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    拼多多要罰我10萬怎么辦?可以不交嗎?

    2022-12-18|15:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:177

    拼多多對于違規(guī)行為的處罰,如果是第一次,那只會想警告。如果是多次,那就會降權、限流、限制發(fā)布商品等等。有時候還會罰錢。有商家問,拼多多要罰我10萬怎么辦?



    一、拼多多要罰我10萬怎么辦?

    有不少商家說自己因為在與客戶對話時不小心提到了“微信”、“電話號”以及其他平臺的賬號等,導致被拼多多后臺檢測到認為商家通過非拼多多平臺提供的渠道進行私下交易,認定為誘導第三方違規(guī)。并要求商家在三天內以書面形式承諾保證不再違規(guī),并需繳納店鋪保證金10萬元,不然則會被強制關店。

    若商家是第一次違規(guī),繳納的10萬元保證金是會存在商家自己店鋪的保證金額里的,只要不再二次違規(guī),等到退店時仍是可以提現的,若商家存在二次違規(guī)的行為,10萬元保證金則會被拼多多平臺沒收,這時充當罰款的錢,是不允許退的。

    二、拼多多要罰我10萬可以不交嗎?

    拼多多違法處罰10萬,要是長時間都沒有交,就會造成店鋪受到懲罰,甚至是還會發(fā)生封店的情況。同時個人的信譽也會受到影響,以后無法繼續(xù)在拼多多上開店的。

    三、如何避免?

    1、正常情況下,拼多多平臺的規(guī)定發(fā)貨時間是買家下單后在48小時之內發(fā)貨,賣家必須要填寫物流單號。要是延遲發(fā)貨,可能就會面臨罰款,這樣店鋪有訂單及時去聯系上家,跟上家溝通及時發(fā)貨確定時間及時去反饋到拼多多店鋪上面。

    2、在上傳了物流單號點擊發(fā)貨后,需要在24小時內要在物流平臺上有查詢到訂單攬件信息。擋攬件信息出來后,需要在24小時之內出現物流中轉信息。要是說沒有攬件信息,就會提醒商家是虛假發(fā)貨,一旦被認定虛假發(fā)貨,就會罰款的。

    3、賣家回復要及時,回復率低是會降低店鋪權重。買家咨詢后必須要在5分鐘之內回復;如果回復不及時會被罰款;而且辱罵買家的話并且被買家投訴一次,同時罰款一次100元,直接賠給買家的。

    總的來說,拼多多要罰10萬的話,且違規(guī)行為屬實,那你只能交這個錢了。如果不交,就會封店,以后也無法再在拼多多上開店了。



    拼多多長時間不發(fā)貨怎么處理?有懲罰么?

    對拼多多商家們來說,自然也希望能夠做好店鋪的各項服務工作,如果出現了長時間不發(fā)貨的情形,賣家們應該要怎么去處理呢?有沒有懲罰呢?  

    首先,如果是賣家暫時缺貨或是過忙的話,經過溝通,如果是在自己可以接受的范圍之內,那么選擇多等幾天也是可以的,畢竟這也是能夠理解的,特別是網購高峰期的時候,也是很難避免的。  

    如果是自己不能夠接受的,那么最為常見的就是直接申請退款了,這樣既方便又比較省事。這就需要搭配拼多多APP,在個人中心總找到沒有發(fā)貨的訂單,然后按照歩?申請退款就可以了。  

    如果所購買的物品是比較著急的,但是拼多多賣家無理由延長發(fā)貨時間的話,那么就可以直接找客服,去投訴賣家,這樣的話也能夠監(jiān)督賣家更好的服務消費者。  

    有懲罰么?  

    賣家訂單產品超時未發(fā)貨需向買家支付實際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產品之外,賠償金的金額在5-100元之間。  

    賣家訂單內承諾的贈品超時未發(fā)貨,也根據上條來進行賠償,若是贈品有自己的鏈接,那賠償金額按贈品鏈接內的金額進行賠償。若是沒有,平臺將根據市場價來評估賠償。  

    買家投訴成立后,除了賠付的違約金之外,還需平臺支付相同金額的違約金。一般還是建議商家主動進行賠付好,這樣不用雙倍賠付金啦,而且也避免被平臺扣分了。  

    在日常經營店鋪時,盡量能發(fā)貨的就盡量發(fā)了,若是物流更新經常不及時,可以可考慮換一家物流公司,以免影響店鋪權重。不按時發(fā)貨不單單就是賠付被平臺處罰,還會增加產品負面評論你,長此以往,客戶會減少很多。

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