圖片被盜用怎么投訴?網(wǎng)上加工素材算盜圖嗎?

對(duì)于淘寶網(wǎng)上寶貝圖片盜圖的問題是一直以來都困擾著商家的，這里，開淘小編給大家整理了賣家常問的盜圖問題，希望能解決您的問題!

Q：網(wǎng)上的素材，自己再加工算盜圖么?審核的標(biāo)準(zhǔn)是按照有圖片相同比例還是什么?

A：

1。千萬不要去別人寶貝頁面截圖做對(duì)比圖，這個(gè)屬于盜圖哦;

2.千萬不要隨意在網(wǎng)站上找一些素材圖就發(fā)布上線了，這些圖片可能是有權(quán)益人，如果權(quán)益人來淘寶投訴了，小二也是正常受理的哦!;

3.加工之后原圖不是自己的，也屬于盜圖哦。

Q：如何保障自己的圖片不被盜?

A：如果您是服裝類目的有模特的圖片，請(qǐng)進(jìn)入到實(shí)拍保護(hù)頁面：https://spbh.taobao.com/productIntroduce.htm，記得先不要發(fā)布寶貝，拿到圖片后先去申請(qǐng)認(rèn)證保護(hù)，再去發(fā)布寶貝!系統(tǒng)會(huì)對(duì)您的圖片進(jìn)行審核，審核通過的話，只要有其他賣家盜用您的圖片，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測出來，不用一個(gè)個(gè)手動(dòng)投訴啦!

那沒有模特的怎么辦呢,另外一個(gè)保護(hù)方式就是：圖片護(hù)盾，新拍攝的圖片在淘寶網(wǎng)頁端去發(fā)布寶貝，系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)?zāi)膱D片是不是屬于首發(fā)，如果是的話，會(huì)給您提示，圖片可以加護(hù)盾。

目前圖片護(hù)盾只是支持主多圖的保護(hù)，詳情頁暫時(shí)還無法支持但是可以劇透下，今年我們會(huì)拓展到整個(gè)寶貝頁面。

如果模特圖不露臉的話，但是衣服主體完整，是可以保護(hù)的，但是都是細(xì)節(jié)圖(一個(gè)胳膊或者一只腳的)是不可以的，不露臉模特上傳保護(hù)的衣服主體完整(完整的褲子、裙子、上衣)建議使用實(shí)拍保護(hù)哦。

Q：圖片護(hù)盾可以全網(wǎng)支持嗎?

A：圖片護(hù)盾暫時(shí)只支持的是24個(gè)類目

Q：被盜圖后應(yīng)該如何找小二申訴?

A：來不及參加實(shí)拍保護(hù)，系統(tǒng)檢測不出來，不符合實(shí)拍保護(hù)的類目，

不用擔(dān)心，我們還有最基礎(chǔ)的投訴路徑：淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”，進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊【自助服務(wù)】-【我的服務(wù)記錄】-【圖片盜用】的“發(fā)起盜圖投訴"

必須要求是原始圖片進(jìn)行投訴的哦!

原圖：從相機(jī)或者手機(jī)直接導(dǎo)出來的圖片，不可以用一些圖像軟件編輯處理，很多商家寶寶問我，我只是用PS打開了下，就提示我非原圖了，腫么破，其實(shí)是因?yàn)榇蠹以趬嚎s的過程中對(duì)圖片做了編輯處理，這里提醒大家：圖片過大，要用系統(tǒng)自帶的畫圖工具進(jìn)行壓縮哦。

在圖片憑證準(zhǔn)備完畢之后，如果投訴圖是有模特的話，是需要商家寶寶們提交模特證明的哦，https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-5989531.htm?spm=0.0.0.0.kvb6jc&_pvf=sellerQuestionList

溫馨提醒下大家，模特證明大家可以在找模特拍攝的時(shí)候就準(zhǔn)備起來，這個(gè)在淘寶的盜圖手動(dòng)投訴的是必填項(xiàng)哦。

Q：照片復(fù)制出來后，改文件名呢?會(huì)受到影響嗎?還算原圖嗎?

A：修改文件名字不會(huì)受影響的哈。

Q：阿里一件傳淘寶的圖片算不算盜圖?

