天貓修改交易快照投訴怎么做?如何投訴賣家?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:84
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我們?cè)谔熵埳坛琴?gòu)物了以后,每筆交易都會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)交易快照,如果商品存在什么問(wèn)題,賣家又不去解決的話,那么你是可以投訴的,那么天貓修改交易快照投訴怎么做呢?下面為大家介紹方法。
“交易快照”就是拍下寶貝時(shí)的一張照片,記錄了成交當(dāng)時(shí)寶貝的模樣。交易快照將作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證,任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。
我們?cè)谂南聦氊惖臅r(shí)候,都會(huì)生成一張交易快照,如果賣家再對(duì)這件寶貝進(jìn)行編輯修改,都不會(huì)影響我們這筆交易的信息,只要成功拍下,我們就會(huì)記錄當(dāng)時(shí)拍下的所有信息,作為“交易快照”,任何的交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。
大家在投訴的時(shí)候,可以把這個(gè)當(dāng)做憑證的!
如何投訴賣家?
首先進(jìn)入淘寶首頁(yè)。
然后鼠標(biāo)指到右上角最后一項(xiàng)“網(wǎng)站導(dǎo)航”。
下拉點(diǎn)擊“維權(quán)中心”,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由于我自己用的是上網(wǎng)本,屏幕有點(diǎn)小,所以要下拉才能顯示。
出現(xiàn)如下界面,你可以根據(jù)自己的情況發(fā)起退貨退款維權(quán)、售后維修維權(quán)和欺詐行為維權(quán)。
點(diǎn)擊發(fā)起維權(quán)或者點(diǎn)擊我要發(fā)起維權(quán),然后就會(huì)到訂單的界面了,如下所示,點(diǎn)擊下就可以進(jìn)行維權(quán)了。祝諸位投訴成功,一般都會(huì)判買家贏的。
還有一種比較簡(jiǎn)單的方法,就是若沒(méi)有超過(guò)投訴賣家時(shí)限的話,可以直接進(jìn)入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點(diǎn)擊投訴賣家就好。
投訴是肯定在收貨的界面投訴的,只是說(shuō)這個(gè)交易快照是一種證據(jù)而已,上面的方法供大家參考,希望對(duì)大家會(huì)有幫助,如果你想了解相關(guān)內(nèi)容中的話,那么就來(lái)我們的幕思城電商看看相關(guān)的介紹吧!
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