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    拼多多虛擬商品怎么發(fā)貨的?發(fā)貨規(guī)則是什么?

    2022-12-23|13:17|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:142

    在拼多多平臺上面也有些人是賣虛擬商品的,但是很多新手商家還不知道拼多多的虛擬商品到底是怎么發(fā)貨的,我這就來給各位詳細(xì)的介紹一番,希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶐椭亍?/p>


    1.虛擬商品訂單應(yīng)按照下列要求發(fā)貨:

    1.1.需要交付實(shí)物的,以商家通過拼多多認(rèn)可的方式提交最終交付的物流信息視為發(fā)貨;

    1.2.不需要交付實(shí)物的,以商家通過拼多多認(rèn)可的方式提交發(fā)貨信息視為發(fā)貨。

    2.虛擬商品的發(fā)貨時(shí)限根據(jù)其所屬商品分類確定,具體以附件一為準(zhǔn);如果商家發(fā)布商品時(shí)設(shè)置更短發(fā)貨時(shí)限,或者商家向消費(fèi)者承諾或與消費(fèi)者約定更短發(fā)貨時(shí)限的,以商家設(shè)置、另行承諾或與消費(fèi)者約定的發(fā)貨時(shí)限中最短的為準(zhǔn)。

    3.虛擬商品訂單未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的,拼多多有權(quán)依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》有關(guān)延遲發(fā)貨的相關(guān)規(guī)定做出處理。

    4.需要交付實(shí)物的訂單,虛假發(fā)貨的認(rèn)定及處理等,依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    5.充值類商品,若商家違反本規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行虛假充值的,包括但不限于向平臺回傳與實(shí)際交易情況不符的充值信息等,則構(gòu)成欺詐發(fā)貨;其他不需要交付實(shí)物的訂單,若商家提交發(fā)貨信息時(shí)未實(shí)際完成服務(wù)或未實(shí)際交付工作成果,則構(gòu)成欺詐發(fā)貨。

    對于前述情況,平臺有權(quán)依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》有關(guān)欺詐發(fā)貨的規(guī)定對商家及其店鋪進(jìn)行處理。

    發(fā)貨規(guī)則是什么?

    1、商家經(jīng)營虛擬商品務(wù)必要確保及時(shí)發(fā)貨、到賬,在交易過程中發(fā)生的延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨等情形將按照規(guī)則進(jìn)行處理,具體見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》;

    2、平臺禁止商家實(shí)施任何對外導(dǎo)流(如在客服消息或銷售過程中引導(dǎo)用戶進(jìn)入其他平臺、微信號、渠道下單)、圈存用戶、未經(jīng)類目運(yùn)營確認(rèn)擅自向用戶推送消息等行為;

    3、話費(fèi)、流量商品在根據(jù)商品類型選擇對應(yīng)的話費(fèi)、流量時(shí),應(yīng)當(dāng)要求用戶在支付前提交手機(jī)號碼等信息;

    4、區(qū)域性商品如江蘇話費(fèi)、江蘇流量,商家需要在后臺設(shè)置為僅對江蘇地區(qū)用戶開放(打開后僅相應(yīng)地區(qū)的用戶才能看到該商品),并在商品類型上選擇“打開地區(qū)限制”;區(qū)域性商品如設(shè)置為對全國開放則禁止上資源位,同時(shí)平臺將按照平臺協(xié)議及規(guī)則進(jìn)行違規(guī)處理;

    5、拼多多平臺判斷各種充值類商品是否到賬的依據(jù)是賬號所屬平臺的官網(wǎng)截圖等官方反饋信息,商家需確保貨源可靠并保存發(fā)貨證據(jù),以避免損失。



    拼多多上架虛擬物品需要注意什么?

    我們在拼多多開店以后,除了可以賣實(shí)體商品以外,還可以賣虛擬商品,上架實(shí)體商品比較的容易,那么商家上架虛擬物品又該如何操作呢?有什么方面需要大家去注意呢?

    虛擬商品和其他商品略有不同,虛擬商品的商家在拼多多開店時(shí)就需要先了解一下虛擬商品的規(guī)則,虛擬商品在發(fā)貨物流和服務(wù)方面都是比較重要的。虛擬商品類目是需要繳納10000元的店鋪保證金,開通店鋪之后就可以上架相關(guān)的虛擬產(chǎn)品。

    有什么要注意的?

    1、商家需要交付實(shí)物的,那么需要以商家通過拼多多認(rèn)可的方式提交最終交付的物流信息視為發(fā)貨。

    2、商家不需要交付實(shí)物的,那么需要以商家通過拼多多認(rèn)可的方式提交發(fā)貨信息視為發(fā)貨。

    3、虛擬商品的發(fā)貨時(shí)限根據(jù)其所屬商品分類確定,具體要以附件為準(zhǔn);如果商家發(fā)布商品時(shí)設(shè)置更短發(fā)貨時(shí)限,或者商家向消費(fèi)者承諾或與消費(fèi)者約定更短發(fā)貨時(shí)限的,那么需要以商家設(shè)置、另行承諾或與消費(fèi)者約定的發(fā)貨時(shí)限中最短的為準(zhǔn)。

    4、虛擬商品訂單沒有在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的,那么拼多多有權(quán)依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》有關(guān)延遲發(fā)貨的相關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)的處理。

    5、商家需要交付實(shí)物的訂單、虛假發(fā)貨的認(rèn)定及處理等,那么拼多多賣家要以依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    6、充值類的商品,如果拼多多商家違反本規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行虛假充值的,包括但不限于向平臺回傳與實(shí)際交易情況不符的充值信息等,則構(gòu)成欺詐發(fā)貨;其他不需要交付實(shí)物的訂單,若商家提交發(fā)貨信息時(shí)未實(shí)際完成服務(wù)或未實(shí)際交付工作成果,則構(gòu)成欺詐發(fā)貨。

    其實(shí)和實(shí)體商品相比較來看,賣虛擬的商品成本會(huì)大大的降低,可以為商家節(jié)省大量時(shí)間,并且它的操作也是比較簡單的,但是盡管操作虛擬商品相對簡單,商家仍需要掌握操作技能,這樣對店鋪才能發(fā)展更好哦。

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