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    拼多多物流幾天不動(dòng)會(huì)有賠償?如何處理?

    2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:133

    現(xiàn)在大家在網(wǎng)上購(gòu)物都希望自己的商品能夠快速地送到手中,有些而且還是需要急用的,但是有時(shí)候物流會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,在同一個(gè)地區(qū)滯留幾天,那么拼多多物流幾天不動(dòng)會(huì)有賠償?



    一、物流幾天不動(dòng)會(huì)有賠償?

    1、定義:如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到后臺(tái),該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單。

    2、處罰:按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶(hù)保證金及/或貸款金額扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠償金,并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。

    二、如何處理?

    1、商家上傳快遞單號(hào)后,24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新;或者快遞顯示已經(jīng)攬貨,但是在接下來(lái)的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流更新。

    2、商家上傳快遞單號(hào)后,物流正常更新,但是物流更新的路線(xiàn)與買(mǎi)家的實(shí)際送貨地址不匹配。

    3、快遞有小票,買(mǎi)家沒(méi)有收到產(chǎn)品?;蛘呖爝f已經(jīng)過(guò)了合理的物流配送期,而買(mǎi)方從未收到商品。

    可以看出物流異常的訂單,很多都是第三方物流的問(wèn)題。如果異常物流訂單時(shí),我們應(yīng)該在第一時(shí)間聯(lián)系物流公司核實(shí)情況,看看是什么原因造成的,如快遞遺漏、快遞掃描信息更新不及時(shí);核實(shí)后,及時(shí)與買(mǎi)方聯(lián)系,解釋情況,安慰買(mǎi)方,讓買(mǎi)方耐心等待物流更新,避免買(mǎi)方申請(qǐng)退款或事后做出不良評(píng)價(jià)。如果丟失,必須及時(shí)補(bǔ)發(fā),通知客戶(hù)新的訂單號(hào),并與物流協(xié)商賠償。

    務(wù)必選擇可靠的物流公司進(jìn)行合作,并提前與物流公司就物流更新進(jìn)行溝通。進(jìn)口訂單和發(fā)貨后,及時(shí)關(guān)注物流更新情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

    如果大家購(gòu)買(mǎi)了的商品,但是物流幾天都沒(méi)有動(dòng)的話(huà),就可以去申請(qǐng)賠償,那么具體的賠償?shù)脑?huà),需要去和商家進(jìn)行協(xié)商,正常的話(huà)進(jìn)行投訴,商家都會(huì)受到處罰的。



    物流異常訂單多少會(huì)處罰?有哪些異常情況?

    入駐商城的商家有很多,為了推廣自己的店鋪?zhàn)龊?a href="http://gtc8.cn/news/i226787.html" target="_self" style ="color: rgb(77,193,4); text-decoration: underline;" >運(yùn)營(yíng),一開(kāi)始都會(huì)去努力的提升銷(xiāo)量,所以說(shuō)物流異常的情況是很多的,一旦被發(fā)現(xiàn)了也會(huì)有嚴(yán)厲的處罰,物流異常訂單多少會(huì)處罰?

    對(duì)于商家的虛假發(fā)貨處理及其嚴(yán)格,判定為虛假發(fā)貨后,會(huì)凍結(jié)貨款,并采取假一賠十的措施,更為坑的地方是,不是對(duì)判定虛假發(fā)貨的訂單罰款,而是對(duì)整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。所以一批貨2000個(gè)訂單,每單罰款20,就會(huì)被罰4萬(wàn)。

    有哪些異常情況?

    虛假發(fā)貨情形

    商家在后臺(tái)已經(jīng)上傳了物流的單號(hào),但是這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的物流信息是存在明顯的問(wèn)題的,比如說(shuō)物流軌跡放緩,或者說(shuō)商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品。

    包括但不限于以下情形:

    1.商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi);

    a)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息;

    沒(méi)有物流信息

    b)你的物流單號(hào)要在相應(yīng)的物流公司中有對(duì)應(yīng)的信息的,如果說(shuō)之后的二十四個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有信息更新的話(huà)也是不行的。

    24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新

    c)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但存在多條異常重復(fù)攬件信息

    2.商家上傳商品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符;

    案例:消費(fèi)者收貨地址在廣東省,商家從福建發(fā)貨,物流軌跡卻在向湖北移動(dòng),與消費(fèi)者收貨地址相悖。

    所以各位賣(mài)家們,您提升銷(xiāo)量是可以的,但是您不能去簡(jiǎn)單不想那么多的提升銷(xiāo)量,既然作假了,做戲就要做全套哦,物流方面盡量的做的真實(shí)一點(diǎn)!這樣的話(huà)就不會(huì)被發(fā)現(xiàn)了。請(qǐng)大家多多的支持我們的幕思城電商。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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