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    淘寶逛逛搶占內(nèi)容電商上頭(上)

    2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:71

    “每天晚上都有1700萬(wàn)人逛淘寶但是什么東西都不買(mǎi)?!碧詫氃?jīng)發(fā)布報(bào)告稱(chēng),人們提升淘寶已經(jīng)不是目的明確地購(gòu)物,而是像逛商場(chǎng)一樣自然而然的“逛街”行為。



    淘寶逛逛搶占內(nèi)容電商上頭

    當(dāng)逛淘寶成為一種習(xí)慣,內(nèi)容種草便成為了拉動(dòng)消費(fèi)的形式。近年來(lái),淘寶也在不斷發(fā)力內(nèi)容種草領(lǐng)域,從“猜你喜歡”到微淘、短視頻、淘寶頭條等,去年12月份,淘寶上多出了一個(gè)小功能——淘寶逛逛,原來(lái)只是單純的“買(mǎi)家秀”社區(qū),現(xiàn)在成了只做內(nèi)容種草的平臺(tái),無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家,或者是內(nèi)容創(chuàng)作者,都可以在逛逛里發(fā)布內(nèi)容,這種圖文發(fā)布的模式,和小紅書(shū)如出一轍。

    4月21日,淘寶在上海召開(kāi)了第一屆淘寶逛逛內(nèi)容生態(tài)峰會(huì),也公布了第一份成績(jī)單:目前淘寶逛逛已積累了超過(guò)200萬(wàn)的普通用戶(hù)創(chuàng)作者,引入超過(guò)30萬(wàn)的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作者,超過(guò)450萬(wàn)的種草商品數(shù)。

    構(gòu)建內(nèi)容電商,淘寶可謂大手筆。先是拿出了10億作為“創(chuàng)作成長(zhǎng)激勵(lì)”,隨后又掏出3億作為“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì)金”,邀請(qǐng)b站各大up主簽約入駐,此外淘寶推出了對(duì)接創(chuàng)作者和商家的綜合服務(wù)平臺(tái)——光合平臺(tái)。

    如此大動(dòng)干戈構(gòu)建內(nèi)容種草平臺(tái),淘寶逛逛承載了阿里未來(lái)電商布局的什么使命?在流量分散蠶食的當(dāng)下,內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)能夠?yàn)樘詫殠?lái)新的活力,成為抗衡外界壓力,新的流量增長(zhǎng)點(diǎn)?

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    淘寶也想分“內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)”一杯羹

    早在2016年3月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇就曾公開(kāi)表示,社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化發(fā)展將是淘寶未來(lái)的三大方向。

    從布局上來(lái)看,淘寶一直在內(nèi)容化方向上奔走。無(wú)論是在淘寶直播、微淘、洋淘、淘寶短視頻還是淘寶頭條上的布局,都說(shuō)明淘寶一直在構(gòu)建自身的內(nèi)容生態(tài)。

    去年11月底,淘寶宣布微淘將升級(jí)為“訂閱”,買(mǎi)家秀社區(qū)升級(jí)為“逛逛”。如今,從手淘客戶(hù)端上可以看到,淘寶逛逛的位置在底部的項(xiàng)目欄中第二個(gè),在手淘APP上有著強(qiáng)烈的“存在感”。



    淘寶又出新版本,一切為了內(nèi)容,一切為了流量?。ㄉ希?/span>

    3月15日,消息人士爆料稱(chēng),淘寶特價(jià)版已經(jīng)注冊(cè)了微信小程序,且小程序上線(xiàn)后將支持用戶(hù)使用微信支付付款。

    淘寶這一舉措并沒(méi)有令業(yè)內(nèi)人士感到驚訝,畢竟微信向來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)流量的必爭(zhēng)之地。

    不過(guò),淘寶的這場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)不單單只在微信上。

    今年3月1日起,手機(jī)淘寶首頁(yè)完成全新改版:首頁(yè)新增訂閱頁(yè)面、微淘被逛逛替代,更多的內(nèi)容入口和直播入口出現(xiàn)在了新版本中……

