淘寶缺貨退款三倍賠償是真的嗎?

當(dāng)買家朋友在面對淘寶商家缺貨的時候，可以申請賠償，那么具體賠償多少呢?有人說淘寶缺貨退款三倍賠償，但大家對于這個說法還是將信將疑的，還沒得到最終的確認(rèn)，那現(xiàn)在小編就和大家一起去求證淘寶缺貨退款三倍賠償是真的嗎這個問題。

買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請退款，是屬于違規(guī)行為，買家可以在退款成功后交易關(guān)閉了申請投訴，投訴賣家未按約定時間發(fā)貨，要求賠償，有的還以為淘寶缺貨退款三倍賠償是真的，其實真正的賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，且最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

所以說沒有三倍這么高，只是成交金額的5%，但也是額外賠付給買家的，所以對于買家來說，還是有好處的。

當(dāng)交易狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，但賣家以缺貨，無貨等理由，延遲發(fā)貨;

當(dāng)買家以“賣家缺貨”原因申請退款時，建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請，那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)

如果您對“賣家缺貨”導(dǎo)致的退款申請有異議，可以及時與買家進(jìn)行溝，雙方達(dá)成一致后，您可建議買家點擊“修改退款協(xié)議”來修改為其他退款原因。

但是，如果買家通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。這樣的做法在現(xiàn)在是不可能的。

近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請，淘寶網(wǎng)將不再強制支持賠付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。在新的規(guī)則中，淘寶網(wǎng)新增了不強制賠付機制規(guī)則的提升充。

最后要說明的是，賣家因缺貨延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進(jìn)行強制賠付。所以說淘寶缺貨退款三倍賠償是不現(xiàn)實的，因為濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不強制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)，如果大家對于小編的說法有異議，歡迎大家在幕思城電商上留言討論。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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