新手賣家開店且行且學習

 開店快三月了，已經(jīng)快接近四心級別，雖然錢沒賺著，但信譽增長還算比較快。總結(jié)這三月開店歷程，我覺得主要有以下幾點：

      一、選款很重要 

      開店前，做過一些本地市場調(diào)查，也參考過本地一些賣當?shù)厣a(chǎn)的土特產(chǎn)為主的同行。后經(jīng)過與廠家接觸、詢價。發(fā)現(xiàn)商品大多數(shù)性價比不高。食品類東西，大多利潤低，快遞費用貴，一不小心，就有賠本的危險。綜合多種情況，我選中本地產(chǎn)的一款特產(chǎn)，價位比較高，但是產(chǎn)品質(zhì)量好，在現(xiàn)在人工添加劑泛濫的食品市場，可謂一枝獨秀市場銷路也很好。自開店以來，本店超過50%流量都是這款產(chǎn)品帶來的。而且生產(chǎn)廠家支持一件代發(fā)，這對于我這種新店小賣家來說，與快遞公司業(yè)務(wù)聯(lián)系少，免去了開店初期快遞費用偏高的后顧之憂。決定上貨后，廠家給予了統(tǒng)一的產(chǎn)品包裝支持，精美大氣，完全展示了產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)特點。因此，產(chǎn)品一上線，在信譽很低的情況下，依然銷路良好，而且達到了100%好評。

       二、及時回復買家咨詢

               對這點，我想大多數(shù)賣家和我一樣，有很深刻的體會。買家咨詢時，如果超過一分鐘不回復，那你就50%失去了這個訂單。超過5分鐘不回復，就徹底失去了客戶。所以，有空時，我會同時打開電腦版與手機版千牛電臺。外出時，我會時刻保持手機版千牛在線，把手機打在振動，一有咨詢，立馬回復。不過個人感覺，還是電腦聯(lián)系方便，因為打字快。我曾經(jīng)有一次，在中午12：08和12：18各接到一個買家咨詢，結(jié)果當時正在回家的路上，沒聽見。十多分鐘后回復，買家已經(jīng)走了。那個懊悔啊。

       三、產(chǎn)品包裝、裝修很重要 

       開店初期，為了節(jié)約成本，我并沒有購買專門的裝修模板，凡事自己親歷親為?？上攵?，不專業(yè)的風格，讓我失掉了大批的訂單。主要從每天的瀏覽跳失率可以看出。為了豐富產(chǎn)品線，我大費周折，從邊遠的鄉(xiāng)村找到另一種特產(chǎn)，我進貨時，先向廠家要了點品嘗品，讓家人及朋友做了嘗試，都說好吃。這才開始存貨。但是由于自己制作的寶貝詳情頁，缺乏豐富的產(chǎn)品生產(chǎn)信息，制作非常粗糙，我又不愿意從網(wǎng)上同行下載人家的產(chǎn)品圖片。因此，制作的馬馬虎虎。主要是開始有幾個本店老客戶購買，發(fā)現(xiàn)好吃后，慢慢的開始有量。但是，由于我目光短淺，沒把握好市場行情，在交易量剛有起色時，貨源，沒了。14年新貨要到11月才有。我拿磚拍腦門的心都有了。

       同樣是好產(chǎn)品，由于第一種商品由廠家統(tǒng)一提供專業(yè)寶貝裝修，因此銷量一直不錯。我已決定購買專業(yè)店鋪裝修模板，把寶貝詳情頁在優(yōu)化下。

        四、不斷學習

        學習很重要。對新手來說，淘寶規(guī)則、營銷推廣策略、如何利用各種途徑引來流量，是至關(guān)重要的。我從手機千牛版訂購了很多學習材料，如賣家刊、鬼腳七等。通過微信訂閱號，訂閱了各類電子商務(wù)、淘寶培訓的訂閱號。在學習中，我知道了論壇、幫派、淘寶客。

       總之開店雖易，經(jīng)營卻不易，新手賣家開店且行且學習。

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