    作為最早在行業(yè)內(nèi)提出“內(nèi)容電商”概念的平臺(tái),淘寶這次首頁(yè)的改版再次明確了平臺(tái)扶持內(nèi)容的方向。

    新版本,內(nèi)容第一位

    3月1日,手機(jī)淘寶更新了。

    新版本變化很大,首頁(yè)上原本的“微淘”不見(jiàn)了,與首頁(yè)并列的Tab位置新增了一個(gè)“訂閱”。從2022年下半年開(kāi)始做的內(nèi)容社區(qū)“逛逛”,占據(jù)了舊版本中“微淘”的位置。

    這是新版本中,用戶(hù)視角上最明顯、最直接的變化。這一變化中,明眼人都看得出來(lái)淘寶在注重社區(qū)的內(nèi)容。

    當(dāng)然,除了這些十分明顯的排列變化外,手機(jī)淘寶這次更新的新版本也有很多小細(xì)節(jié)。

    訂閱頁(yè)面收納店鋪內(nèi)容,注重商品導(dǎo)流和直播導(dǎo)流

    在一些媒體的報(bào)道中,稱(chēng)“訂閱”是有原來(lái)的“微淘”升級(jí)而來(lái)。但從電商狂人的觀察來(lái)看,“訂閱”和之前的“微淘”差別很大。

    在“訂閱”頁(yè)面,頂部會(huì)顯示兩排、12個(gè)圖標(biāo)的“常訪(fǎng)問(wèn)的”店鋪頭像,其中正在直播的店鋪還會(huì)在頭像上顯示相應(yīng)的圖標(biāo)。

    “常訪(fǎng)問(wèn)的”之下是“最新動(dòng)態(tài)”,這個(gè)版塊上有上新、直播、星標(biāo)三個(gè)標(biāo)簽可供選擇,同時(shí)用戶(hù)可以通過(guò)“篩選”來(lái)查找店鋪發(fā)布的活動(dòng)內(nèi)容,查找具體的商品類(lèi)目。

    這部分是以微博的樣式呈現(xiàn),如可供篩選的幾個(gè)標(biāo)簽一樣,這部分的內(nèi)容多半是店鋪的商品上新、直播預(yù)告、活動(dòng)促銷(xiāo)。電商狂人在瀏覽中還發(fā)現(xiàn)了“測(cè)評(píng)”、“搭配”、“清單”等標(biāo)簽。

    逛逛頁(yè)注重種草,識(shí)圖功能極具特色

    對(duì)比老版本中的“微淘”,“訂閱”中只有店鋪賬號(hào)的內(nèi)容,同時(shí)給淘寶店鋪直播提供了很多入口。達(dá)人賬號(hào)和達(dá)人內(nèi)容,還有一些買(mǎi)家秀則是被收入到了“逛逛”中。

    “逛逛”和首頁(yè)一樣,有著“關(guān)注”、“推薦”兩個(gè)并列的頁(yè)面,頁(yè)面整體呈現(xiàn)上和小紅書(shū)很相似。

    但“逛逛”也有自己的特點(diǎn),“推薦”頁(yè)面的搜索框下會(huì)有10個(gè)可以左右滑動(dòng)的話(huà)題標(biāo)簽頁(yè)入口,這樣的設(shè)計(jì)為用戶(hù)提供了更垂類(lèi)、更精細(xì)化的內(nèi)容,與帶著目的性來(lái)逛淘寶的用戶(hù)需求相匹配了。

    此外,在“逛逛”里除了視頻可以下滑進(jìn)入新推薦外,單篇圖文內(nèi)容也可以通過(guò)下滑進(jìn)入到其他的推薦內(nèi)容里。

    最有特色的點(diǎn)在于,不論是短視頻內(nèi)容還是圖片內(nèi)容,右下角都會(huì)有一個(gè)放大鏡圖標(biāo),點(diǎn)擊之后就能進(jìn)行識(shí)別,然后推薦圖片或視頻中出現(xiàn)的相應(yīng)商品。

    這一功能從實(shí)際效用上來(lái)講,能夠幫種草內(nèi)容隱藏商業(yè)推廣意圖,能增加用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的好感度。

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