淘寶店鋪經(jīng)營案例分析分享

      幕思城電商除了為中小賣家提供實用的開店、裝修、運(yùn)營基礎(chǔ)之外，偶爾也會應(yīng)會員邀請，做店鋪的分析，有時候會遇到很有趣的案例，基本能夠涵蓋所有中小賣家店鋪所有的問題，今天，如何開網(wǎng)店的小編就先跟大家分享一個案例：

其實很多問題都是中小店鋪的通病，核心問題還是對自己店鋪不了解，店鋪運(yùn)營起來完全沒方向，別人說提升銷量就盲目的去提升銷量，別人說上什么產(chǎn)品好做就盲目的上新品，其實任何一個類目做起來都是一樣的，只有你能清晰的看到自己的問題，才能有效精準(zhǔn)的去解決。如果連發(fā)現(xiàn)問題都不會，更別提如何運(yùn)營店鋪了。

如果看完之后，仍然對于自己店鋪情況沒有思路，可以關(guān)注一下幕思城電商老師的微信，學(xué)習(xí)一下。

1. 店鋪基本情況：

2.近30天支付轉(zhuǎn)化率與同行平均和優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率對比

3.跟同行的轉(zhuǎn)化率對比

      同行平均轉(zhuǎn)化率7%左右，同行優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率16%左右，我們店鋪轉(zhuǎn)化率很不穩(wěn)定，而且低于同行平均水平，初步分析店鋪轉(zhuǎn)化率很差，是在提升銷量，如果不是因為流量太低的話，應(yīng)該是間歇式的提升銷量。

4.根據(jù)近30天的數(shù)據(jù)情況看

       訪客1397、支付金額5221.22元、支付轉(zhuǎn)化率4.51%，日均訪客46個左右，基本可以判定是因為沒有流量，想用提升銷量去搶排名的思路，再看下客單價和同行對比情況。

5.很明顯的問題

      同行優(yōu)秀和同行平均客單價都在70元左右，而我們的近30天平均客單價上下浮動非常大，什么原因呢，提升銷量提升的不講究，單筆金額提升大了180元/筆左右，時而提升時而不提升造成的。(負(fù)責(zé)的老師特意的提了一下螺旋提升銷量：這里普及一下所謂的螺旋提升銷量，按照7天螺旋提升的10個人9個降權(quán)1個逃逸，我所理解的“螺旋”他只是一個理論，是淘寶搜索部門的大原則，意思就是給數(shù)據(jù)表現(xiàn)越好的寶貝跟多的展現(xiàn)機(jī)會，直至此流量入口的天花板，給數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好的寶貝更少的展示機(jī)會，直至0，但搜索部門的具體執(zhí)行措施是每天早上開早會時臨時制定的，今天這這幾個指標(biāo)明天是那幾個指標(biāo)加權(quán)，我們是商家不是程序員，沒必要去研究托關(guān)系找后門每天去問，即便你問了別人也不會給你的，給你的也未必是真的，你只要定好自己的轉(zhuǎn)化率的上下紅線，卡著行業(yè)優(yōu)秀和平均之間就行了，如果被降權(quán)那也是淘寶稽查系統(tǒng)對所有商家進(jìn)行清洗，也不多你一個。

6.結(jié)果

      如果按照行業(yè)平均7%左右的轉(zhuǎn)化率計算，46UV/天*7%=3單/天*70元/筆=210元/天，這已經(jīng)是最基礎(chǔ)的數(shù)值了，實際上算上提升銷量金額，都沒達(dá)到基礎(chǔ)的數(shù)值，所以店鋪當(dāng)下最大的問題不是提升銷量搶排名，而是優(yōu)化店鋪基礎(chǔ)內(nèi)功。######

7.再看看店鋪前端情況：

A.動銷率問題：22個寶貝，10個0銷量，店鋪動銷率55%，自從2012年淘寶提出千人千面和小而美之后，搜索上一年比一年更重視店鋪權(quán)重，而動銷率是店鋪權(quán)重非常重要的組成，這都是基本的常識性問題，把沒銷量的寶貝要么下掉，要么立馬破0;

B.詳情頁設(shè)置問題：在主推寶貝還沒有能給店鋪穩(wěn)定帶來流量的時候，搭配套餐先別做，關(guān)聯(lián)寶貝也別放在頂部，可以放在尾部，店招上面必須放主推寶貝，所有詳情首屏海報都可以插播主推寶貝鏈接海報圖，我們要的是把所有流量集中在一款上轉(zhuǎn)化，最終沖上去，上去之后再把流量打散;

C.詳情頁設(shè)計問題：“衣架”是個耐用品，用戶最擔(dān)心的是質(zhì)量問題，關(guān)于質(zhì)量的保證信息、試驗信息、對比信息、基本參數(shù)、場景展示、細(xì)節(jié)展示、好評、賣家實力展示等，模塊不清晰，有的都沒有，賣點羅列的也不集中，你要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好，從上到下每一個賣點都去強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好，這樣才能給別人留下下單購買的理由;

D.關(guān)于標(biāo)題優(yōu)化的問題：“全網(wǎng)最低”、“包郵”這些全部去掉，本來就是違規(guī)詞語，也沒什么作用，原則是低銷量的多用長尾詞，中銷量的中頻詞，高銷量的去搶大詞，這里面要講的問題比較復(fù)雜，你可以到西瓜商學(xué)院報個會員，系統(tǒng)學(xué)一下，這里面標(biāo)題優(yōu)化是和屬性優(yōu)化、上下架時間優(yōu)化、包括櫥窗推薦是同步的，很煩很累很重要，而且詞上去之后不止一成不變的，要根據(jù)流量情況反復(fù)測試;

8.你現(xiàn)在降權(quán)的那款寶貝，放著30天別動它，自動恢復(fù)。

目前做淘寶網(wǎng)店，沒有基礎(chǔ)知識，那絕對是沒有出路的，幕思城電商給大家準(zhǔn)備了從開店到做大事業(yè)需要的全部知識，歡迎大家加微信來學(xué)習(xí)，每天學(xué)習(xí)一點，然后再自己的網(wǎng)店嘗試一下，只要堅持，網(wǎng)店肯定可以做好。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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