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    淘寶店鋪紅包有哪些使用規(guī)則?

    2022-12-20|22:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:64

    店鋪紅包怎么用?淘寶上面有各種各樣的優(yōu)惠活動,店鋪紅包就是其中一種,很多開網(wǎng)店的都設(shè)置了店鋪紅包,朋友們在購物時可以使用店鋪紅包。但是有的朋友卻不會使用,下面就由幕思城電商小編給大家介紹店鋪紅包的用法吧!



    一、定義

    店鋪紅包是由賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)官方營銷活動或店鋪活動自行配置,買家在其店鋪交易時符合一定條件即可抵扣消費(fèi)金額的營銷工具。

    二、適用范圍

    適用于支持店鋪紅包的淘寶網(wǎng)官方營銷活動、店鋪活動。

    三、領(lǐng)取方式

    根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取。

    四、使用條件

    1、僅限在發(fā)行紅包的店鋪使用,且對全店商品通用;

    2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿一定金額可使用;

    3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額,不能用于如運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等非商品金額的抵扣;

    4、店鋪紅包可與以下工具同時使用:包含但不僅限于店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等。

    五、使用限制

    1、單筆訂單只能使用一個店鋪紅包;

    2、單個店鋪紅包不可拆分使用;

    3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取,不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈;

    4、店鋪紅包與以下工具不能同時使用:包含但不僅限于商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等。

    六、紅包設(shè)置

    1、設(shè)置權(quán)限:店鋪主賬號設(shè)置,子帳號需要主賬號授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置;

    2、店鋪紅包面額:不同主營類目店鋪紅包面額不同,賣家可根據(jù)店鋪所屬類目自行選擇面額設(shè)定;

    如:女裝類目面額包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。

    3、設(shè)置時間、領(lǐng)取時間、使用時間根據(jù)具體活動的時間而定;

    4、編輯規(guī)則:活動開始前,賣家可以更改店鋪紅包面額;活動開始后,賣家無法創(chuàng)建、更改、刪除店鋪紅包。

    七、退款規(guī)則

    1、若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款(交易狀態(tài)為訂單關(guān)閉),且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶。

    退款完成時該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還;

    部分退款時,店鋪紅包不退還。

    2、若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

    如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實(shí)際支付90元=A商品36元+B商品54元。

    買家發(fā)起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還54元。

    八、價(jià)格保護(hù)

    店鋪紅包不納入商品參加淘寶網(wǎng)營銷活動近30天最低拍下和成交價(jià)格的計(jì)算。

    以上就是店鋪紅包的使用方法,大家再網(wǎng)購時可以注意店鋪有沒有設(shè)置紅包哦~

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