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    在天貓國際購買的商品遲遲未發(fā)貨該怎么辦?

    2022-12-19|20:09|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:160

    剁手的日子已過去5天,怎么商品還沒動靜,還處于未發(fā)貨狀態(tài)!那么買家在天貓國際購買的商品遲遲未發(fā)貨該怎么辦?



    一、了解一下天貓國際

    天貓國際原裝進口全世界!53個國家地區(qū),超過5400個海外大牌入駐,是眾多海外品牌的中國唯一官方旗艦店,囊括母嬰、美妝個護、食品、保健,服飾等眾多進口品類。已經(jīng)贏得超過3000萬剁手黨的心!正品保障,品牌直營,全球極速達,7天放心退。

    是很多剁手黨誕生的根源。

    二、天貓國際購買的商品遲遲未發(fā)貨該怎么辦?

    1.天貓國際的發(fā)貨時間是多少?

    正確答案是120小時。

    讓開淘小編跟大家伙深入解讀下:

    1.天貓國際的延遲發(fā)貨是怎么樣的?

    延遲發(fā)貨,是指除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外,商家在買家付款后實際未在120小時內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨的。

    2.發(fā)貨時間從什么時間開始算起?

    商家的發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)。

    3.從哪里發(fā)起“未按時間發(fā)貨”的投訴呢?

    操作入口:登錄電腦端,進入“已買到的寶貝”——找到對應(yīng)交易訂單——選擇“投訴商家”——選擇“未按約定時間“發(fā)貨。

    4.發(fā)起延遲發(fā)貨投訴成立了會怎么樣?

    如商家出現(xiàn)延遲發(fā)貨,您可以發(fā)起“未按時間發(fā)貨”投訴商家哦~ 如未按時間發(fā)貨投訴成立,則商家需要賠付貨款的30%,最高不超過500元, 給買家作為延遲發(fā)貨提升償?

    在天貓國際購買的商品遲遲未發(fā)貨,買家也不要著急。如果賣家發(fā)貨速度超過120個小時,賣家在商家遲遲未發(fā)貨的情況下可以申請退款,也可以要求賠償一定金額的違約金。怎么樣?有沒有幫助到大家呢?更多精彩內(nèi)容,點擊淘寶上下單付款但是未收到貨的時候該怎么辦?

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