淘寶3天不發(fā)貨違約金。根據(jù)淘寶的相關(guān)規(guī)則，賣家在收到訂單付款之后，是應(yīng)該在3天之內(nèi)付款的，但有些賣家卻未能做到相關(guān)承諾，給買家造成了損失，因此，雙方都會(huì)比較關(guān)注淘寶3天不發(fā)貨違約金有多少這個(gè)問題。下面，小編就為大家詳細(xì)解答一下，關(guān)于淘寶3天不發(fā)貨違約金的官方規(guī)則。

賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨，可以在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起違背承諾的投訴，如果經(jīng)核實(shí)投訴成立，將對賣家做出懲罰并賠償違約金(淘寶為訂單成交價(jià)格的5%，最低一元，最高三十元;天貓為訂單成交價(jià)格的30%，最高五百元)。

一、違背發(fā)貨時(shí)間承諾定義：

違背發(fā)貨時(shí)間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外);買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前，主動(dòng)支付該違約金的，小二介入不做扣分處理。

二、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起條件：

買家操作付款后申請退款成功且交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天。

三、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起路徑：

到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴賣家”，然后在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時(shí)間發(fā)貨。

事實(shí)上，要想獲得淘寶3天不發(fā)貨違約金還是比較困難的，需要提供足夠的證據(jù)，而且數(shù)額也不是特別大，幕思城電商提醒那些別有用心的人，不要試圖鉆空子，想利用不發(fā)貨獲取違約金，是一種違法詐騙行為，會(huì)受到法律的嚴(yán)懲。

淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴？

很多在網(wǎng)上購物的時(shí)候賣家不發(fā)貨，很耽誤買家的時(shí)間，淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴，由其是淘寶賣家不發(fā)貨又不說真實(shí)原因，很是苦惱，但是又不知道淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴，小編這邊講解一下淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴的方法。

淘寶賣家不發(fā)貨投訴方法：

1.首先進(jìn)入到“我的淘寶”——“以買到的寶貝”里面找到自己的寶貝，點(diǎn)擊投訴賣家。

2. 在這里填寫理由和提交憑證，比如賣家之前說有貨，可是催他發(fā)貨的時(shí)候他又說沒貨了。最多可以提交5張憑證哦，不能提交太多憑證。

3. 我們提交投訴申請之后，會(huì)進(jìn)入到買賣家協(xié)商的程序。賣家會(huì)有24小時(shí)的處理時(shí)間，當(dāng)然了你可以自己找賣家協(xié)商處理，一般就是給與一點(diǎn)物質(zhì)賠償罷了。協(xié)商完成最好，如果無法協(xié)商就等24小時(shí)以后進(jìn)入第三部程序淘寶介入處理。

4. 果過了24個(gè)小時(shí)賣家還不操作的話，會(huì)自動(dòng)進(jìn)入第三個(gè)步驟——“淘寶介入處理”這時(shí)候賣家還會(huì)有3天時(shí)間提交憑證，不需要必須經(jīng)過三天的等待期，淘寶客服可能會(huì)在2、3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理結(jié)果。大家等待下就可以了。

5. 如果處理完成，淘寶會(huì)自動(dòng)發(fā)送阿里旺旺信息給您，表明已經(jīng)處理完畢。

6. 大家也可以登錄網(wǎng)頁，點(diǎn)擊“我的淘寶”——“以買到的寶貝”里面的寶貝查看最新的處理結(jié)果。

以上就是開淘小編講解的淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴的方法和步驟，相信大家應(yīng)該看懂淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴的方法了，以后遇到這種情況就應(yīng)該知道怎么操作了，不明白的仔細(xì)閱讀淘寶賣家不發(fā)貨怎么投訴的方法。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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