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    淘寶賬號被盜怎么投訴?淘寶賬號被盜怎么辦?

    2023-01-11 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:127

    當(dāng)面對淘寶賬號被盜了,很多人第一反應(yīng)就是想著怎么去投訴,想要找回賬號,那么對于淘寶賬號被盜怎么投訴?淘寶賬號被盜怎么辦的問題,不知道有人研究沒有,如何還是有朋友不知道的話,那么小編就花點時間講解下淘寶賬號被盜怎么投訴?淘寶賬號被盜怎么辦的問題,希望幫到大家!



      1、淘寶賬號被盜怎么投訴?首先小編要告訴大家啊的是,淘寶賬號被盜在網(wǎng)上是投訴不了的,需要打電話聯(lián)系買家客服中心,告知淘寶賬號的相關(guān)信息,證明是被盜了。然后讓淘寶協(xié)助你找回賬號。如果是你身份證和手機號綁定的,則找回幾率很大。如果被別人綁定了,則希望渺茫。

      2、淘寶賬號被盜怎么辦?下面是具體的步驟,大家可以借鑒下:

      若您懷疑您的淘寶賬戶存在被盜,請您第一時間聯(lián)系客服處理,

      若您的淘寶賬戶被盜,會存在暫未被淘寶網(wǎng)監(jiān)管和已被淘寶網(wǎng)監(jiān)管兩種情況:

      您輸入賬戶名和密碼后,如無法正常登錄,提示您的賬戶存在安全問題,淘寶賬號被限制登錄,表示您的賬戶可能存在被盜跡象,已經(jīng)由淘寶網(wǎng)站暫時進行了監(jiān)管。

      【自助開通】

      第一步:在會員登錄頁面輸入會員名和密碼點擊登錄后,會出現(xiàn)下圖提示,點擊開通賬戶

      第二步:填寫會員名、手機或郵箱任一項資料

      第三步:系統(tǒng)會針對您的賬戶情況提醒您“安全驗證”,您也可以 使用其他驗證方式

      第四步:修改密碼,新密碼必須和老密碼不同

      【客服人工開通】

      如果各種自助方式都無法開通,提交賬戶被盜開通申請表單給淘寶客服,說明事由并提供如下資料:1、會員名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機拍攝件(IC版需同時提供正反兩面)淘寶收到后在48小時幫助核實處理。詳情請去淘寶網(wǎng)客服中心了解。

      好了,有關(guān)于淘寶賬號被盜怎么投訴?淘寶賬號被盜怎么辦的問題,小編應(yīng)該是和大家講解的很清楚了,如果想要知道更多的消息,請大家關(guān)注我們的網(wǎng)站——幕思城電商,在那里有很多相關(guān)的資訊等著大家去了解哦!

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