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    淘寶客服好還是放單員好做?有何區(qū)別?

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:121

    對于淘寶店鋪來說淘寶客服是重要的崗位,他們每天都需要接待很多的消費(fèi)者,也有一些專門想要去做淘寶放單員的,這些都是賺錢的方式,那么到底是淘寶客服好還是放貸員好一點(diǎn)呢?



    淘寶客服好還是放單員好做?

    我們看一下淘寶客服以及打單員的工作內(nèi)容大家就知道了:

    一、打單員

    打單員就是打印銷售單,以及發(fā)貨單。銷售單就是顧客網(wǎng)購下單的信息,用于財務(wù)做帳;發(fā)貨單就是從庫房發(fā)貨的信息,用于打包員打包發(fā)貨使用,或者是包在快件包裹里,與顧客用于核對。通常以上單據(jù)會包括:收件人地址,收件人姓名,寶貝名稱,數(shù)量。淘寶打單員的日常工作職責(zé):

    1、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作。

    2、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的揀選/打包/發(fā)貨工作。

    3、負(fù)責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作。

    4、倉庫貨品的出入庫統(tǒng)計錄入。

    5、部門主管交辦的其它事宜,導(dǎo)出數(shù)據(jù),并做出簡單的匯總分析。

    6、快遞單這些訂單信息單據(jù)的工作。

    淘寶打單員是輸入訂單信息并打印打印單證的人員,一般指電腦錄入工作人員,主要負(fù)責(zé)日常接待,資料管理工作。

    二、淘寶客服

    淘寶客服一般都是店鋪的一些基礎(chǔ)售前工作,比如詢問購買商品的尺寸,樣式;店鋪都默認(rèn)發(fā)什么快遞,是否可以指定備注快遞;商品的質(zhì)量怎么樣,要是出現(xiàn)問題有什么保障。這時只要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行回復(fù)就可以啦。

    除了接待基本的售前工作,也有一些售后的問題需要客服處理。比如商品收到貨了不喜歡想要退貨怎么辦,快遞到貨有破損怎么處理。這時就要根據(jù)店鋪實(shí)際情況和買家遇到的問題,應(yīng)該正常退換的就正常退換;應(yīng)該安撫補(bǔ)償?shù)?,就正常補(bǔ)償。要是遇到自己解決不了的問題也可以詢問店鋪老板或者主管一起來處理好問題。

    一個淘寶店鋪的運(yùn)營除了有淘寶運(yùn)營人員之外,淘寶客服以及打單員也是很重要的,所以有些人在找職位的時候,非常的糾結(jié)。大家可以去了解一下這兩者之間的區(qū)別是什么哦。



    淘寶代放單一單多少錢?價格如何制定?

    在淘寶平臺中除了可以通過開店的方式賺錢以外,還有很多別的方式也是可以賺錢的,比如說放單。這種方式如果做的不錯的話,也能夠獲得很多的收益,現(xiàn)在如果做淘寶放單的話,一單能夠賺到多少錢?

    淘寶代放單一單多少錢?

    對于淘寶代放單子怎么收費(fèi),首先要說現(xiàn)在提升一單的傭金了,一般一單傭金都在10塊錢以下。如果商家的商品單價很高的話,傭金也相對來說就比較高了,因?yàn)樯碳乙话阋凑丈唐穯蝺r的百分比來支付提升手的傭金。

    提升銷量這個價格是在幾塊到幾十塊錢不等,通常是會在3-10塊左右,這個要根據(jù)行業(yè)和商家情況來決定,畢竟每家給到的價格也都是不同的,所以放單的價格也就不一樣了。

    另外提升銷量的時候不要大幅度改價,最好在提升銷量前就將淘寶商品價格做好,不要頻繁的改價,容易被淘寶官方發(fā)現(xiàn)。而且還要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況來,發(fā)布任務(wù)的時間也不要太集中,流量少的時候就少發(fā)布點(diǎn)提升銷量任務(wù)。

    價格如何制定?

    關(guān)于提升銷量價格的制定,新入駐的商家在操作提升銷量時,為了控制提升銷量成本,通過紅包返現(xiàn)的方式來進(jìn)行。提升銷量價格和真實(shí)商品的價格相差太大,會對權(quán)重和排名都會產(chǎn)生些不好的影響,而且這樣的提升銷量操作也很容易被平臺稽查,被平臺判定為提升銷量操作,后果嚴(yán)重的會封號。

    接下來說說提升銷量的定價策略,其實(shí)要操作提升銷量就不要考慮成本問題,現(xiàn)在提升銷量的費(fèi)用基本都是固定的,需要支付的傭金,通常在3到10元左右每單,當(dāng)然這個傭金指的是直接支付給兼職的提升手。如果大家委托給平臺進(jìn)行提升銷量,需要支付的傭金要超出這個價格的,通常是需要支付5塊到15塊。

    目前平臺上也是比較忌諱商品的價格忽上忽下的,如果進(jìn)行了價格的改動,最好是使用改動后的價格來做促銷吸引人。這也是對于價格的一點(diǎn)建議,大家在做之前,先要確認(rèn)好款式,不要去動商品的價格。

    主持員從每單的利潤中扣取一定的主持費(fèi),每單的主持費(fèi)可能是幾毛錢,但是一般情況下,一個賣家會需要放100-200單,也就需要100-200個人去拍這一件商品,那么主持費(fèi)的利潤還是比較可觀的。

    各位淘寶商家們可以了解一下補(bǔ)單一單能夠賺到多少錢。一般都是按訂單的數(shù)字來進(jìn)行確定價格的。如果補(bǔ)單的數(shù)量特別高的話,那么價格方面相對來說會高一點(diǎn)點(diǎn)?,F(xiàn)在大家都知道了吧。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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