A：阿里一件代發(fā)，如果源頭供應(yīng)商盜圖了，小二也是正常處理的哦。

Q：我們花幾萬塊讓別人做的3D效果圖，直接被偷取當(dāng)主圖了，可以投訴嗎?

A：3D 效果圖剛才講過，因?yàn)檫@個(gè)是沒有原圖底圖的，所以不支持盜圖投訴，建議使用圖片護(hù)盾，辛辛苦苦制作的3D圖和效果圖，建議商家們寧愿費(fèi)點(diǎn)心，在網(wǎng)頁版去發(fā)布寶貝，淘寶盜圖受理的是原圖憑證，效果圖只要技術(shù)好點(diǎn)，大家都可以制作出來的，所以很難去識(shí)別誰才是原創(chuàng)，后期我們會(huì)出品全方面的保護(hù)產(chǎn)品，只要是圖片都可以保護(hù)，不需要區(qū)分是在哪個(gè)位置。

手動(dòng)投訴相比圖片保護(hù)產(chǎn)品，流建議大家符合圖片保護(hù)產(chǎn)品優(yōu)先使用圖片保護(hù)產(chǎn)品， 但是我們現(xiàn)在利用產(chǎn)品，將盜圖產(chǎn)生的危害和損失降到最低。同時(shí)，也需要各位商家寶寶們的幫助，發(fā)現(xiàn)盜圖行為，立即進(jìn)行投訴即可。

Q：圖片護(hù)盾在哪，怎么安裝呢?

A：系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)，在淘寶網(wǎng)發(fā)布端就會(huì)出來提示的，鏈接在此：https://tupian.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7794909.0.0.lJugtf&postId=1466778

Q：模特圖片是采用模特道具(假人體模特)拍攝的，可以也申請(qǐng)實(shí)拍保護(hù)嗎?

A：不可以的哦,必須是真人模特.

Q：買家秀被盜，甚至去做主圖怎么辦?

A：買家秀因?yàn)槭琴I家拍攝的圖片，所以理論上是不支持商家進(jìn)行投訴的，但是如果買家秀授權(quán)商家投訴，并有完整的投訴圖+套圖/花絮圖+授權(quán)證明，且買家秀展示在詳情頁的話，也是可以處理的。

Q：直通車和鉆展的圖片被盜可以投訴嗎?

A：直通車和鉆展被盜圖是可以處理的，商家寶寶們可以聯(lián)系直通車的小二，他們會(huì)跟進(jìn)處理結(jié)果，如果盜圖行為存在，會(huì)下架該圖片。需要準(zhǔn)備的材料和手動(dòng)投訴是一樣的：原圖+套圖花絮圖+模特證明(如果有模特的話)。

Q：不是服裝類目的圖片，我先用服裝發(fā)布來加圖片護(hù)盾，可以這樣操作嗎?

A：不建議大家為了加護(hù)盾，發(fā)布在錯(cuò)誤的類目下，目前產(chǎn)品僅支持到24個(gè)類目，不符合要求的類目，保留好原圖，進(jìn)行手動(dòng)投訴哦!

Q：盜圖者盜用了我的圖片，但是做了些許修改，比如換個(gè)背景或者調(diào)個(gè)位置，小二是怎么界定的呢?

A：換個(gè)背景，調(diào)個(gè)位置什么的，只要我們?nèi)巳庋劭梢宰R(shí)別到的，是可以處理的,一模一樣指的是：投訴圖可以制作成在使用的效果圖的樣子，可以介入處理!

Q：別人手機(jī)端盜圖，但PC端不盜用，該怎么投訴?

A：手機(jī)端盜圖小二計(jì)劃在下半年重點(diǎn)攻克，不僅僅是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)抓取，手動(dòng)投訴也可以支持在手機(jī)端點(diǎn)擊投訴按鈕，在PC端進(jìn)行投訴哦!

Q：投訴成功后，盜圖者會(huì)知道誰投訴的嗎?

