手機淘寶找在線客服的流程

手機淘寶怎么找客服?很多喜歡在淘寶網(wǎng)購的小伙伴，不知道怎么在手機客戶端找在線云客服，有時候問題得不到解決確實很焦急。下面小編介紹手機淘寶找在線客服的方法。

首先打開“手機淘寶”軟件，點擊 右下角 【我的淘寶】;

點擊 右上角 【設置】，這里需要說明的是小編的是賣家版，賣家版跟買家版都是一樣的方法，點擊【設置】就行了;

然后在【設置】界面點擊【服務中心】;

來到【服務中心】后在輸入框內用手指點一下;

手指點了后會彈出下面的界面，在輸入框內輸入“客服”，然后下面會彈出有關“客服”的搜索項目，再點擊第一個【請接客服】。因為新版本的手機淘寶小編找了很久也沒找到【在線云客服】的直接入口，而且也問過淘寶客服，他們給小編的回答是“也不清楚”，所以就用這種方法來聯(lián)系【在線云客服】;

點擊【點擊聯(lián)系在線云客服】;

最后在輸入框內輸入要問的問題點擊發(fā)送就能聯(lián)系到【在線客服】。

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