近來(lái)，許多朋友向我咨詢關(guān)于小店被扣押金的問(wèn)題，如下圖：

對(duì)違反交易流程的商家，平臺(tái)核實(shí)后，將對(duì)相關(guān)商品實(shí)施封禁。并根據(jù)情節(jié)處理商家:

情節(jié)輕微，每次違規(guī)，扣500元押金；

情節(jié)嚴(yán)重，每次違規(guī)，扣押金2000元；

情節(jié)特別嚴(yán)重的，扣5000元押金。

以下分享一些關(guān)于小店保證金的相關(guān)問(wèn)題。

抖音小店的保證金怎么交？費(fèi)用是多少呢？

抖音開(kāi)店的保證金并非一成不變，根據(jù)不同類別的不同，保證金也不同，沒(méi)有固定的金額。申請(qǐng)入金時(shí)，我們選擇“入金類”后，保證金模塊將顯示相應(yīng)的保證金金額。

一、個(gè)體工商戶入住的押金，如服飾內(nèi)衣2000元，運(yùn)動(dòng)戶外類2000元，鞋靴2000元，食品飲料2000元，生鮮2000元，家庭日常用品5000元，護(hù)膚品5000元等。

二、企業(yè)入駐的押金，比如服飾內(nèi)衣類目4000元，運(yùn)動(dòng)戶外類目4000元，食品飲料類目4000元，家居日用類目10000元，個(gè)護(hù)清潔類目10000元，家具類目10000元，酒類20000元，家用電器類目20000元，電腦、辦公類目20000元等開(kāi)了抖音小店后，我們需要交納類目押金，才能正常使用抖音小店，上傳商品和進(jìn)行銷售，這樣就有了收入。

抖音小店的保證金可以退還嗎？能不能強(qiáng)退保證金？

可以。關(guān)于強(qiáng)退保證金若有問(wèn)題?？呻S時(shí)添加作者君。用戶名即威信

作者小賣部關(guān)門后，可以申請(qǐng)退還保證金。

如不打算繼續(xù)開(kāi)車，可申請(qǐng)退還保證金。

如您申請(qǐng)退還保證金，請(qǐng)于小店關(guān)閉后在保證金頁(yè)面上申請(qǐng)退還保證金。

如果你符合審批條件，平臺(tái)會(huì)在你顫音店關(guān)閉的7個(gè)正常工作日內(nèi)將押金退還給你填寫的銀行卡賬戶。

抖音小店保證金如何退還？

步驟一：打開(kāi)后臺(tái)的小店，點(diǎn)擊“商店”，再點(diǎn)擊“商店設(shè)置”。

第二步：點(diǎn)擊“關(guān)店”，再點(diǎn)擊“申請(qǐng)關(guān)店”。

注意：

關(guān)店申請(qǐng)人和店鋪經(jīng)理必須是同一個(gè)人。

經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼完成了身份認(rèn)證，只有開(kāi)店本人才可以申請(qǐng)注銷。

以上是今天分享的抖音小店保證金怎么交的相關(guān)內(nèi)容，希望能幫到您！

抖音虛假發(fā)貨違規(guī)怎么處理（發(fā)貨超時(shí)_攬收超時(shí)怎么賠償）

商家發(fā)生發(fā)貨相關(guān)違規(guī)行為，需對(duì)體驗(yàn)受損的消費(fèi)者進(jìn)行賠付。

注：

• “訂單實(shí)際支付金額”：訂單維度消費(fèi)者實(shí)際支付的總金額（扣除優(yōu)惠券）；
• “商品實(shí)際支付金額”：每筆訂單消費(fèi)者針對(duì)商品實(shí)際支付的金額（扣除優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)）；
• 同一筆訂單被判定為超時(shí)發(fā)貨和超時(shí)攬收，僅對(duì)消費(fèi)者賠付一次。
• 賠付標(biāo)準(zhǔn)如存在小數(shù)的，按四舍五入規(guī)則取整，例如訂單實(shí)收金額為150元，150╳ 5%=7.5元，賠付標(biāo)準(zhǔn)為8元。

積分管理

平臺(tái)將按天維度，計(jì)算商家超時(shí)發(fā)貨/超時(shí)攬收的訂單量及超時(shí)率，根據(jù)超時(shí)量和超時(shí)率的情況，進(jìn)行積分管理。如商家發(fā)生多次違規(guī)行為，會(huì)被進(jìn)行多次積分管理。

其他處理

（1）同一訂單被巡檢發(fā)貨超時(shí)累計(jì)3次，該訂單對(duì)應(yīng)商品將做封禁處理。在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功，平臺(tái)將提供其他退款路徑。

（2）針對(duì)缺貨/無(wú)貨的訂單，平臺(tái)有權(quán)下架對(duì)應(yīng)的違規(guī)商品。若出現(xiàn)批量訂單無(wú)法發(fā)貨或?qū)е屡肯M(fèi)者投訴的，平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理，同時(shí)有權(quán)關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款。

（3）對(duì)于欺詐發(fā)貨的行為，除賠付和積分扣罰外，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行商品封禁、訂單關(guān)閉、限制提現(xiàn)、延長(zhǎng)結(jié)算賬期的處理； （4）如被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與消費(fèi)者協(xié)商一致做退款處理的，或出現(xiàn)批量訂單違規(guī)發(fā)貨或?qū)е屡肯M(fèi)者投訴的，平臺(tái)有權(quán)視情況對(duì)相應(yīng)的商品做封禁處理、訂單關(guān)閉、限制提現(xiàn)、延長(zhǎng)賬期的處理或直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

（5）以上相關(guān)行為是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)，相關(guān)違規(guī)判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中，影響商家評(píng)級(jí)分值，進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益，如極速發(fā)貨產(chǎn)品使用權(quán)益、大促活動(dòng)等。

（6）平臺(tái)對(duì)以上違規(guī)行為的處理，并不免除商家作為銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，若消費(fèi)者依法發(fā)起索賠，商家應(yīng)自行與消費(fèi)者協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

除外場(chǎng)景

以下場(chǎng)景，不計(jì)入相關(guān)的違規(guī)處理：

（1）消費(fèi)者濫用發(fā)貨規(guī)則或購(gòu)買行為不是為了滿足生活消費(fèi)所需的；

（2）商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保障消費(fèi)者權(quán)益，平臺(tái)要求商家立即停止發(fā)貨的；

（3）因疫情、自然災(zāi)害、會(huì)議賽事等不可抗力特殊情形導(dǎo)致商家無(wú)法按照約定時(shí)間發(fā)貨；

（4）平臺(tái)官方發(fā)起的促銷活動(dòng)及特定節(jié)假日等需要調(diào)整發(fā)貨時(shí)效要求的，具體以平臺(tái)通知或公告的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。