A：投訴都是匿名的，但是作為盜圖者，可能會(huì)知道自己是從哪個(gè)店鋪盜圖的，但是平臺(tái)是做隱藏處理的。

Q：人家盜了我們的主圖做對(duì)比，但是模糊處理了一下，可以投訴嗎?

A：這里的模糊處理，如果正常情況下，在沒有投訴圖的情況下都無法查看出來圖片是什么樣子的，那是不處理的，所以這個(gè)要依據(jù)模糊程度來進(jìn)行判定，這個(gè)沒有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)果，遇到這種情況，親可以先行提交手動(dòng)投訴。

Q：我們自己出的正版書籍，被盜版的買走印提升出來再銷售，他們沒有用我們的圖片，他們自己拍攝的，請(qǐng)問怎么最快的申請(qǐng)查處盜版?

A：盜圖目前受理的是：實(shí)拍圖片的盜用，如果是盜版的話，那么建議走知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴哦,很多小賣家因?yàn)闆]有實(shí)拍圖片的能力，所以只能去盜圖,但是這也不能成為盜圖的理由，現(xiàn)在平臺(tái)對(duì)于經(jīng)常盜圖的行為是嚴(yán)厲打擊的，不僅僅會(huì)限制商品發(fā)布，還有直接做店鋪監(jiān)管的。

Q：閑魚盜圖怎么辦?

A：很多商家寶寶在問這個(gè)問題，目前閑魚這邊的投訴因?yàn)楫a(chǎn)品的特殊性，暫時(shí)還不支持線上投訴，但是親們可以通過在線or電話的形式進(jìn)行反饋。

Q：請(qǐng)問品牌供應(yīng)商給的圖片，供應(yīng)商授權(quán)我可以銷售、陳列、維護(hù)產(chǎn)品，但是品牌旗艦店投訴我盜圖，這個(gè)算是盜圖嗎?

A：這里顯示一個(gè)普遍的問題：品牌授權(quán)使用，不代表可以使用所有的圖片，品牌和圖片實(shí)拍是兩回事情，所以如果只是品牌授權(quán)，但是圖片不是品牌拍攝且被投訴盜圖了，那么就算是盜圖行為哦!

Q：我的原拍主圖被盜用，申訴多次竟然不成立，很奇葩很無奈，該怎么辦啊?

A：投訴不成立的原因：投訴圖不是原始圖片;套圖花絮圖不符合要求;被投訴方在使用的圖片與您的投訴圖不一致;如果有模特證明，可能是證明里的信息不匹配(合作時(shí)間、拍攝款式、店主信息等)。

Q：圖片沒有進(jìn)行保護(hù)前發(fā)布了，再提交保護(hù)不通過，此時(shí)怎么投訴別人盜圖?手動(dòng)投訴嗎?手動(dòng)投訴入口在哪呢?

A:：圖片護(hù)盾問題集中解答：

1.護(hù)盾處理的是直接盜用相同的圖片，如果不去對(duì)方的頁面盜用護(hù)盾圖，是不會(huì)被刪除的;

2.護(hù)盾是根據(jù)首發(fā)來校驗(yàn)是否可以加入護(hù)盾的，如果是沒有提示的話，可能是：圖片過于簡單;圖片和網(wǎng)上已有的高相似;

3.圖片護(hù)盾不支持原圖申訴的，支持護(hù)盾使用者的授權(quán)截圖;

4.我是原創(chuàng)者，但是被別人加了護(hù)盾的話，是可以進(jìn)行手動(dòng)投訴的哦;

5.所有的投訴都是匿名的，不管是實(shí)拍保護(hù)、護(hù)盾、還是手動(dòng)投訴!

最后，小編說

商家寶寶們發(fā)現(xiàn)有盜圖者盜用你們家圖片的，友好一點(diǎn)的話，可以先協(xié)商處理下，如果還是不改的話，那就別客氣了，投訴之后，臺(tái)會(huì)記錄歷史違規(guī)記錄，對(duì)經(jīng)常盜圖的賣家賬號(hào)采取處罰，現(xiàn)在我們對(duì)這些賬號(hào)將采取，限制商品發(fā)布，店鋪監(jiān)管等非常嚴(yán)重的處罰手段哦。寶寶們也不要盜用別人的圖片哦~

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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