活動策劃 打響年末收官之戰(zhàn)

淘寶重金打造的雙十一丶雙十二網(wǎng)絡(luò)狂歡盛宴讓很多賣家嘗到了甜頭，并迎來了2013年的銷售高峰。然而有潮起就必然有潮落，在雙十二過后，一切都變得沉寂了，好像消費者把想買的東西都買完了，很多賣家的銷售額大幅下滑，店鋪也進入了淡季。

當(dāng)然，在任何時候都是有人歡喜有人憂，“年貨”在淘寶上越戰(zhàn)越勇，而昔日的大姐大“女裝”卻不復(fù)往日風(fēng)采。年關(guān)將至，快遞也快停運了，其實任何類目都想在大年前沖個小高潮，然后安安心心丶舒舒服服的過個年。但是沒有了雙十一丶雙十二丶雙旦的噱頭，賣家如何能創(chuàng)造一個小奇跡呢？這就需要賣家為自己的店鋪做一個好的策劃。

一丶活動策劃

1丶活動主題

打仗需要師出有名，這樣才有號召力，才能獲得將士丶民眾的支持丶認可，我們做活動也是同樣的道理，有個明確的活動定位才更容易獲得消費者的青睞。在我們擬定活動主題時一定要保證活動主題契合產(chǎn)品丶品牌的風(fēng)格。例如，賣婚紗的店鋪可以擬定主題為“今年，讓你做最美的新娘”；賣干果的店鋪可以擬定主題為“吃貨不會累”……擬定的主題要盡量有新意，盡量吸引消費者的關(guān)注（可以多關(guān)注熱點新聞丶網(wǎng)絡(luò)流行語）現(xiàn)在連新聞聯(lián)播都開始賣萌了，我們還怕什么呢。

2丶活動形式和注意事項

常用的活動形式有：免郵丶禮品贈送丶秒殺丶限時折扣丶商品折扣丶店鋪優(yōu)惠券丶商品優(yōu)惠券丶退換貨免運費等。每個店鋪做活動不外乎這幾種形式，如果能有創(chuàng)新的活動當(dāng)然最好，比如弄個拍賣丶免單丶搖獎什么的；如果沒有創(chuàng)新，那就要看賣家如何能把這幾種大家都用的形式玩出花樣了。

a丶 活動可信度賣家要保證活動的透明丶可信。比如店鋪設(shè)置免單活動，就要貼出免單者的信息；店鋪搖獎就要曬出中獎?wù)叩男畔⒑酮勂贰O(shè)置的活動還要符合產(chǎn)品的價格和消費者的消費能力，比如店鋪的客單價僅為50元，你設(shè)置滿1000減100，這對于消費者來說完全可以耗盡他們的興趣，你還不如弄個滿100減10元來的實在。

b丶 要取必先予

店鋪里的活動不是天天都辦，但辦一次一定要給予消費者較大的優(yōu)惠，要真正站在消費者的角度上去思考，消費者真的喜歡的丶需要的是什么樣的產(chǎn)品，不要把賣不出去的東西丶其他人退回來的瑕疵品以這種形式賣出去，這樣做了只會傷害信任你的人，讓顧客慢慢流失掉。

c丶摒棄價格戰(zhàn)

淘寶上的產(chǎn)品沒有最低只有更低，持續(xù)的打價格戰(zhàn)只會損人傷己，即使可以維持短暫的銷售輝煌，但終會傷店鋪丶傷品牌丶傷害你的顧客。因此除了價格設(shè)置要合理以外，還要想一些其他的措施來吸引消費者。

d丶策略

（1）讓買家占便宜

有的時候消費者只是想占便宜而不是買便宜，因此賣家需要制作便宜讓買家占。比如說有時候你直接給買家便宜10元和送她一個15元的東西，她可能更愿意選擇后者，即使那是她不需要的東西，即使那個東西的成本還不到10元。將兩個方案放在消費者面前讓她自己去選擇，即是對消費者的尊重，也會博得消費者的好感。

（2）賦予產(chǎn)品附加價值

消費者購買的不僅是一個產(chǎn)品，也可能是一個品牌丶一種精神丶一種時尚丶一種服務(wù)或者是一種體驗……因此賣家應(yīng)該思考如何給自己的產(chǎn)品賦予附加價值，比如H&M代表一種簡約丶Dior代表一種品位……

（3）擾亂顧客價格估算標準

顧客在下單之前會對產(chǎn)品有自己的衡量標準，賣家能做的就是讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)超過顧客的期待值。比如你是賣鞋的，顧客在下單之前已經(jīng)得知會被贈送一個鞋墊，但是在收貨的時候發(fā)現(xiàn)不但有鞋墊還有襪子，這時候買家就會有超出預(yù)期的驚喜，一方面會對賣家產(chǎn)生好感，促成再次成交，另一方面如果在物流上有什么缺陷會更容易得到買家的諒解。

二丶活動執(zhí)行和推廣

策劃完活動之后就要執(zhí)行活動，同時還要加以推廣，這時候店鋪的美工就要發(fā)揮作用了。沒有一個店鋪的活動是悄無聲息的做，都希望聲勢越浩大越好。因此店鋪在裝修方面，包括店鋪首頁和寶貝詳情頁等一定要懸掛活動信息，突出活動主題，使整個店鋪有做活動的氛圍。

三丶結(jié)語

一個好的活動策劃對于店鋪的經(jīng)營會起到助力作用，但一個店鋪長久發(fā)展的核心還是好產(chǎn)品+好服務(wù)，否則再好的活動也只能維持短暫的輝煌。

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