淘寶話費(fèi)充值怎么退款,怎么申請(qǐng)呢?

　　淘寶話費(fèi)充值想必所有的人都應(yīng)該不陌生，簡單又方便，但是很多人也有困擾，淘寶話費(fèi)充值怎么退款，是不是和買別的寶貝一樣的，淘寶話費(fèi)充值怎么退款的流程是怎么樣的呢，小編給親們解決煩惱，說一下淘寶話費(fèi)充值怎么退款的流程。

　　1.查看有沒發(fā)貨

1.打開淘寶網(wǎng)后，登入個(gè)人淘寶賬號(hào)或支付寶賬號(hào)。在我的淘寶下拉框點(diǎn)擊已買到的寶貝。查看當(dāng)前寶貝交易狀態(tài)有沒有發(fā)貨，沒有發(fā)貨的話，買家肯定是沒有收到貨的。

 

　　2. 證據(jù)收集

　　假如賣家沒有發(fā)貨的話，把這個(gè)末發(fā)貨的交易狀態(tài)截圖先保存于桌面上。同樣的賣家如果已發(fā)貨，我們要做的就是在相應(yīng)地官方網(wǎng)里，查看這個(gè)日期有沒有話費(fèi)充值的記錄，沒有的話把這個(gè)話費(fèi)的詳單截圖保存。

　　3. 聯(lián)系賣家

　　用旺旺聯(lián)系賣家，向賣家說明話費(fèi)末收到貨的情況，要申請(qǐng)退款。當(dāng)賣家收到信息后，一般都會(huì)自己去確認(rèn)究竟有沒有收到貨。當(dāng)買家反應(yīng)的情況屬實(shí)，退款就會(huì)比較順利。

　　4. 申請(qǐng)退款

　　在已買到的寶貝商品操作下點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，在彈出的頁面中依次注明相關(guān)問題，如買家要求、貨物狀態(tài)、及退款的金額等，同時(shí)上傳剛截圖準(zhǔn)備的有關(guān)證據(jù)。

　　5. 查看退款

　　當(dāng)買家提交退款申請(qǐng)后，只有賣家在后臺(tái)同意退款時(shí)，退款金額便會(huì)自動(dòng)打到買家的支付寶里。在已買到的寶貝商品操作下點(diǎn)擊查詢退款，在彈出的頁面里點(diǎn)擊查看錢款去向可查詢錢已退到支付寶里。

　　注意：如果是未發(fā)貨的狀態(tài)，那么申請(qǐng)僅退款未收到貨，賣家是無法拒絕的，只能通過點(diǎn)擊發(fā)貨退款才會(huì)自動(dòng)取消掉，所以如果未發(fā)貨的訂單你申請(qǐng)退款了，賣家一直未同意，那么你都不用擔(dān)心，系統(tǒng)時(shí)間3天過后自動(dòng)退款，如果賣家點(diǎn)了拒絕你可以申請(qǐng)淘寶小二介入，你不找他他自己會(huì)來找你的。

　　親們看了小編講解的淘寶話費(fèi)充值怎么退款的步驟，是不是已經(jīng)了解了淘寶話費(fèi)充值怎么退款的相關(guān)流程事項(xiàng)，所以就不用擔(dān)心了，多去瀏覽淘寶話費(fèi)充值怎么退款的內(nèi)容，讓自己和朋友放寬心。

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