想要在淘寶上開(kāi)店獲得更好的發(fā)展，那么就需要好好利用淘寶平臺(tái)上的各個(gè)工具，來(lái)幫助店鋪更好的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，而對(duì)于淘寶店鋪服務(wù)助手很多賣(mài)家不是很清楚這是什么意思，下面我們就一起來(lái)了解清楚。

淘寶服務(wù)助手是一個(gè)虛擬賬號(hào),當(dāng)您開(kāi)啟了“服務(wù)助手”功能后, 客服全部離線時(shí),買(mǎi)家發(fā)送的離線消息統(tǒng)一由這個(gè)虛擬賬號(hào)(服務(wù)助手)負(fù)責(zé)接受,這個(gè)虛擬賬號(hào)不能登錄千牛,賬號(hào)形式是:主賬號(hào)+:+服務(wù)助手。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)助手在哪里?

1、首先點(diǎn)擊賣(mài)家中心，在左側(cè)菜單欄中找到交易管理，看到采購(gòu)助手，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、進(jìn)入采購(gòu)助手頁(yè)面，淘寶網(wǎng)給它命名為“小薇快采”有在阿里巴巴購(gòu)物的朋友，應(yīng)該就知道這種采購(gòu)助手就是方便開(kāi)淘寶店的提供一些紙盒膠帶，這種批量比較大的附屬性產(chǎn)品。

作為淘寶店主，我們可以在這里求購(gòu)一些產(chǎn)品，比如定制的紙盒，膠帶等，點(diǎn)擊“我要求購(gòu)按鈕。

這里我們可以根據(jù)需求說(shuō)明，來(lái)描述我們的產(chǎn)品，淘寶互動(dòng)服務(wù)窗口，同時(shí)還需點(diǎn)擊上傳一些參考照片，照片要求按圖示要求提示操作，最多可上傳十張照片。

3、鼠標(biāo)再往下滑，這里有一些采購(gòu)要求報(bào)價(jià)截止時(shí)間，這些都是根據(jù)自己需求填寫(xiě)。

4、回到“小薇快采”頁(yè)面，這里有詢價(jià)管理，點(diǎn)擊“詢價(jià)管理”按鈕，進(jìn)入所示頁(yè)面。

詢價(jià)管理就是發(fā)布過(guò)詢價(jià)單之后，會(huì)出現(xiàn)一些詢價(jià)管理的歷史記錄。

5、回到“小薇快采”頁(yè)面，作為淘寶賣(mài)家同樣我們也可以【申請(qǐng)為供應(yīng)商】，比如說(shuō)賣(mài)膠帶的、賣(mài)紙盒的、賣(mài)零食的等等都可以，點(diǎn)擊進(jìn)入。

通過(guò)以上分析，我們能夠知道淘寶店鋪服務(wù)助手是什么意思，這是一個(gè)虛擬賬號(hào)，當(dāng)您開(kāi)啟了“服務(wù)助手”功能后， 客服全部離線時(shí)，買(mǎi)家發(fā)送的離線消息統(tǒng)一由這個(gè)虛擬賬號(hào)(服務(wù)助手)負(fù)責(zé)接受。

新產(chǎn)品上架時(shí)如何提高寶貝的排名？

淘寶開(kāi)店后，第一份工作就是提高寶貝排名，爭(zhēng)取更多曝光。但對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，提高寶貝的排名也是最苦惱的事情之一。最近有賣(mài)家回應(yīng)，新產(chǎn)品上架后沒(méi)有好的排名。下面，將向你介紹如何在新產(chǎn)品上架時(shí)提高寶貝的排名。

對(duì)于如何提高新產(chǎn)品排名的問(wèn)題，有以下技巧：

提示1：寶貝主圖

首先，吸引客戶的寶貝主圖（包括寶貝本身和主圖創(chuàng)意）會(huì)被淘寶搜索引擎喜歡，淘寶搜索引擎的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是點(diǎn)擊率。寶寶點(diǎn)擊率越高，體重越高。

提示2：嬰兒詳細(xì)信息頁(yè)面

客戶體驗(yàn)好的寶寶也會(huì)被搜索引擎喜歡，而搜索引擎判斷客戶體驗(yàn)的主要標(biāo)準(zhǔn)就是你的寶寶詳情頁(yè)面。顧客在嬰兒詳細(xì)信息頁(yè)面停留的時(shí)間越長(zhǎng)，跳過(guò)率越低，體重越高。

提示3：寶貝轉(zhuǎn)化率

客戶信任的寶貝會(huì)被搜索引擎喜歡，搜索引擎評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)就是轉(zhuǎn)化率。寶寶轉(zhuǎn)化率越高，體重就會(huì)越高。

提示4：商店服務(wù)和嬰兒質(zhì)量

好的店鋪服務(wù)和寶貝質(zhì)量也會(huì)被搜索引擎喜歡，搜索引擎判斷好的店鋪服務(wù)和寶貝質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分、買(mǎi)家評(píng)價(jià)、送貨速度、退款速度、退款糾紛率等等。

以上是新產(chǎn)品上架如何提高寶貝排名？新產(chǎn)品上架后，只要以上四個(gè)方面做好，寶貝排名肯定會(huì)越來(lái)越好。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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