阿里小蜜能投訴賣家么?淘寶怎么投訴賣家?
2022-12-24 | 23:09 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店 | 閱讀:72
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阿里小蜜是很多人都使用過(guò)的,阿里小蜜是阿里人工智能服務(wù)系統(tǒng),幫助了很多淘寶買家解決問(wèn)題。當(dāng)我們?cè)诤吞詫氋u家進(jìn)行交易出現(xiàn)糾紛時(shí),通過(guò)阿里小蜜能投訴賣家嗎?我們一起來(lái)了解下!
什么是阿里小蜜?
阿里小蜜是一個(gè)無(wú)線端多領(lǐng)域私人助理,是一款人工智能服務(wù)產(chǎn)品,會(huì)員可以通過(guò)手機(jī)淘寶任意二級(jí)頁(yè)面便捷的找到小蜜,按照一個(gè)客服小二日均接待100余人來(lái)計(jì)算,小蜜的服務(wù)能力堪比3.3萬(wàn)個(gè)客服小二。在手機(jī)淘寶客戶端【我的淘寶】中即可以找到,點(diǎn)擊進(jìn)入后可以和他文字、語(yǔ)音交流。
阿里小蜜能投訴賣家么?
阿里小蜜是人工智能服務(wù)系統(tǒng),可以解決售前、售中、售后服務(wù),還有查天氣、訂機(jī)票、導(dǎo)購(gòu)功能,未來(lái)還有很多新的貼心功能!如果你要投訴賣家,最好是通過(guò)人工客服進(jìn)行投訴。
淘寶怎么投訴賣家?
1、登陸淘寶的會(huì)員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
2、進(jìn)入淘寶頁(yè)面中后,選擇我的淘寶;
3、我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購(gòu)買過(guò)商品的淘寶賣家,有投訴的相關(guān)選項(xiàng),點(diǎn)擊投訴賣家就可以了;
4、投訴申請(qǐng)中輸入你的手機(jī)號(hào)碼,已經(jīng)相關(guān)的留言;
5、提交后,等待賣家怎么處理了。如果對(duì)賣家處理的結(jié)果不滿意,可以在賣家處理本次售后要求后,進(jìn)行第三步:淘寶網(wǎng)介會(huì)入處理。
在淘寶網(wǎng)投訴賣家可以通過(guò)人工客服進(jìn)行投訴,也可以在你的寶貝交易訂單那里的投訴賣家入口進(jìn)行投訴。這個(gè)方法小編在上面已經(jīng)作了詳細(xì)的介紹。更多有關(guān)淘寶投訴的內(nèi)容請(qǐng)登陸幕思城電商進(jìn)行查閱。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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