淘寶扣分清零在哪里看？對店鋪有影響嗎？

 

淘寶扣分清零在哪里看？

 

1.進(jìn)入淘寶官方網(wǎng)址，輸入賬號密碼，進(jìn)行登陸，登陸成功，進(jìn)入主界面，點(diǎn)擊上方“賣家中心“選項(xiàng)

 

2.進(jìn)入賣家中心界面，點(diǎn)擊左方菜單欄處“寶貝管理”下的“體檢中心”

 

3.進(jìn)入體檢中心，在右方我們可以看到當(dāng)前店鋪扣分情況

 

4.在違規(guī)項(xiàng)處，可以查看當(dāng)前產(chǎn)品違規(guī)信息，點(diǎn)擊違規(guī)消息，進(jìn)入詳情

 

5.進(jìn)入違規(guī)信息詳情界面，點(diǎn)擊右方“查看原因”，查看具體違規(guī)信息，此時(shí)我們可以看到產(chǎn)品具體違規(guī)原因，以及處罰方式。當(dāng)然如果我們認(rèn)為處罰方式不當(dāng)?shù)脑?，可以點(diǎn)擊下方“我有疑問”選項(xiàng)，說明具體申訴原因。

 

若用戶違反淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議、支付寶服務(wù)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則，淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，或中止、終止向用戶提供服務(wù)。處罰措施包括但不限于公示處罰、限制權(quán)力、處理商品信息、取消評價(jià)權(quán)利、凍結(jié)賬戶。

 

 

店鋪有影響嗎？

 

扣分會(huì)根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度而決定，分為一般違規(guī)扣分和嚴(yán)重違規(guī)扣分。

 

（一）會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰;

 

（二）會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰;

 

（三）會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

 

（四）會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

 

會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會(huì)員因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。

 

即使淘寶扣分會(huì)清零，但也會(huì)影響到店鋪的生意，所以建議商家在經(jīng)營店鋪生意的時(shí)候要遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則，合理的去經(jīng)營，這樣才能有利于店鋪的長久發(fā)展，淘寶扣分清零給商家?guī)砹烁嗟臋C(jī)會(huì)，這也是大多數(shù)人喜歡在淘寶開店的原因之一。