現(xiàn)在越來越多的商家選擇到淘寶上面開店，這也讓店鋪之間的競爭變得更加激烈。部分商家為了縮減自己的成本，就會(huì)選擇一些投機(jī)取巧的方式，比如說以次充好、出售假冒偽劣的商品。淘寶售假一旦被消費(fèi)者投訴，就會(huì)有不利的影響，那么淘寶店鋪被投訴售假對(duì)店鋪有什么影響？

一、淘寶店鋪被投訴售假對(duì)店鋪有什么影響？

淘寶售假不同于其他的違規(guī)類型，是容易被扣分的。如果店鋪分被扣了，是會(huì)導(dǎo)致店鋪被降權(quán)的，而且會(huì)影響活動(dòng)和商品熱度排位。

根據(jù)淘寶規(guī)則，淘寶店鋪存在售假行為，如果連續(xù)被投訴了三次，就會(huì)扣48分，導(dǎo)致店鋪被永久封店，所以售假對(duì)店鋪的影響其實(shí)不小。

當(dāng)然店鋪扣分沒有超過24分，年底的時(shí)候會(huì)清零，扣分超24分以后會(huì)記入下一年，超過48分就會(huì)關(guān)店。淘寶店鋪要做到一年中不要扣超6分，不然店鋪會(huì)被限制商品數(shù)量50個(gè)，這是比較嚴(yán)重的。

二、有什么后果？

1、淘寶店鋪的綜合搜索排名等指標(biāo)直線下降，但具體影響程度及懲罰時(shí)間，無法明確的給到，畢竟每個(gè)店鋪面臨的情況都不同。

2、如果涉及到售假，店鋪相關(guān)的產(chǎn)品會(huì)被平臺(tái)強(qiáng)制下架刪除。

3、有些淘寶活動(dòng)是不能參加的，具體如下：

(1)天天特價(jià)：店鋪不能有售假的情形出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)了是不能參加。

(2)淘搶購：近730天內(nèi)店鋪存在出售假貨扣分，不能參加。

(3)聚劃算：近730天內(nèi)店鋪存在出售假貨扣分，不能參加。

(4)淘金幣：一旦店鋪有扣分，就不得參加，直到年底扣分清零或申訴成立扣分撤銷。

淘寶店鋪售假是非常嚴(yán)重的情況，對(duì)店鋪的發(fā)展是不利的，所以為了店鋪的長期運(yùn)營，商家要堅(jiān)持原則，不能有售假的情況。

淘寶售假對(duì)店鋪有哪些影響呢？

在經(jīng)營淘寶的店鋪的過程中，一旦有店鋪售假的現(xiàn)象，就會(huì)被淘寶進(jìn)行相關(guān)的扣分?？鄯趾?，對(duì)自己的店鋪有哪些方面的影響呢，會(huì)不會(huì)降權(quán)，或者影響銷量呢，怎么樣才能不出現(xiàn)關(guān)于店鋪售假方面的扣分呢，接下來讓我們來看看相關(guān)的內(nèi)容吧!

淘寶售假對(duì)店鋪有哪些影響呢?

1、聚劃算：報(bào)名活動(dòng)第一條就是：所有店鋪不得有嚴(yán)重違規(guī)行為，因一般違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，被屏蔽期間不得參與活動(dòng)。

2、賣家出售假貨，盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分，刪除店鋪，下架所有商品，限制創(chuàng)建店鋪，發(fā)布商品、店鋪屏蔽、發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能及公示警告21天。

3、賣家出售假貨、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣48分，查封賬號(hào)，限制發(fā)貨。如需解凍消費(fèi)者保障金，請(qǐng)您進(jìn)入賣家中心—客戶服務(wù)—消費(fèi)者保障服務(wù)中申請(qǐng)退出。

4、賣家出售假冒，盜版商品，每次扣12分，限制發(fā)布商品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)建店鋪，限制發(fā)送站內(nèi)性，社區(qū)服務(wù)及公示警告14天。

被扣分后應(yīng)該怎么申訴呢?

申述的重點(diǎn)必須是，你的確是誠信經(jīng)營!其次是得拿出有效憑證，再者是有良好改正態(tài)度，說明今后會(huì)多學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)則。對(duì)了，還有就是，不要輕言放棄!我被封店后我也在網(wǎng)上看了好多淘寶店提供很多憑證結(jié)果申訴不成功的，說什么折騰到最后還是得關(guān)門，所以盡你最大的努力去提供憑證!這樣才能對(duì)淘寶店鋪售假申訴成功!

1.首先要分析下具體是什么原因的造成的信息層面售假，是客戶投訴，還是平臺(tái)排查，還是其他原因。

2.對(duì)于客戶投訴，一定要找到投訴的客戶，看下聊天記錄，對(duì)方主要投訴哪點(diǎn)。然后針對(duì)性的準(zhǔn)備憑證來舉證。

3.要準(zhǔn)備全鏈條的憑證，這里如果自己有憑證當(dāng)然更好。如果沒有，其實(shí)市面上也有大把人可以提供憑證的，這種我們也有長期合作的幾個(gè)準(zhǔn)備憑證的渠道方，就目前合作的效果來看，通過率還可以。

4.如果商家選擇線上申訴，一定要要升級(jí)專家組評(píng)審，因?yàn)槠胀ㄉ蟼髻Y料如果不升級(jí)專家組評(píng)審，大概率很快就被打回來了。千萬別傻乎乎的直接后臺(tái)申訴入口申訴，大概率AI審核都會(huì)失敗的。

以上就是關(guān)于淘寶店鋪售假扣分對(duì)店鋪有什么影響，要怎么做的相關(guān)資料。首先只要您誠信做生意，不賣假貨，盜版產(chǎn)品，就算被扣分了也不用怕，只要提供憑證，堅(jiān)持下來，一定可以申訴成功，如果買了假貨而導(dǎo)致店鋪被影響，也要注意接下來想繼續(xù)在淘寶上開店，就一定要保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能讓自己的網(wǎng)店走得更遠(yuǎn)!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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