不論在哪個電商平臺網(wǎng)購，都會買到過不滿意的商品，而平臺一般都是支持退貨的，主要商品滿足退貨的規(guī)則就行。在農(nóng)村淘寶上網(wǎng)購一樣，雖然農(nóng)村物流不方便，但是也能退貨的哦。那么農(nóng)村淘寶的快遞怎么聯(lián)系退回?

農(nóng)村淘寶的快遞怎么聯(lián)系退回?

如果賣家已收到貨需要退貨的，交易確認后的十五天之內(nèi)都可以隨時登錄淘寶找到這筆訂單后，然后點擊申請售后，再選擇退貨退款。具體退貨方法如下:

方法一：

①自己和快遞公司聯(lián)系把貨物給寄回去;

②一定要記得在退款頁面把物流單號給寫上，并且要把物流存單保留好。

方法二：

①預約快遞上門取件，在退貨頁面那里有;

②確認取件的地址，選擇快遞公司，最后提交預約就可以了;

③快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運單號碼】，點擊【提交退貨信息】。

假如是村民自己在網(wǎng)上買的，那退貨跟平時咱們的退的操作是一樣的，進入“已買到的寶貝”頁面中申請就行了。如果是讓村淘服務站代購的，那就把商品就給員工，讓他們處理就行。不管是哪種退法都是簡單易操作的。

退貨除了運費爭議是不扣任何費用的。交易中的運費爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔”的原則。

1、若是商品問題或者商家原因導致退貨，退貨運費需商家承擔，若商家拒絕，可在申請退款72小時后申請客服介入處理。

2、商品加入7天無理由退換貨服務，若商品包郵，商家承擔發(fā)貨運費，買家承擔退貨運費;若商品不包郵，來回運費需買家承擔;

3、商品未加入7天無理由退換貨服務，若因買家主觀原因退貨，來回運費需買家承擔。

若商家同意承擔運費，買家可以先行墊付運費并退貨，保留相關憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單)，確認商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。

若淘寶商家拒絕或是不理會，就可以在已買到的寶貝中找到對應訂單，然后點擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意了承擔退貨運費的聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服小二幫助處理。根據(jù)運費的規(guī)則，除交易雙方明確約定外，退貨時買家是不得以到付方式支付物流費用的哦，所以大家退貨的時候注意了。

農(nóng)村淘寶退貨要怎么寄回去?運費怎么算？

在各地政府的大力支持下，農(nóng)村淘寶的發(fā)展已經(jīng)漸趨成熟，它給阿里巴巴帶來的利潤是不可忽略的。目前，很多消費者都會在村淘購物，購買之后，總是會出現(xiàn)退貨的可能。如果商品不滿意或者有質(zhì)量問題，農(nóng)村淘寶退貨要如何將商品寄回去呢?

第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“申請退款”;

第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因。

第三步：提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應的提示。

第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨后，請到退款頁面“填寫退貨信息”

第五步：確認信息無誤后，自己聯(lián)系快遞公司將貨物寄出或者讓人上門取件，之后，點擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。

要郵費嗎?

交易中的運費爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔”的原則，

1、若是商品問題或者商家原因導致退貨，退貨運費需商家承擔，若商家拒絕，可在申請退款72小時后申請客服介入處理。

2、商品加入7天無理由退換貨服務，若商品包郵，商家承擔發(fā)貨運費，買家承擔退貨運費;若商品不包郵，來回運費需買家承擔;

3、商品未加入7天無理由退換貨服務，若因買家主觀原因退貨，來回運費需買家承擔。

若商家同意承擔運費，買家可以先行墊付運費并退貨，保留相關憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單)，確認商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。若商家拒絕或者不理會，可在已買到的寶貝中找到對應訂單點擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理。

根據(jù)運費規(guī)則，除交易雙方有明確約定外，退貨時買家不得以到付方式支付物流費用。

幕思城電商小編給大家介紹了農(nóng)村淘寶退貨的流程，大家首先和賣家協(xié)商，得到同意之后，線上點擊申請退貨，再到線下聯(lián)系物流公司將商品寄回去，并填寫物流信息就可以了。退貨的話肯定會產(chǎn)生運費，運費一般是由過錯方承擔哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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