對淘寶賣家來說，其實(shí)也有不少人都想要去做好淘寶訂單，但是卻不知道一些淘寶店鋪上面，當(dāng)拍下訂單之后卻發(fā)現(xiàn)不能發(fā)貨，這種情況下應(yīng)該要怎么賠償呢?又該怎么投訴呢?

如果拍下不發(fā)貨且是違背了發(fā)貨承諾的那就要按照實(shí)交價(jià)的5%來賠償給顧客，高不超過30低不低于5塊錢，所以，有個前提條件是違規(guī)了發(fā)貨承諾的才能申請賠償，如果，本身沒有達(dá)到發(fā)貨時(shí)間那也是不能申請賠償?shù)摹?/p>

先要的是淘寶延遲是不算不發(fā)的，以后也不再進(jìn)行強(qiáng)賠。濫用違諾中任一發(fā)起賠付申請的，不強(qiáng)制支持賠付，由雙方自行協(xié)商確認(rèn)。表示，如果在超約的發(fā)貨、屬于違諾的情況，依然會介入處理。

通過某種渠道得知某種品可能缺貨，于是立刻拍下，當(dāng)然不可能立發(fā)。即利用延遲是規(guī)則索賠牟利。今日起，這樣的行為將無利可圖，那么也就減少了很多想鉆空子的行為。

近日，發(fā)布了延遲變更公示通知。通知稱，濫用違承中規(guī)則發(fā)起賠付，將不再強(qiáng)賠付，而是自協(xié)商。

如果真的出現(xiàn)了不發(fā)的情況，首先，如果是不再定的時(shí)段內(nèi)發(fā)，那么會將付款返還，如果采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，賠償問題，也需要進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請二介入，最終給予公平的賠償方案，所以，就看誰占理誰就能贏。

因此，不發(fā)貨賠償，其實(shí)并沒有個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在某種程度上，杜絕了部分心懷不軌的分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為，這樣大大降低了商家們的成本。

所以，在商家沒有發(fā)貨時(shí)，有僥幸心態(tài)的人也不要妄想通過這種方式來勒索商家，畢竟現(xiàn)在也不是強(qiáng)制性的賠償，所以，如果真是商家的問題，那有機(jī)會獲取賠償，并非是所以的，情況都可以得到賠付的，從這方面來講也是對于商家權(quán)益的維護(hù)。

怎么投訴?

1、首先，我們先點(diǎn)進(jìn)去【訂單詳情】-【申請退款】-【退款原因選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨】，然后根據(jù)提示提交退款申請。

2、當(dāng)商家同意退款后，我們在訂單記錄上可以看到有一個【投訴商家】的紅色字，點(diǎn)擊即可投訴淘寶商家。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

隨著物流運(yùn)送時(shí)效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時(shí)，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時(shí)候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨，不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么，不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時(shí)未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會由淘寶客服參考市場價(jià)來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計(jì)算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進(jìn)行了投訴，

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計(jì)算方式也做了詳細(xì)介紹，遇到這種情況的時(shí)刻可以自己計(jì)算一下哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶賣家做一件代發(fā)，要怎么填寫單號給我得買家？

淘寶店鋪什么時(shí)候開始報(bào)名雙十二活動，報(bào)名截止如期是哪天？

淘寶商品開直通車后點(diǎn)擊率不高且轉(zhuǎn)化率很低，該怎么辦？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。