今天小編為大家?guī)?lái)的是“淘寶賣家缺貨賠償規(guī)則導(dǎo)致很多賣家受騙”的相關(guān)問(wèn)題解答。如今很多淘寶騙子盯上了淘寶賣家缺貨賠償這項(xiàng)漏洞，以此牟利。到今天為止，淘寶賣家缺貨賠償取消了嗎?接下來(lái)就跟隨小編一同看看，淘寶缺貨怎么賠償。請(qǐng)往下看。

缺貨賠償其實(shí)就是違背發(fā)貨時(shí)間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過(guò)三十元。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，未主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

如今，很多淘寶騙子盯上了淘寶的這個(gè)賠付規(guī)則，利用這個(gè)延遲發(fā)貨規(guī)則牟取利潤(rùn)。

整個(gè)針對(duì)淘寶賣家的缺貨賠償行騙過(guò)程：

新手賣家小俊這天買家沒(méi)有任何聯(lián)系就拍下訂單支付，嘉賓收到訂單后心里還挺高興的，剛剛想聯(lián)系買家，就收到一個(gè)提示音, 買家又退款了!嘉賓這納悶了這什么情況啊，退款的原因竟然直接寫著嘉賓缺貨不發(fā)貨!誰(shuí)能幾秒鐘就能把貨發(fā)了啊，這買家也太急了吧,轉(zhuǎn)頭一想不對(duì)啊!這不是故意的么!您看不好也不用下單后立刻退款啊!

小俊立即聯(lián)系買家要求修改退款原因，可是買家一直不在線，畢竟自己沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)，退款對(duì)賣家來(lái)說(shuō)也是有時(shí)間限制，到期也會(huì)強(qiáng)制退款，所以嘉賓選擇了同意退款，想人心畢竟應(yīng)該沒(méi)有那么惡劣!

但是現(xiàn)在小編告訴大家，淘寶對(duì)這項(xiàng)規(guī)則做出了提升充，淘寶騙子們?cè)僖膊荒芾醚舆t發(fā)貨規(guī)則牟取利潤(rùn)了。

近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶網(wǎng)將不再?gòu)?qiáng)制支持賠付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。

如果真的出現(xiàn)了缺貨的情況，首先，如果賣家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將付款返還給買家，如果賣家一直采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)賠償問(wèn)題，也需要由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿耄罱K給予幾個(gè)公平的賠償方案。

因此，淘寶缺貨怎么賠償，其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。

以上就是小編為大家?guī)?lái)的“淘寶賣家缺貨賠償規(guī)則導(dǎo)致很多賣家受騙”的相關(guān)問(wèn)題解答，看完這篇文章的朋友一定要警惕這樣的騙局哦。如果您想了解到更多關(guān)于淘寶的資訊，歡迎登錄幕思城電商查詢?yōu)g覽和閱讀。

淘寶缺貨退款會(huì)扣分嗎

對(duì)于大部分不了解淘寶規(guī)則的賣家來(lái)說(shuō)，淘寶缺貨退款會(huì)扣分嗎一直是他們的心頭病。淘寶缺貨退款會(huì)扣分嗎?很多賣家朋友都不知道缺貨退款對(duì)店鋪的影響?？鄯謱?duì)于每個(gè)淘寶賣家來(lái)說(shuō)都是很頭疼的一件事情。因?yàn)樘詫毜赇伩鄯謺?huì)嚴(yán)重影響到該店鋪的信譽(yù)。那淘寶缺貨退款會(huì)扣分嗎？讓我們一起了解，淘寶缺貨退款有影響嗎?請(qǐng)往下看!

一、淘寶缺貨退款會(huì)扣分嗎

淘寶缺貨退款會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行扣分處罰。如果賣家缺貨，還在出售的話。這時(shí)拍下未按約定時(shí)間發(fā)貨，一般是72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的。買家可以申請(qǐng)退款，會(huì)賠償寶貝價(jià)格的30%作為對(duì)買家的賠償。天貓店最高不超過(guò)500元一筆，淘寶集市店最高不超過(guò)30元一筆。都是以積分的形式賠償?shù)?，不是現(xiàn)金。比如賠償對(duì)應(yīng)的天貓積分可以去天貓買東西抵錢的。如果買家申請(qǐng)退款選擇賣家缺貨延遲發(fā)貨，賣家如果拒絕退款的話，可以申請(qǐng)客服介入，介入后判定賣家確實(shí)缺貨的，除了賠償外，還要扣3分。所以一般賣家這時(shí)會(huì)主動(dòng)賠償?shù)摹?/p>

對(duì)賣家的延遲發(fā)貨相當(dāng)于就是欺騙買家，會(huì)降低店鋪的搜索排名。如果退款率增多就會(huì)影響到整體店鋪的轉(zhuǎn)化率，也就是買家看到退款的單子多就沒(méi)有意愿去購(gòu)買產(chǎn)品了。搜索排名降低是主要的，其次就會(huì)影響到轉(zhuǎn)化率。如果店鋪在售寶貝數(shù)量多，最好對(duì)店鋪的庫(kù)存作一清點(diǎn)，記錄哪些商品是缺貨，找到相應(yīng)的寶貝安排下架，哪些商品庫(kù)存少作好記錄，隨時(shí)作好下架的準(zhǔn)備。把買家已拍但是沒(méi)有貨的訂單作退款處理，盡快把款回給買家，而且跟買家溝通說(shuō)明情況，最好是讓買家取消主動(dòng)取消訂單，這樣對(duì)賣家來(lái)說(shuō)損失會(huì)降到最低。退款完成后盡快后盡快下架產(chǎn)品，以免類似的事情再次發(fā)生。

二、淘寶店鋪扣分規(guī)則

三、淘寶違規(guī)扣分什么時(shí)候清零

淘寶會(huì)員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終(即每年12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。但年終前已被淘寶永久封號(hào)，不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請(qǐng)查看《淘寶網(wǎng)違規(guī)處理一覽表》。提醒：如果會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)分?jǐn)?shù)是48分或者超過(guò)48分，將不對(duì)該分?jǐn)?shù)進(jìn)行更新清零，只更新一般違規(guī)分?jǐn)?shù)為零。該清零動(dòng)作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰，原有各處罰依舊存在，在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開(kāi)通賬戶。當(dāng)會(huì)員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點(diǎn)處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買家行為的處罰。 舉例：某會(huì)員因?yàn)E發(fā)信息被扣十二分，同時(shí)又因違背承諾被扣十二分，達(dá)到了二十四分的處罰節(jié)點(diǎn)，該會(huì)員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告二十四天的處罰。

以上就是小編為大家?guī)?lái)的“淘寶缺貨退款會(huì)扣分嗎”的相關(guān)問(wèn)題解答，很多擔(dān)心扣分的賣家朋友看完這篇文章后就一定要盡量避免這種情況的發(fā)生哦，缺貨雖然麻煩，但也不是不能夠避免的。如果你想了解更多關(guān)于淘寶的資訊，歡迎登錄幕思城電商查詢?yōu)g覽和閱讀。

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