淘寶不合理評(píng)價(jià)申述機(jī)會(huì)有幾次?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:129
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淘寶不合理評(píng)價(jià)可以申訴嗎?淘寶不合理評(píng)價(jià)申述機(jī)會(huì)有幾次?淘寶不合理評(píng)價(jià)申訴只有一次機(jī)會(huì)嗎?下面讓小編為你們解答一下關(guān)于淘寶不合理評(píng)價(jià)申述的問題。
申訴入口只開放一次,建議根據(jù)交易實(shí)際情況上傳有效憑證。
如果不合理評(píng)價(jià)一次投訴不成功,后續(xù)有新的有效憑證需要進(jìn)行反饋,可以進(jìn)行提升充憑證申訴,可以登錄到“淘寶首頁-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)處理-不合理評(píng)價(jià)-查看您的申請(qǐng)” 中找到對(duì)應(yīng)的投訴點(diǎn)擊“提升充憑證”提交申訴。
1.只有一次投訴不成功的情況下才能進(jìn)行提升充憑證申訴,如果投訴成立,無法進(jìn)行申訴。
2.在一次投訴不成立的14天內(nèi)且在評(píng)價(jià)做出的30天內(nèi)可以提交申訴,過期入口即關(guān)閉。
3.提升充憑證只有一次機(jī)會(huì),建議準(zhǔn)備好完整和充足的證據(jù)再做提交。
4.所有提交的申訴都會(huì)由人工進(jìn)行處理,處理時(shí)間為3-5個(gè)工作日。
以上就是“淘寶不合理評(píng)價(jià)申述機(jī)會(huì)有幾次?”的內(nèi)容,希望賣家們能仔細(xì)看看!
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