天貓維權(quán)投訴成功過嗎?有哪些投訴方式?

大家都知道天貓商城，里面的商品相對淘寶店鋪來說，是有保障一點的，但是也說不準(zhǔn)，一些商品的質(zhì)量確實會差強(qiáng)人意，所以消費者們可以去投訴維權(quán)的，天貓維權(quán)投訴成功過嗎?

其實成功的例子一大把，只要您不理虧，確實不是你的責(zé)任，提供了證據(jù)以后，是肯定可以投訴維權(quán)成功的!

有哪些投訴方式?

一、直接在天貓投訴。

1、進(jìn)入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊“投拆賣家”;進(jìn)入投拆頁面后，填寫投拆信息，上傳憑證后，提交申請。

2、賣家就會收到投拆通知，賣家會與你協(xié)商解決，協(xié)商完成后，買家進(jìn)入此頁面，取消投拆即可。

3、賣家沒有按照規(guī)定時間協(xié)商解決或解決方式買家不滿，可繼續(xù)申請“淘寶介入處理”，這里淘寶客服會根據(jù)各自的憑證來判斷處理。淘寶介入處理會影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)，影響天貓?zhí)詫毜赇佋u分。

4、申請?zhí)熵埻丝钆c售后

進(jìn)入已買到的寶貝列表，申請退款與售后;沒有確認(rèn)收貨的寶貝可以偽證退款，而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過申請售后方式退款。點擊退款或申請售后，進(jìn)入退款處理頁面;選擇服務(wù)類型;根據(jù)售后服務(wù)類型，填寫相關(guān)資料，說明及憑證，填寫完畢后，點擊“提交申請”;

5、提交后，等待賣家處理。賣家收到通知會處理你的申請，或與你溝通解決;如果在規(guī)定時間沒有做出處理或拒絕申請，買者同樣可以申請“淘寶介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

二、打電話投訴。

直接撥打天貓消費者維權(quán)電話投訴。

三、消費者協(xié)會。

我們在一個平臺消費，他們有責(zé)任盡其所能來維護(hù)我們的權(quán)益，所以如果客服都不幫助消費者，那么我們只好通過消費者協(xié)會來解決。

各位親們，如果你在天貓上面購物，遇到了一些糾紛難以解決的話，是可以去維權(quán)投訴的，大家不要過于的擔(dān)心成功與否的問題，只要不是你的責(zé)任就肯定會成功!上面投訴的方法供大家參考。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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