淘寶賣家?guī)滋戾X款可以到賬?如何取消賬期保障?
2022-12-25|19:33|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:82
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其實淘寶買家在付款之后,訂單的錢不會立馬到賣家的賬上的,這也是淘寶平臺充當買賣雙方中間人在其中起一個交易保障的作用了,只有買家確認收貨后,賣家才會收到錢款。那么淘寶賣家?guī)滋戾X款可以到賬?如何取消賬期保障?
淘寶賣家?guī)滋戾X款可以到賬?
一般情況下需要15天,因為很多買家購物的時候都會因為暫時不方便操作確認收貨或是忘記了確認收貨,賣家就需要等待交易超時自動確認收貨,正常是在交易顯示發(fā)貨之后的第15天賣家就會收到訂單默認確認收貨之后的貨款。
這也是因為賣家開啟了賬期保護,賬期保障屬于消保資金保障的一種,在賣家開通賬期保障以后,貨款將在交易成功后15天保留在賣家的支付寶賬號不可用余額當中。這期間假如發(fā)生了售后問題,淘寶平臺會根據(jù)最終的判責結(jié)果確定是否將這筆錢作為賠付使用。
如何取消賬期保障?
在淘寶上有的商家為了不繳納保證金,就開通了淘寶賬期保障服務(wù),這樣在店鋪的每一筆訂單的資金都會被凍結(jié)十幾天,后面有的商家為了讓資金流轉(zhuǎn)更快,想要去解除淘寶賬期服務(wù),大家可以到【淘寶賣家中心】【客戶服務(wù)】【消費者保障服務(wù)】【賬期保障】中退出哦。
退出前,消費者拍下的訂單,后期交易成功后,錢款會凍結(jié)在支付寶15天,方可解凍。
看了一下。之前也有人出現(xiàn)這樣的情況“淘寶小賣家,剛開始沒多久,但是被淘寶的財期保障給牽絆了,要退出還不給退出,說是沒開通訂單險或者繳納保證金,可是我已經(jīng)繳納了呀,淘寶客服也核實了,為什么還是退不掉?
“有人回答:可能是系統(tǒng)檢測到不安全,到時間后就會自動解除其實,在開通賬期保障期間,所有拍下的訂單,就算取消開通了,也會在買家確認收貨十五天以后自動解凍。這是關(guān)鍵的一步。
就是說,你按照流程退出,但是需要你所有的”買家確認收貨十五天以后自動解凍。簽訂了賬期保障,買家付款的每一筆錢全部在不可用余額。
淘寶賬期保障最久就需要10天自動確認收貨+15天售后維權(quán),需要25天。沒有其他的辦法,只能按淘寶規(guī)則來操作。如果買家主動確認收貨,那么就不用等10天,時間相對也會快幾天。
對于淘寶商家來說,設(shè)置自動退款的話,操作起來會非常的方便,可以省去很多的麻煩。這種自動退款的設(shè)置也是需要先設(shè)置好相關(guān)參數(shù)才能執(zhí)行的,那么如何去設(shè)置呢?
淘寶自動退款怎么設(shè)置?
1、需配置退貨地址模版,若未配置退貨地址模版,將向消費者推薦商家維護的默認退貨地址,若有多個退貨地址,推薦設(shè)置和使用退貨地址模版,配置模版和留言后,此時給消費者的退貨地址同“退貨地址模版”邏輯,給消費者的留言同“退款留言模版”的留言。
2、淘寶賣家中心— 客戶服務(wù) 退款管理— 售后工作臺— 自動同意退貨申請,點擊賣家中心-客戶服務(wù) 退款管理-售后工作臺進入售后工作臺,在售后工作臺中選擇自動同意退貨申請功能,點擊開始管理,進入配置頁面,進行配置 。
3、退貨退款或售后服務(wù)消費者維權(quán)中,買家點一下”申請辦理淘寶介入”選擇項時,接著淘寶小二介入消費者維權(quán)開展解決。
4、如買家未點一下,賣家能夠在買家消費者維權(quán)進行后的第半個月點一下申請辦理介入選擇項,先前沒法點一下,賣家不同意買家需求,接著會由淘寶小二介入解決。
淘寶退貨規(guī)則是什么?
賣家應(yīng)對自行填寫的默認退貨地址確保正確,交易達成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔。
除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致。
淘寶自動退款的設(shè)置在店鋪后臺中操作,各位淘寶商家們?nèi)绻行枰脑?,可以去了解一下具體的設(shè)置方法,其實操作起來還是很簡單的,希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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