不知道大家有沒有注意到，現(xiàn)在淘寶上有推出一個逛逛的功能，其中有些朋友對它應(yīng)該都有一定的了解。主要就是淘寶改版，然后加入到首頁里面的一種功能，它如何取消呢?

淘寶逛逛怎么取消?

淘寶逛逛想要取消，直接進入到逛逛的入口里面，然后找到想要取消的內(nèi)容，直接點擊取消即可。

淘寶逛逛是什么意思?

1、“逛逛”這個名字展現(xiàn)的意圖，再清楚不過了：淘寶希望你在這里停留得更久一點。就連它在標簽頁中顯示的icon也非常年輕化，是一個捧著手機左右瀏覽的動態(tài)小人。

2、如果說猜你喜歡是通過算法提升人貨匹配的效率，“訂閱”是商家們運營的自留地?！肮涔洹眲t通過“人”的參與，完成了技術(shù)和商家都難以實現(xiàn)的購物“發(fā)現(xiàn)感”。

3、移動時代，手機方寸大小的位置難以放下網(wǎng)站上龐雜海量的內(nèi)容，需要依靠數(shù)據(jù)和算法展示商品，達到高效的人貨匹配。消費者進入商業(yè)的場，更多是挑選感興趣的商品，但打開“逛逛”，你會感受到這里離商品成交還有一小段距離。

4、“逛逛”的雙列信息流都是由達人發(fā)布的圖文和短視頻。部分視頻底下，帶著商品鏈接，但目前更多的視頻只是單純展現(xiàn)廚藝食譜、旅游打卡等生活方式，與商品成交毫無關(guān)聯(lián)。

5、“逛逛”的推薦機制也跟商品的轉(zhuǎn)化率沒有關(guān)系。推薦機制根據(jù)內(nèi)容的質(zhì)量判定，既包含淘寶內(nèi)容的審核標準，也包括一條內(nèi)容的互動率(譬如點贊、完播率和互動率等因素)。

6、淘寶為什么一面發(fā)布如此講求效率的猜你喜歡，又一面推出消磨時間、離商品更遠的“逛逛”?要理解淘寶首頁的改變，需要理解淘寶版面布局遵循的基本邏輯?！笆醉撌橇宅槤M目的商品，逛逛就是人來人往的場子。

淘寶逛逛的入口位置還是挺明顯的，從中就能看出淘寶對這個功能很看中。那么淘寶逛逛怎么取消?相信各位淘寶用戶們看完了以上的介紹后應(yīng)該知道如何去操作了吧!

淘寶小二介入處理流程是什么？如何操作？

各位淘寶用戶們，如果您在淘寶購物的過程中遇到了什么問題難以和淘寶商家們協(xié)商解決的話，是可以申請?zhí)詫毿《槿氲呐?，接下來的?nèi)容中為大家介紹淘寶小二介入的流程。

商家和買家們各自提交證據(jù)，最主要的是聊天記錄，由于網(wǎng)上購物，做出的承諾都是由打字聊天來進行的，發(fā)生糾紛就只能以聊天記錄來與交易快照進行的，交易快照系統(tǒng)保存的都有，聊天記錄也可以查詢。

就最終的款項歸屬問題，淘寶小二將根據(jù)具體的實際交易情況，依據(jù)淘寶規(guī)則給出處理意見。一般審核的時間是4個工作日。

申請客服小二介入方法如下：

1、如買家已經(jīng)申請了退款/交易成功買家申請了售后，雙方未協(xié)商一致，可在賣家拒絕退款協(xié)議后，點擊【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。

2、買家按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予買家和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。

售前咨詢接待：

1.通過淘寶旺旺等客服平臺或電話，熱情、及時、專業(yè)的回復(fù)客戶的信息，解答對服務(wù)或者商品的疑問，達成雙方愉快的成交;

2.根據(jù)對智能設(shè)備信息和產(chǎn)品信息的了解，向客戶進行推薦，為客戶家居提供一站式預(yù)定服務(wù);

3.配合店鋪相關(guān)營銷活動的策劃及操作。

售中訂單處理：協(xié)助處理每天店鋪渠道訂單，在客戶下單后及時確認訂單并完成發(fā)貨。

售后維系服務(wù)：處理常規(guī)的退貨退款，解決顧客的投訴及不滿，淘寶中差評跟進及處理，售后跟蹤回訪，維護店鋪信譽。

看完了以上的介紹后，各位淘寶商家們應(yīng)該知道淘寶小二申請介入的流程是什么了，尤其是消費者和淘寶商家產(chǎn)生糾紛難以解決的時候，申請小二介入解決問題是最好的方式了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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