不論在哪個(gè)電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)，都會(huì)買到過不滿意的商品，而平臺(tái)一般都是支持退貨的，主要商品滿足退貨的規(guī)則就行。在農(nóng)村淘寶上網(wǎng)購(gòu)一樣，雖然農(nóng)村物流不方便，但是也能退貨的哦。那么農(nóng)村淘寶的快遞怎么聯(lián)系退回?

農(nóng)村淘寶的快遞怎么聯(lián)系退回?

如果賣家已收到貨需要退貨的，交易確認(rèn)后的十五天之內(nèi)都可以隨時(shí)登錄淘寶找到這筆訂單后，然后點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，再選擇退貨退款。具體退貨方法如下:

方法一：

①自己和快遞公司聯(lián)系把貨物給寄回去;

②一定要記得在退款頁(yè)面把物流單號(hào)給寫上，并且要把物流存單保留好。

方法二：

①預(yù)約快遞上門取件，在退貨頁(yè)面那里有;

②確認(rèn)取件的地址，選擇快遞公司，最后提交預(yù)約就可以了;

③快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】，點(diǎn)擊【提交退貨信息】。

假如是村民自己在網(wǎng)上買的，那退貨跟平時(shí)咱們的退的操作是一樣的，進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面中申請(qǐng)就行了。如果是讓村淘服務(wù)站代購(gòu)的，那就把商品就給員工，讓他們處理就行。不管是哪種退法都是簡(jiǎn)單易操作的。

退貨除了運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議是不扣任何費(fèi)用的。交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)“誰(shuí)過錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則。

1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請(qǐng)退款72小時(shí)后申請(qǐng)客服介入處理。

2、商品加入7天無(wú)理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);若商品不包郵，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān);

3、商品未加入7天無(wú)理由退換貨服務(wù)，若因買家主觀原因退貨，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)。

若商家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨，保留相關(guān)憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單)，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時(shí)到賬形式退回墊付運(yùn)費(fèi)。

若淘寶商家拒絕或是不理會(huì)，就可以在已買到的寶貝中找到對(duì)應(yīng)訂單，然后點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意了承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服小二幫助處理。根據(jù)運(yùn)費(fèi)的規(guī)則，除交易雙方明確約定外，退貨時(shí)買家是不得以到付方式支付物流費(fèi)用的哦，所以大家退貨的時(shí)候注意了。

農(nóng)村淘寶退貨要怎么寄回去?運(yùn)費(fèi)怎么算？

在各地政府的大力支持下，農(nóng)村淘寶的發(fā)展已經(jīng)漸趨成熟，它給阿里巴巴帶來的利潤(rùn)是不可忽略的。目前，很多消費(fèi)者都會(huì)在村淘購(gòu)物，購(gòu)買之后，總是會(huì)出現(xiàn)退貨的可能。如果商品不滿意或者有質(zhì)量問題，農(nóng)村淘寶退貨要如何將商品寄回去呢?

第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)退款”;

第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。

第三步：提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

第四步：賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請(qǐng)，若賣家同意退貨協(xié)議，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫退貨信息”

第五步：確認(rèn)信息無(wú)誤后，自己聯(lián)系快遞公司將貨物寄出或者讓人上門取件，之后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。

要郵費(fèi)嗎?

交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)“誰(shuí)過錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則，

1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請(qǐng)退款72小時(shí)后申請(qǐng)客服介入處理。

2、商品加入7天無(wú)理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);若商品不包郵，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān);

3、商品未加入7天無(wú)理由退換貨服務(wù)，若因買家主觀原因退貨，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)。

若商家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨，保留相關(guān)憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單)，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時(shí)到賬形式退回墊付運(yùn)費(fèi)。若商家拒絕或者不理會(huì)，可在已買到的寶貝中找到對(duì)應(yīng)訂單點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理。

根據(jù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則，除交易雙方有明確約定外，退貨時(shí)買家不得以到付方式支付物流費(fèi)用。

幕思城電商小編給大家介紹了農(nóng)村淘寶退貨的流程，大家首先和賣家協(xié)商，得到同意之后，線上點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨，再到線下聯(lián)系物流公司將商品寄回去，并填寫物流信息就可以了。退貨的話肯定會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)一般是由過錯(cuò)方承擔(dān)哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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