在淘寶賣家運營店鋪中有許多規(guī)則對其進行約束，DSR品控就是其中一條，這樣是避免惡意競爭的的情況出現(xiàn)。那么淘寶品控是什么呢?

淘寶品控就是淘寶平臺為了嚴格的管理市場和對行業(yè)規(guī)范以及市場準入等規(guī)定的影響下，對商品的質(zhì)量、商品品質(zhì)不合格或者是平臺和國家禁止出售的商品等行為進行管控。其目的就是為了提升淘寶平臺商品的質(zhì)量，同時降低賣家店鋪當中的退款退貨糾紛率，從而保障消費的平臺購物體驗。

哪些行為屬于品控范圍?

1、商品描述不符合：店鋪內(nèi)的商品涉嫌商品質(zhì)量問題或者商品不合格以及淘寶在抽檢當中查出商品不合格。

2、未經(jīng)備案/未經(jīng)準入發(fā)布：沒有經(jīng)過國家相關(guān)機構(gòu)進行備案的食品類商品或者沒有經(jīng)過備案的發(fā)布二類醫(yī)療器械類的商品。

3、發(fā)布禁售的商品信息：出售未經(jīng)備案的非特殊用途的化妝品、涉嫌出售翻新類型的商品、出售不符合國家規(guī)定的商品、特殊行業(yè)出售非法添加/冒用證號的商品、出售分裝類商品。

品控違規(guī)有何處罰?

情節(jié)一般的，每次扣A類2分;情節(jié)嚴重的，每次扣A類24分;情節(jié)特別嚴重的，每次扣B類48分。淘寶視情節(jié)嚴重程度可采取限制發(fā)布商品、延長交易賬期、監(jiān)管賬戶、限制會員登錄等措施。

如果淘寶買家收到來自淘寶給出的品控問題處罰通知，那么，淘寶賣家確認自己沒有違規(guī)的話，是可以向淘寶提供有關(guān)憑證進行申訴的。

淘寶品控有申訴成功的嗎？是什么意思？

在淘寶上開店最怕的就是店鋪的商品被品控了，這樣不僅店鋪的權(quán)重會下降，店鋪的商品流量也會斷崖式下跌的，一旦出現(xiàn)了品控的情況，商家們都會去申訴的，那么這樣申訴的成功率高不高呢?有成功的嗎?

淘寶品控有申訴成功的嗎?

有申訴成功的。

關(guān)于淘寶品控質(zhì)量問題的申訴，相信很多淘寶商家都遇到過，因為淘寶品控質(zhì)量問題申訴，是淘寶平臺給予商家的一個權(quán)利，如果商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品涉及到違規(guī)的時候，違規(guī)原因可能是因為在編輯發(fā)布產(chǎn)品信息的時候，產(chǎn)品信息里面存在最高級描述以及效果描述跟產(chǎn)品本身不相符。

淘寶店鋪的品控是什么意思?

(1)淘寶品控是為了保障淘寶平臺里面的商品的品質(zhì)和質(zhì)量，根據(jù)《淘寶市場管理規(guī)則》、《淘寶行業(yè)規(guī)則》、《淘寶市場準入規(guī)則》等等相關(guān)規(guī)定，若店鋪里面的商品出現(xiàn)售假、商品品質(zhì)不合格、商品質(zhì)量不合格、未經(jīng)許可售賣、未經(jīng)準入銷售等等行為進行管理和調(diào)控。

(2)若現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)這種情況，可以通過【千牛淘寶賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】進行查看具體管控的原因。

(3)若沒有出現(xiàn)以上行為，又想提前知道商品存在的品控風險，可以通過【千牛賣家中心】-【店鋪管理】-【店鋪品質(zhì)管理】，進入到品質(zhì)中心，查看自主的檢查寶貝風險測試，未雨綢繆，若出現(xiàn)有體現(xiàn)風險情況請及時處理解決，以免出現(xiàn)扣分的情況。

淘寶店鋪品控不達標有處罰嗎?

(1)當?shù)赇伾唐菲房夭贿_標的情況下，系統(tǒng)會根據(jù)店鋪情況扣除3分作為基礎(chǔ)處罰，多次出現(xiàn)品控不達標的情況會線性疊加扣除分數(shù)。

(2)若出現(xiàn)已經(jīng)有品控不達標的情況，且沒有進行及時修改的情況，店鋪將會被監(jiān)管，同時商品下架、降權(quán)。

(3)若違規(guī)處罰已經(jīng)累計扣除48分的情況，淘寶有權(quán)利永久封禁店鋪。

淘寶品控當然是有申訴成功的案例的，只要是你能出具相關(guān)的質(zhì)檢報告，而且證明和自己的商品沒有關(guān)系，那么基本就能申訴成功了，但是在現(xiàn)實中，真正能申訴成功的商家還是比較少的，大家可以去試試。

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