理規(guī)則》進(jìn)行處罰,必要時(shí)將追究法律責(zé)任。
4、商家主播應(yīng)遵守淘寶和/或淘寶直播平臺(tái)相關(guān)規(guī)則協(xié)議,如因商家主播違規(guī)行為,包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號(hào)或者查封店鋪等措施,導(dǎo)致淘寶直播熱浪幣無(wú)法使用的,淘寶及淘寶直播將不進(jìn)行任何退款、提現(xiàn)或補(bǔ)償,并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。
5、其他特殊清退要求,如《淘寶直播營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶商家如何對(duì)人群標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化才能獲得更精準(zhǔn)的流量推薦?
開(kāi)淘寶店鋪報(bào)名參加嘉年華活動(dòng),寶貝圖片怎么選擇呢?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!