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    拼多多訂單審核不通過(guò)什么原因?怎么做?

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:135

    如果在拼多多上有些訂單出現(xiàn)了審核不通過(guò)的情形,這時(shí)候消費(fèi)者和賣(mài)家們應(yīng)該要怎么做了,另外也要知道這類(lèi)問(wèn)題的解決方法。



    這個(gè)訂單出現(xiàn)“訂單審核中,針對(duì)于滿足特定條件的部分訂單,拼多多會(huì)主動(dòng)發(fā)起審核,審核中的訂單會(huì)出現(xiàn)該提示。

    1. 商家怎么知道哪些訂單需要審核?要做什么?

    需要審核的訂單,會(huì)出現(xiàn)“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”的提示。拼多多會(huì)對(duì)審核中的訂單暫時(shí)禁止點(diǎn)擊發(fā)貨/上傳快遞單號(hào),且會(huì)站內(nèi)信通知商家審核中的訂單明細(xì),站內(nèi)信標(biāo)題為《訂單禁止發(fā)貨通知》在此期間,商家對(duì)這部分訂單不要點(diǎn)擊任何發(fā)貨操作,耐心等待平臺(tái)審核結(jié)果即可;審核之后平臺(tái)將對(duì)需要關(guān)閉的訂單操作退款。

    2.審核中的訂單在哪會(huì)有提示?

    商家APP:訂單詳情界面,詳細(xì)收貨地址不展示且點(diǎn)擊“發(fā)貨”時(shí)有提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;

    商家后臺(tái):訂單詳情頂部,有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;

    商家后臺(tái):訂單詳情-買(mǎi)家收貨及退款信息處,有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;

    商家后臺(tái):訂單詳情界面,點(diǎn)擊“發(fā)貨”,在發(fā)貨界面的發(fā)貨按鈕上方有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;

    ERP:該部分審核中的訂單,ERP會(huì)過(guò)濾掉不顯示。待審核完畢,可發(fā)貨時(shí),該訂單會(huì)按照正常流程流入至ERP中;

    訂單批量導(dǎo)出:導(dǎo)出訂單后,會(huì)有一列“審核狀態(tài)”,該列值為“訂單審核中”。

    3. 訂單審核需要多久?會(huì)導(dǎo)致延遲發(fā)貨嗎?

    平臺(tái)會(huì)在訂單成團(tuán)24小時(shí)內(nèi)完成審核,請(qǐng)您關(guān)注審核結(jié)果。特殊類(lèi)目或商品的審核時(shí)間可能會(huì)有所延長(zhǎng),在進(jìn)行審核之前會(huì)與商家進(jìn)行溝通。

    4. 被審核的訂單商家還需要發(fā)貨嗎?哪些訂單會(huì)被關(guān)閉?

    訂單審核完畢后,需要發(fā)貨的訂單,審核中的提示將會(huì)消失,且會(huì)解除禁止發(fā)貨,商家需要發(fā)貨;需要關(guān)閉的訂單,平臺(tái)將會(huì)操作退款,退款訂單商家不需要再發(fā)貨。



    拼多多訂單怎么發(fā)貨?有哪些方法?

    拼多多上面也有很多的訂單,但是卻不知道怎么去發(fā)貨,但是也需要掌握各種不同的發(fā)貨方法,我今天就來(lái)給各位賣(mài)家們介紹一下拼多多訂單的發(fā)貨方法。

    1、拼多多單條發(fā)貨方法

    拼多多單條發(fā)貨比較適合訂單比較少的,如果說(shuō)訂單數(shù)量多就會(huì)影響發(fā)貨的效率。拼多多單條發(fā)貨具體的操作方法有兩種,一種是進(jìn)入管理后臺(tái),點(diǎn)擊發(fā)貨管理,然后批量發(fā)貨單條導(dǎo)入。這種是比較普遍的,進(jìn)入發(fā)貨頁(yè)面,輸入訂單號(hào),選擇正確的快遞公司,再填入快遞單號(hào),點(diǎn)擊確認(rèn)導(dǎo)入就可。

    方法二是進(jìn)入管理后臺(tái),點(diǎn)擊訂單查詢,然后點(diǎn)擊待發(fā)貨訂單,點(diǎn)擊查看,就能看到發(fā)貨了。具體的是進(jìn)入發(fā)貨頁(yè)面,選擇正確的快遞公司,再填入快遞單號(hào),點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨。

    2、拼多多批量發(fā)貨方法

    這種可以批量發(fā)貨,也是可以支持一次性導(dǎo)入多家快遞的,是商家比較常用的發(fā)貨方式。具體的操作步驟有打開(kāi)管理后臺(tái),點(diǎn)發(fā)貨管理,然后點(diǎn)批量發(fā)貨頁(yè)面。

    還需要下載發(fā)貨模板,保留前兩行。一般來(lái)說(shuō)是從第三行起按要求對(duì)應(yīng)填入訂單號(hào)、快遞公司、快遞單號(hào)。再點(diǎn)擊選擇文件,導(dǎo)入剛才填好的發(fā)貨模板。

    3、拼多多打單軟件發(fā)貨方法

    拼多多打單軟件發(fā)貨方法,這種方法直接可以使用第三方軟件進(jìn)行發(fā)貨,不管是訂單多或少操作起來(lái)也都特別簡(jiǎn)單。首先在拼多多管理后臺(tái)去查找服務(wù)市場(chǎng),然后點(diǎn)擊第三方合作軟件就可。

    第三方合作軟件也都比較多,今天就用易掌柜來(lái)舉例,好處都比較多,可以橫跨多個(gè)平臺(tái)、可以實(shí)現(xiàn)一鍵檢測(cè)重復(fù)鋪貨、還能實(shí)現(xiàn)對(duì)接時(shí)間短、還能實(shí)現(xiàn)多個(gè)店鋪共享一個(gè)店鋪的電子面單這樣效率就能得到大大的提升。

    不管對(duì)于新手還是已經(jīng)開(kāi)很久店的拼多多商家來(lái)說(shuō),都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

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