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    抖音全球購出售假冒/盜版商品規(guī)則

    2022-05-30|10:23|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:319

    抖音小店平臺為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,現(xiàn)對《【全球購—出售假冒/盜版商品】》進(jìn)行修訂,調(diào)整的規(guī)則內(nèi)容如下:



    該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行意見征集,并于2022年12月2日進(jìn)行公示,將于2022年12月9日生效執(zhí)行。

    【核心變化】:

    1、增加情節(jié)嚴(yán)重扣罰梯度,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計(jì)違規(guī)積分B6分。

    【規(guī)則正文】:

    4.1.7 出售假冒/盜版商品

    【違規(guī)行為描述】 指出售假冒注冊商標(biāo)或盜版商品的行為。

    【積分處理】

    情節(jié)輕微,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B3分。

    情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B6分。

    情節(jié)特別嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計(jì)違規(guī)積分B12分。

    【其他處理】

    包括但不限于相關(guān)商品封禁、下架、店鋪限制營銷活動等

    情節(jié)嚴(yán)重,扣除全部保證金,永不合作。

    情節(jié)特別嚴(yán)重,扣除全部及違規(guī)所得貨款,永不合作。

    同時(shí),平臺對于涉嫌假冒/盜版商品,在封禁商品的同時(shí),有權(quán)關(guān)閉該商品下的訂單。

    抖音全球購對假冒/盜版商品判定

    1、隨機(jī)抽查

    為防范售假、保障消費(fèi)者合法權(quán)益,平臺有權(quán)不定時(shí)對商家所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查,并以普通人的知識水平標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。為免歧義,平臺作出該等判斷不以實(shí)際收到投訴或樣本等任何事項(xiàng)為前提。

    2、獲取樣本進(jìn)一步核實(shí)

    平臺通過獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)的,平臺獲取樣本后,以普通人的知識水平標(biāo)準(zhǔn),通過對樣本與樣本抖音商品在當(dāng)前市場流通的最新批次進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)其外包裝或者內(nèi)容有較大出入;

    且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別,懷疑樣本為假冒/盜版商品的,平臺有權(quán)判定該樣本對應(yīng)商品ID為假冒/盜版商品。

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